Mooney App: pagamenti digitali 4+

Ho contattato una prima volta il numero verde come da voi consigliatomi, ma mi hanno detto che dovevo verificare se anche sul portale internet (oltre che su App) avevo lo stesso problema delle doppie ricevute. La sera ho verificato: stesso problema. Ho richiamato, spiegato nuovamente la situazione, hanno preso i miei dati....e orami dopo 1 mese posso dire che sono spariti senza più contattarmi. Che pena di servizio. App INUTILE se non risolvono il problema.

Salve, ovviamente si, App che aggiorno regolarmente. Archiviato totale 3 ricevute ma me ne ritrovo 6 perché genera sempre doppioni identici. L’App é installata un un iPhone XS. Che delusione.

Aggiorniamo la mia recensione..purtroppo si tratta di un errore perché anche oggi ho inquadrato la ricevuta (facendo attenzione di farlo solo una volta) ma nell’archivio mi ritrovo 2 ricevute identiche.
Adesso ho doppione di ricevuta pagamento Luce e doppione di ricevuta pagamento Tariffa Rifiuti.
Peccato sembra una buona app ma non funziona per niente bene.

Veramente ben fatta e con tante opzioni. Mi chiedo però come poter cancellare l’archiviazione doppia di un pagamento solo perché inquadrato per errore due volte la stessa identica ricevuta?

Ciao Nick_00!, sei riuscito a contattare il nostro Costumer Care all'800.996.031, attivo dal lunedì al sabato dalle 9.00 alle 20.00.? Grazie.

È un’app ben fatta, molto semplice da capire e di facilissimo utilizzo. In pochi secondi si paga un bollettino senza fare inutili file alla posta, anche col cellulare. E poi è comoda per conservare tutte le ricevute di pagamento in formato digitale. Ha un grande handicap però: non permette di scrivere una causale ne’ di inserire dei dati tipo codice utente o altro. Sicuramente la penalizza molto perché tante volte la causale deve essere scritta!

Ciao, ti ringraziamo di aver usato SisalPay per i tuoi pagamenti. Ogni feedback è prezioso e anche il tuo ci aiuterà a migliorare le funzionalità della app. Grazie di averci scritto 🙂

Ho acquistato da poco la mia sisal pay per la comodità che offre per il pagamento di bollettini, e di tutto quello che si può fare con i circuiti sisal, comprese ovviamente anche ricariche fatte da altre persone per pagamenti di vario genere..tutto questo utile e ben fatta!!ma una consiglio lo vorrei dare se permettete..non sarebbe più utile che il saldo sia visualizzato direttamente dall’app appena si apre, e non andare sempre nel sottomenu di “gestione carta”?(che andrebbe bene, per visualizzare l’iban ed il codice pin che sono informazioni più riservate).Sarebbe molto più leggera la lettura del proprio saldo, e meno macchinosa..grazie per la vostra disponibilità

Ciao Danin26 , grazie per averci scritto e per aver averci indicato cosa secondo te andrebbe migliorato dell'app SisalPay. Sappi che siamo sempre in ascolto: ogni suggerimento dei nostri utenti è di grande importanza per capire cosa va ancora implementato. Siamo sempre al lavoro per migliorare le funzionalità dell'app. Grazie.