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Novità

Versione 1.6.3

Lavoriamo costantemente per offrirti nuove funzionalità. La gestione dei tuoi servizi Sky all'interno del Fai da te non è mai stata cosi semplice.
Da oggi, hai a disposizione anche i widget da utilizzare sulla home del tuo smartphone e tablet, per avere sempre a portata di tap la programmazione Sky.

Valutazioni e recensioni

4,5 su 5
79.150 valutazioni

79.150 valutazioni

Moro922 ,

Ottima grafica e tante funzionalità, dati pacchetti non allineati

Davvero ottima grafica in linea con in nuovi smartphone e tablet, tante funzionalità come la registrazione dei programmi e la gestione molto più semplice della sezione extra. Peccato solo per i dati della sezione il mio abbonamento tv che non risultano allineati correttamente come nel fai da te io che ho i pacchetti Sky tv+sport+cinema+calcio invece in questa app risulta solo Sky tv + sport.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao ci potresti inviare i dettagli a supporto.appmysky@sky.it? Avremmo bisogno del tuo codice cliente per fare un check. Grazie mille!

Dima232323 ,

Fantastica

Finalmente una app per gestire il proprio abbonamento fatta veramente bene... molto intuitiva e semplice da utilizzare, oltre ad una grafica fantastica ( sembra di trovarsi davanti al My Q del platinum).
Sarebbe graditissimo un perfezionamento per la lettura delle fatture, in riferimento soprattutto agli sconti sui pacchetti.
Esempio: sconto pacchetto valido sino al...
Per il resto impeccabile

Risposta dello sviluppatore ,

Grazie! L’app è in divenire... vedrai ci sono tante novità: questo è solo l’inizio :)

Vortex9000 ,

Pessima, la sezione “Fai da te” non funziona!

Sono mesi che tento di aderire ad una delle promozioni a me riservate ma la procedura non va a buon fine. Dopo aver selezionato il pacchetto da aggiungere e cliccato su “procedi”, si viene reindirizzati ad una pagina di assistenza che chiede se si ha bisogno di altro aiuto e propone delle soluzioni di contatto. Il servizio “Ti chiamiamo noi” non funziona, compare sempre il messaggio che c’è già una mia richiesta presa in carico da uno specialista ma l’elenco delle richieste (ovviamente, visto che non ne ho presentato), é vuoto. Il servizio Chatta con noi è assolutamente inutile perché gli operatori non possono attivare nessuna delle proposte commerciali disponibili in App. Ti scrivono che sottoporranno il problema al reparto competente e che il tutto verrà risolto in 2-3 gg. Inutile dire che nessuno richiama e neanche si sognano di prendere in considerazione il tuo problema. La funzione “Scrivici” è altrettanto inutile. Tu scrivi, spieghi dettagliatamente il malfunzionamento dell’App ed invece di ricevere supporto, ti rispondono che l’offerta a cui tu fai riferimento è possibile attivarla solo da App!!! Follia!
E pensare che sono cliente Sky da ben 21 anni, forse sarebbe ora di disdire l’abbonamento e passare ad altro.
Insomma, App pessima perché non funziona e servizio di assistenza scandaloso!!!

Eventi

Privacy dell’app

Lo sviluppatore, SKY Italia, ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.

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