MyOptima 4+
Optima Italia spa
Progettata per iPhone
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Descrizione
Con MyOptima hai tutto il mondo Optima in un palmo di mano: Luce, Gas, Internet, Fisso e Mobile in una sola applicazione.
Consulta e paga comodamente le tue fatture, controlla i tuoi consumi, la tua offerta e scopri l’utile strumento di autolettura dei tuoi contatori Luce e Gas.
Con MyOptima gestisci il traffico, il credito e le ricariche per la tua SIM e ottieni aggiornamenti su ogni nuova imperdibile offerta.
Controlla lo stato delle spedizioni di un prodotto Optima e ricevi tutta l’assistenza di cui hai bisogno attraverso i nostri molteplici canali.
Alan è il tuo assistente virtuale sveglio e presente 24 ore su 24 per fornirti risposte e scorciatoie, in un solo tocco potrai raggiungerlo su Facebook, Telegram e sul nostro sito web.
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Novità
Versione 2.8.5
Lavoriamo costantemente per migliorare la nostra app MyOptima, anche grazie ai tuoi suggerimenti. Scarica sempre la versione più recente. In questo aggiornamento abbiamo apportato miglioramenti grafici su alcune funzionalità per migliorare ancora di più la tua esperienza.
Valutazioni e recensioni
Consiglio
Vi do’ un consiglio che vi permetterà di aumentare la clientela. Acquistando online la scheda sim Optima Mobile, quasi alla fine ti fanno la domanda, -VUOI UN NUMERO NUOVO , HO CHIEDERE LA PORTABILITÀ PER IL TUO NUMERO ? Se invece cambiate la domanda. -VUOI UN NUMERO NUOVO, HO TRASCRIVERE IL NUMERO PER CUI VUOI CHIEDERE LA PORTABILITÀ ? In questo modo io posso chiedere la portabilità per chi voglio io, perché volevo chiedere la portabilità per il numero di mio padre e anche di mia madre, ma non ho potuto farlo. Perché come avete scritto voi , io avrei chiesto ancora la portabilità del mio numero (di nuovo). Invece come come dico io avrei chiesto (con i miei dati) la portabilità di chi voglio io. Volevo con i miei dati, chiedere la portabilità per il numero di mio padre, ma non ho potuto farlo. Se voi fate questa correzione , almeno io posso prendere la scheda sim anche a mio padre e mia madre. Per favore, datemi una risposta. Grazie
Risposta dello sviluppatore ,
Ciao, puoi scriverci all’indirizzo myoptima@optimaitalia.com indicando un recapito al quale contattarti per fornirti assistenza. Grazie.
Soddisfatto
Aggiornamento:
Segnalato il problema sono stato contattato tempestivamente e ad oggi posso dire che funziona perfettamente. Complimenti per il servizio.
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Lasciamo stare il passato... ora c’è questa nuova app. Faccio login, funziona correttamente ma non mi da alcuna fattura o dati. Sono cliente da un anno, ho ricevuto tante fattture ma nemmeno l’ombra. Non so se ho sbagliato qualcosa... ma il login me li fa fare senza errori. Ma dopo non ho niente.
Risposta dello sviluppatore ,
Ciao, scrivici all'indirizzo myoptima@optimaitalia.com, indicandoci il tuo codice cliente e un recapito a cui contattarti, per poterti dare assistenza. Grazie
Ora funziona perfettamente
Modifico la mia ultima recensione, il sistema ora funziona dopo essere stato contattato dal supporto (molto cortese e gentile) hanno risolto. Tra l’altro la veste grafica è migliorata, si possono vedere le fatture emesse e cosa molto utile si può gestire il contratto telefonico mobile e fare le auto letture, siete stati bravi.
Risposta dello sviluppatore ,
Ciao, inviaci una email a myoptima@optimaitalia.com indicandoci il tuo codice cliente e un recapito a cui contattarti per poter verificare insieme. Grazie
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- 4+
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