BPER Banca 4+

Aggiorno la recensione, adesso funziona perfettamente !! Aggiungerei anche la possibilità di effettuare i pagamenti degli f24, ed anche la ricarica telefonica Iliad!! Il resto è perfetto così!! Grazie!!!

Aggiornamento per maggiore sicurezza dell’accesso all’app??? È stato proprio preso alla lettera!!! Talmente tanta sicurezza che non fa proprio accedere!!! Inserisci credenziali, la nuova app ti dice che per accedere ti verrà inviato ogni volta un sms con un pin da inserire, ok, ottima idea e sicurezza al top, il problema è che fai la richiesta del pin ma non arriva nessun messaggio, quindi niente pin=niente accesso!!! Per favore sistemate perché non è possibile, altrimenti a che serve!!! Grazie

Ciao Martil85, ci scusiamo per i disservizi di questi giorni e ti confermiamo che il servizio è stato ripristinato.Puoi tranquillamente accedere ed effettuare disposizioni. Buona giornata, a presto!

Sono un correntista che ha subìto suo malgrado l’acquisizione di un ramo di UBI da parte di BPer. La cosa è stata imposta e già per questo ha il gradimento che merita.
Poi c’è stata la migrazione, e il sistema informatico BPER è collassato: come organizzare una gita per 50 persone e presentarsi con una smart a due posti. Pessima pianificazione. Poi c’è stato il passaggio da un servizio e un’app di home banking che era assai soddisfacente, verso una nuova app nemmeno paragonabile.
Purtroppo quando ci si abitua al meglio è molto seccante arretrare in peggio. Le funzionalità non sono minimamente paragonabili, con UBI facevo tutto dall’app, gli F24, vedevo le domiciliazioni, i crediti sulle carte. Con Bper, ho provato stamattina a pagare un bollettino postale, due volte, e ricevo un messaggio di operazione non riuscita, prova più tardi, con tutti i dati inseriti persi.
Se vogliamo trovare una nota positiva, i movimenti del conto sono ben dettagliati. Manca tutto il resto. Per un gruppo che ha ambizioni di crescita, una app a livello delle migliori avrebbe dovuto essere un punto di partenza. Una delusione, sto valutando seriamente di ritornare alla vecchia banca, per fortuna c’è rimasta ancora una filiale vicino casa.

Ciao Kirrok, sappiamo che possiamo migliorare e stiamo già lavorando affinchè ciò avvenga. L'F24 e le domiciliazioni puoi trovarle nell'internet banking Smart Web.
Puoi visualizzare il saldo e i movimenti della tua carta di credito, Hybrid, Libra o Kalìa, accedendo al Portale Titolari. Trovi il link al Portale Titolari all’interno della sezione CONTI E CARTE >> CARTE DI CREDITO UBI del tuo internet banking (Smart Web) accedendo dal sito www.bper.it.
Se sei in possesso di una carta Carta Sì dovrai collegarti direttamente al sito www.nexi.it e accedere al portale titolari.

Ma è mai possibile che questa App non gode di nessuna stabilità? Ogni volta che voglio usarla, prima è in manutenzione, poi (sul mio iPhone) mi dice di aggiornare l’ora perché il mio iPhone non ha impostato “data e ora automatiche”, quando lo sono già. Quando ce n’è bisogno questa App non funziona mai. È mai possibile che si deve sempre manutenzionare? Perché le altre App, rilasciano aggiornamenti per correzione di bug davvero molto di rado e questa App dopo che si aggiorna presenta nuovi problemi, poi se ne presentano altri, poi c’è un problema tecnico, poi così e poi cosà... insomma delusione totale e disservizi inammissibili, soprattutto in questo periodo in cui, chi gestisce i miei soldi è arroccato nella filiale e per accedervi bisogna prenotare con anticipo e poi forse si viene ricevuti, qualsiasi operazione che non sia di prelievo che non è possibile effettuare dalla filiale (perché bisogna prenotare), dalla App (perché inutile e mal funzionante, dal pc con l’Internet Bamking (servizio ancora più pessimo e macchinoso, sempre fuori uso ed inutile quando serve)... Chi di dovere è tenuto a vigilare su tutto questo e comprensioni a parte, perché sono esaurite anche quelle, prendere un provvedimento!

Ciao Lifeguardsea, ci dispiace leggere la tua recensione poco positiva. Abbiamo avuto delle difficoltà tecniche nell'app, che dovrebbero essere rientrate. Prova di nuovo a navigare, dovresti riuscire senza difficoltà. Per quanto riguarda l'accesso in filiale, visto il periodo attuale, è necessario, come priorità assoluta, tutelare la salute dei nostri clienti e dei nostri dipendenti contingentando gli ingressi in agenzia. un saluto