Uni.C.A. Health 4+

Carica solo foto

Se si carica un pdf si blocca

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao Ravfab, ci dispiace per i problemi che stai riscontrando. Per poterti aiutare abbiamo bisogno di maggiori informazioni: ti invitiamo a compilare il form presente a questo link https://www.generali.it/assistenza/form-assistenza?idSezione=300030. Giulia, UniCA Generali Team.

Applicazione molto scadente

Applicazione molto scadente che non tiene conto delle reali esigenze degli utilizzatori.
Non si possono aggiungere documenti ad una pratica già inviata o respinta ma bisogna rifare tutto da capo;
Per i rimborsi in forma indiretta, non si vedono né gli importi liquidati né le lettere e gli operatori hanno le idee un po’ confuse (risposta diversa a seconda di chi prende la telefonata) siamo seri❗️❗️❗️❗️
Per mail non arriva nulla, per posta idem❗️❗️❗️❗️una vergogna cosa costa inserire nell’app la casella del rimborso e la lettera da scaricare ❗️❗️❗️❗️❗️così ognuno di noi pensionati se la può scaricare in autonomia ci vorranno 2 lauree una alla Bocconi e l’altra al Politecnico di Torino ❗️❗️❗️❗️❗️

Non funziona

Ho inserito una richiesta di prestazione in forma diretta, non ho potuto inserire praticamente alcun dettaglio ma solo allegare il pdf della prescrizione, comunque sembra essere andata avanti (risulta in valutazione). Subito dopo però ho provato ad inserire una nuova richiesta e mi è stato impossibile, poiché l’app si blocca durante la scansione dei documenti e non va più avanti ne’ indietro. A parte questo problema tecnico che al momento la rende inutilizzabile, in generale l’app è troppo basica nelle sue funzioni.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao _v_e_r_o_, ci dispiace per l'inconveniente che stai riscontrando. Abbiamo preso nota della tua segnalazione e desideriamo risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Marta, UniCA Generali Team