WINDTRE BUSINESS 4+

Wind Tre S.p.A.

Progettata per iPad

    • 2,4 • 442 valutazioni
    • Gratis

Descrizione

WINDTRE BUSINESS è l’applicazione di Selfcare gratuita completamente rinnovata e riservata ai clienti Business con offerte WINDTRE BUSINESS e Direct, che permette di tenere sotto controllo l’intera consistenza della propria azienda e lo storico delle fatture emesse, monitorare i consumi della propria offerta, visualizzare il traffico effettuato e rimanere in contatto con noi senza consumare il traffico dati previsto dal piano tariffario. Seleziona la tua tipologia di offerta e inizia subito a navigare in app!
L’accesso come Dipendente consente di:
- verificare il credito residuo;
- consultare l’elenco delle ricariche effettuate con tutti i dettagli;
- visualizzare l’offerta e le opzioni attive sulla linea;
- monitorare i consumi e controllare gli addebiti/accrediti;
- ricevere notifiche per tenere sotto controllo le soglie di consumo;
- verificare la copertura della rete sul territorio italiano;
- visualizzare l’elenco degli operatori e dei servizi disponibili all’estero;
- consultare le FAQ;
- ricevere assistenza scrivendo direttamente in chat a Will;
- trovare i dettagli della SIM;
- associare alla propria login fino ad altre due SIM;
- ricaricare il credito telefonico e modificare l’offerta (per i soli clienti con SIM Tre Business).
Per utilizzare i servizi dell’App registrati oppure accedi direttamente grazie al login automatico. 
L’accesso con credenziali da Responsabile aziendale permette invece di:
- consultare i dati relativi all’azienda;
- visualizzare l’elenco di tutte le linee sia mobili che fisse;
- gestire l'attivazione delle Opzioni sulle SIM;
- accedere al dettaglio della singola linea selezionata;
- avere a disposizione lo storico delle fatture emesse e poter procedere direttamente tramite app alla visualizzazione e all’invio;
- ricevere notifiche in caso di fatture scadute, metodo di pagamento non valido, promozioni specifiche, soglia dati all’estero, attivazione linee fisse ed esaurimento basket Giga Smart Share;
- monitorare lo stato di avanzamento delle richieste di attivazione delle linee fisse;
- consultare l’elenco delle ricariche effettuate per le SIM in anagrafica;
- visualizzare i dispositivi presenti in consistenza con modalità e stato pagamenti;
- scoprire le promozioni riservate alla propria azienda;
- ricevere immediato riscontro alle domande e supporto scrivendo in chat a Will;
Per utilizzare i servizi dell’App con utenza da Responsabile, registrati tramite il portale del Selfcare, raggiungibile attraverso il link https://selfcare.windtrebusiness.it/ per tutti i clienti con offerte WINDTRE BUSINESS oppure al link https://selfcare.direct.windtrebusiness.it per tutti i clienti con offerte DIRECT.

Novità

Versione 3.6.2

Revisione messaggistica Will

Aggiornamento Informativa privacy

Allineamento grafico font

Valutazioni e recensioni

2,4 su 5
442 valutazioni

442 valutazioni

rc tre ,

Funzionalità scadente

La versione wi-fi e quella ad accesso diretto sotto copertura LTE mostrano parametri diversi; non è possibile scaricare o visionare le fatture; durante i tentativi di associare ulteriori sim intestate alla medesima P.IVA c’è sempre un problema temporaneo, non è possibile effettuare ricariche (non so perché la ricarica automatica ha smesso di funzionare); la chat di supporto e interrogazione non da risposte nemmeno per sbaglio... In breve attualmente la sola utilità è quella di vedere il proprio piano tariffario e intestazione fattura e recapiti

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, per il problema riscontrato, inviaci una mail all’indirizzo supportoapp@windtrebusiness.it con le seguenti informazioni: numero di utenza, terminale utilizzato, sezione e versione dell’app in cui riscontri la problematica, data e ora del disservizio, eventuale tentativo di accesso dal sito fisso, screenshot della pagina di errore. Grazie.

Trazzi ,

Per me ottima solo un difettuccio minore

Da utente "business" devo dire che è ottima, fa il suo lavoro e permette di visualizzare fino a 3 sim (fosse qualcuna in più o sarebbe male). Il difettuccio è che ad ogni aggiornamento si perde il nome personalizzato delle sim associate. È un male minore ma un po’ fastidioso.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao Trazzi, siamo contenti che i nostri sforzi siano apprezzati dai Clienti. Continuiamo a lavorare duramente per fornire un'app sempre più godibile dai nostri utenti.

Ranabottola ,

Ma chi realizza le versioni dell’applicazione? Dopo Gigio?

No, ma veramente, se prendiamo mio nipote di quattro anni e lo mettiamo a programmare l’applicazione probabilmente otterremmo un risultato migliore: partiamo dal fatto che esteticamente è orripilante e oltretutto non siete stati in grado neanche di far apparire il simbolo euro per il credito residuo perché appare una cosa in cirillico.

Detto questo, ci vuole chissà quale cervello per aggiungere alll’applicazione un sistema che consente di attivare e disattivare le opzioni direttamente dall’App? Tipo quell’odiosa ricarica automatica?

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao Ranabottola, ci scusiamo per gli inconvenienti, che il nostro team di sviluppatori sta già analizzando e correggendo. Potresti, cortesemente, scriverci all'indirizzo supportoapp@windtrebusiness.it, fornendo screen, numero di telefono e dispositivo utilizzato. In questo modo potremo continuare a migliorare l'app. Grazie!

Privacy dell’app

Lo sviluppatore, Wind Tre S.p.A., ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.

Dati collegati a te

I seguenti dati possono essere raccolti e collegati alla tua identità:

  • Informazioni di contatto
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