Descrizione

WINDTRE BUSINESS è l’applicazione di Selfcare gratuita completamente rinnovata e riservata ai clienti Business con offerte DIRECT e WINDTRE BUSINESS, che permette di tenere sotto controllo l’intera consistenza della propria azienda e lo storico delle fatture emesse, monitorare i consumi della propria offerta, visualizzare il traffico effettuato e rimanere in contatto con noi senza consumare il traffico dati previsto dal piano tariffario. Seleziona la tua tipologia di offerta e inizia subito a navigare in app!
L’accesso come Dipendente consente di:
- verificare il credito residuo;
- consultare l’elenco delle ricariche effettuate con tutti i dettagli;
- visualizzare l’offerta e le opzioni attive sulla linea;
- monitorare i consumi e controllare gli addebiti/accrediti;
- ricevere notifiche per tenere sotto controllo le soglie di consumo;
- verificare la copertura della rete sul territorio italiano;
- visualizzare l’elenco degli operatori e dei servizi disponibili all’estero;
- consultare le FAQ o ricevere assistenza diretta tramite chat con operatore;
- trovare i dettagli della SIM;
- associare alla propria login fino ad altre due SIM;
- ricaricare il credito telefonico e modificare l’offerta (per i soli clienti con SIM Tre Business).
Per utilizzare i servizi dell’App registrati oppure accedi direttamente grazie al login automatico. L’accesso con credenziali da Responsabile aziendale permette invece di:
- consultare i dati relativi all’azienda;
- visualizzare l’elenco di tutte le linee sia mobili che fisse;
- gestire l'attivazione delle Opzioni sulle SIM;
- accedere al dettaglio della singola linea selezionata;
- avere a disposizione lo storico delle fatture emesse e poter procedere direttamente tramite app alla visualizzazione e all’invio;
- ricevere notifiche in caso di fatture scadute, metodo di pagamento non valido, promozioni specifiche, soglia dati all’estero ed esaurimento basket Giga Smart Share;
- monitorare lo stato di avanzamento delle richieste di attivazione delle linee fisse;
- consultare l’elenco delle ricariche effettuate per le SIM in anagrafica;
- visualizzare i dispositivi presenti in consistenza con modalità e stato pagamenti;
- scoprire le promozioni riservate alla propria azienda;
- ricevere assistenza dai nostri operatori direttamente in app;
Per utilizzare i servizi dell’App con utenza da Responsabile, registrati tramite il portale del Selfcare, raggiungibile attraverso il link https://selfcare.windtrebusiness.it/ per tutti i clienti con offerte WINDTRE BUSINESS oppure al link https://selfcare.direct.windtrebusiness.it per tutti i clienti con offerte DIRECT.

Novità

Versione 3.1.1

Stabilizzazione della funzionalità dell’autologin per tutte le tipologie di offerta
Evoluzione funzionalità di chat con operatore

Valutazioni e recensioni

2.5 su 5
361 valutazioni

361 valutazioni

Trazzi ,

Per me ottima solo un difettuccio minore

Da utente "business" devo dire che è ottima, fa il suo lavoro e permette di visualizzare fino a 3 sim (fosse qualcuna in più o sarebbe male). Il difettuccio è che ad ogni aggiornamento si perde il nome personalizzato delle sim associate. È un male minore ma un po’ fastidioso.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao Trazzi, siamo contenti che i nostri sforzi siano apprezzati dai Clienti. Continuiamo a lavorare duramente per fornire un'app sempre più godibile dai nostri utenti.

Ranabottola ,

Ma chi realizza le versioni dell’applicazione? Dopo Gigio?

No, ma veramente, se prendiamo mio nipote di quattro anni e lo mettiamo a programmare l’applicazione probabilmente otterremmo un risultato migliore: partiamo dal fatto che esteticamente è orripilante e oltretutto non siete stati in grado neanche di far apparire il simbolo euro per il credito residuo perché appare una cosa in cirillico.

Detto questo, ci vuole chissà quale cervello per aggiungere alll’applicazione un sistema che consente di attivare e disattivare le opzioni direttamente dall’App? Tipo quell’odiosa ricarica automatica?

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao Ranabottola, ci scusiamo per gli inconvenienti, che il nostro team di sviluppatori sta già analizzando e correggendo. Potresti, cortesemente, scriverci all'indirizzo supportoapp@windtrebusiness.it, fornendo screen, numero di telefono e dispositivo utilizzato. In questo modo potremo continuare a migliorare l'app. Grazie!

Dragobuck ,

Bene, avanti così

Finalmente con l’ultimo aggiornamento è possibile controllare le altre SIM aziendali, ma purtroppo fino a due, più la propria: io ne ho 4 e quindi una non è visibile; peccato, auspico modifica almeno fino a 5 complessive. Inoltre, è possibile associare a ciascuna SIM uno degli avatar disponibili ma volendo inserire una immagine da un album qualsiasi del cellulare, crasha irrimediabilmente: sono certo che il bug verrà corretto con il prossimo aggiornamento, vero? Grazie.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao Dragobuck, provvederemo presto a migliorare questo aspetto dell'App e ti ringraziamo per la segnalazione!

Informazioni

Fornitore
Wind Tre S.p.A.
Dimensione
61.2 MB
Categoria
Utility
Compatibilità

Richiede iOS 8.0 e watchOS 2.0 o versione successiva. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.

Lingue

Italiano

Età
4+
Copyright
Prezzo
Gratis

Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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