MySorgenia 4+

Sorgenia S.p.A.

Progettata per iPad

    • Gratis

Screenshot

Descrizione

MySorgenia è l'app ufficiale di Sorgenia ed il modo migliore per accedere in mobilità alla tua Area Clienti, monitorare i tuoi consumi e tanto altro.

Con l'app MySorgenia puoi:
- Seguire lo stato di attivazione della tua fornitura
- Tenere sotto controllo i tuoi consumi effettivi, grazie ai grafici di consumo
- Effettuare l'autolettura per avere bollette sempre allineate ai tuoi consumi effettivi
- Visualizzare e scaricare le ultime fatture, distinguendole rapidamente tra quelle in scadenza, da pagare e già pagate
- Visualizzare i tuoi dati e modificare la password di accesso all'App e all'Area Clienti
- Chattare con il Servizio Clienti per richiedere informazioni o supporto
- Condividere il tuo codice amico per risparmiare sulle bollette
- Accedere alla documentazione contrattuale
- Restare in contatto con le ultime novità dal mondo Sorgenia
- Diventare cliente Sorgenia

Puoi accedere all'app MySorgenia con le stesse credenziali che usi per accedere all'Area Clienti su sorgenia.it, oppure registrandoti direttamente dall'App utilizzando il Codice Cliente che ti abbiamo assegnato in fase di sottoscrizione.

Novità

Versione 5.4.1

Abbiamo lavorato per migliorare l’esperienza con MySorgenia

Sottoscrizione Fibra: abbiamo migliorato l’esperienza di sottoscrizione sulla spedizione del modem
Buono Amazon: abbiamo corretto la mancata apertura del link ricevuto nel centro messaggi
Greeners: migliorata l’esperienza utente sulla pagina di benvenuto
Altro: aggiornamenti di sicurezza

Valutazioni e recensioni

4,5 su 5
2.523 valutazioni

2.523 valutazioni

Ottolenci ,

Bollette

Non riesco più a visualizzare le bollette

Risolto Grazie

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, se ancora non riesci a visualizzare le tue bollette scrivici a customercare@sorgenia.it scrivendo APP MYSORGENIA nell’oggetto e indicando il tuo codice cliente con una descrizione della situazione.

Phabrix ,

App fatta bene ma...

Uso l’app da qualche mese e mi sto trovando bene, purtroppo da una settimana vorrei attivare la fibra ma l’unico modo è da app ma non comprare l’icona apposita, ho già contattato diverse volte il call center , operatori gentilissimi ma il problema non è stato risolto, se nn si risolve in fretta cercherò un nuovo operatore

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, ti consigliamo di provare ad aggiornare l'app. Se ancora non riesci a visualizzare l'icona della Fibra sulla tua homepage il tuo indirizzo potrebbe non essere coperto. Per poterlo verificare scrivi a customercare@sorgenia.it, inserendo il tuo Codice Cliente in descrizione e APP MYSORGENIA come oggetto.

Vesco88 ,

App funzionante dopo sollecito

Diedi una stella.
A seguito di segnalazione di non funzionamento APP mi ha contattato Sorgenia ed ha risolto il problema immediatamente.
Ottimo servizio.
Bravi

Risposta dello sviluppatore ,

Buongiorno, ti chiediamo di contattarci a customercare@sorgenia.it, indicando la versione Android attualmente installata sul tuo dispositivo e il tuo codice cliente in descrizione, con "APP MYSORGENIA" nell'oggetto dell'email.

Privacy dell’app

Lo sviluppatore, Sorgenia S.p.A., ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.

Dati non collegati a te

I seguenti dati possono essere raccolti ma non vengono collegati alla tua identità:

  • Acquisti
  • Posizione
  • Informazioni di contatto
  • Identificativi
  • Dati sull’utilizzo
  • Diagnosi

Le procedure per la tutela della privacy possono variare, per esempio, in base alle funzioni che usi o alla tua età. Ulteriori informazioni

Ti potrebbe piacere

Utility
Utility
Utility
Utility
Utility
Utility