Istantanee

Descrizione

MySorgenia è l'app ufficiale di Sorgenia ed il modo migliore per accedere in mobilità alla tua Area Clienti, monitorare i tuoi consumi e tanto altro.

Con l'app MySorgenia puoi:
- Seguire lo stato di attivazione della tua fornitura
- Tenere sotto controllo i tuoi consumi effettivi, grazie ai grafici di consumo
- Effettuare l'autolettura per avere bollette sempre allineate ai tuoi consumi effettivi
- Visualizzare e scaricare le ultime fatture, distinguendole rapidamente tra quelle in scadenza, da pagare e già pagate
- Visualizzare i tuoi dati e modificare la password di accesso all'App e all'Area Clienti
- Chattare con il Servizio Clienti per richiedere informazioni o supporto
- Condividere il tuo codice amico per risparmiare sulle bollette
- Accedere alla documentazione contrattuale
- Restare in contatto con le ultime novità dal mondo Sorgenia
- Diventare cliente Sorgenia

Puoi accedere all'app MySorgenia con le stesse credenziali che usi per accedere all'Area Clienti su sorgenia.it, oppure registrandoti direttamente dall'App utilizzando il Codice Cliente che ti abbiamo assegnato in fase di sottoscrizione.

Novità

Versione 4.7.0

Gestione dei pagamenti semplificata, con vista di sintesi e possibilità di pagare le bollette direttamente in App.
Bug fixing e miglioramenti.
Lavoriamo costantemente per garantirti il miglior servizio possibile.

Valutazioni e recensioni

3.3 su 5
109 valutazioni

109 valutazioni

Phabrix ,

App fatta bene ma...

Uso l’app da qualche mese e mi sto trovando bene, purtroppo da una settimana vorrei attivare la fibra ma l’unico modo è da app ma non comprare l’icona apposita, ho già contattato diverse volte il call center , operatori gentilissimi ma il problema non è stato risolto, se nn si risolve in fretta cercherò un nuovo operatore

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, ti consigliamo di provare ad aggiornare l'app. Se ancora non riesci a visualizzare l'icona della Fibra sulla tua homepage il tuo indirizzo potrebbe non essere coperto. Per poterlo verificare scrivi a customercare@sorgenia.it, inserendo il tuo Codice Cliente in descrizione e APP MYSORGENIA come oggetto.

Ale02041968 ,

App Giovane e Fresca

Mi piace la grafica ed è facile accedere alle funzionalità per la gestione delle forniture.
E’ evidente l’attenzione all’ambiente attraverso i programmi Carbon Footprint e Greeners.
Ho fatto la donazione SpesaSospesa che trovo un’ottima iniziativa.
Insomma sono soddisfatto di questa App dì Sorgenia che è innovativa, giovane e fresca !

Risposta dello sviluppatore ,

[**23269**]Accettiamo di buon grado critiche e suggerimenti per potere crescere ; gli apprezzamenti ci danno l'indicazione che stiamo andando nella giusta direzione quindi grazie a tutti voi che ci permettete di migliorare sempre più!

Oldjoe 1 ,

Non va, non vedo le bollette e le forniture

Non riesco a vedere la parte forniture, vedo un solo contratto ( io ne ho 2 ) non riesco a vedere le bollette. Ma perché cambiate in peggio? Prima era ok. Per favore fate qualcosa, così per me è inutilizzabile. Grazie.( iPhone 6s Plus )

Risposta dello sviluppatore ,

Caio, se ancora non riesci a visualizzare correttamente le tue forniture e bollette scrivici a customercare@sorgenia.it, inserendo il tuo codice cliente in descrizione e APP MYSORGENIA come oggetto dell'email.

Informazioni

Fornitore
Sorgenia S.p.A.
Dimensione
135.6 MB
Categoria
Utility
Compatibilità

Richiede iOS 10.0 o versioni successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.

Lingue

Italiano

Età
4+
Copyright
Prezzo
Gratis

Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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