クマトラさん様この度は、レビューへの記載、またアプリの利用に関して、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。ご指摘の内容について、運営チーム内で今後の課題として認識しており、鋭意対応中となります。これからもお客様によりよいサービスをご提供できるよう、努めてまいります。またお気づきの点がございましたら、お申し付けください。引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

芍薬の季節様この度はご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。動作の不具合に関しましては、大変お手数ですが弊社カスタマーサービス（https://faq.goldwin.co.jp/helpdesk?category_id=2&site_domain=ec） までご連絡ください。ご状況を確認のうえ対応させていただきます。また「THE NORTH FACE」の商品は、株式会社ゴールドウインが運営する「GOLDWIN WEB STORE」で取り扱っておりますため、他ブランド商品のご紹介が表示される場合がございます。芍薬の季節様にとっては不要な情報となりますが、ご容赦頂けますと幸いです。商品がもつ機能・生地の厚みなど、掲載している商品情報に関しましては、具体的なご意見をいただき誠にありがとうございます。商品画像の枚数・撮影方法・アイテム情報文章の改善を図り、店舗で購入いただけるレベルでお買い物を楽しんでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ペヤりん様この度は、レビューへの記載ありがとうございます。お客様には御不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。アプリ安定化のため、2024年11月より本アプリの対応機種をiOS16以上とさせていただきました。アップデートについては、事前にアナウンスを行った上で実施しております。サポートが終了したiosにつきましては、誤作動や不具合が発生する可能性があり、快適にアプリをご利用いただくために、最新版の提供に努めております。ご了承ください。サポート終了についてご不明点がございましたら、カスタマーサービスセンターまでご連絡いただけますと幸いです。引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

gdjfbjgvb様この度は、レビューへの記載ありがとうございます。お客様には御不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の内容について、カスタマーサービスセンターまでご連絡いただけますと幸いです。引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。