Name: CONPASS - コンタクトの購入手続きをスムーズに
Rating: 3.5 (27 reviews)
Author: Rise UP, Inc.

iPhoneスクリーンショット

説明

【CONPASS - コンタクトレンズのご購入手続きをより簡単・快適にするアプリ】

CONPASS(コンパス)はお店でQRコードを見せるだけで、面倒だったコンタクトレンズの購入手続きが簡単・快適になるアプリです。

カラコンやコンタクトを購入するときに面倒だった同意書の記入がデジタルで簡単に。アプリ利用料・会費などは無料です。
過去に買ったお店やコンタクトレンズの履歴も簡単にチェックできます。
CONPASS(コンパス)対応店舗はドラッグストアやコンタクトレンズ販売店など、全国で拡大中です。

【CONPASSの特徴】

- SNSアカウント(Facebook, Google)やメールアドレスを利用してお店で毎回記載が必要だったお客様情報を簡単に登録しておけます。

- CONPASS対応店舗で、必要事項に同意するとQRコードが表示されます。お店で読み込んでもらうことで簡単に購入手続きができます。( CONPASS対応店舗は全国のドラッグストアを中心に拡大中です。)

- 購入したコンタクトレンズの情報（度数やブランド名）は、買ったお店とともに「購入履歴」からいつでも確認できます。

CONPASSはあなたのコンタクトレンズのパスポートのようになれるよう日々アップデートをしています。アプリや対応店舗についてご意見ご要望はサポートまでお願いいたします。

【コンタクトレンズのご質問について】
ご購入された商品(カラコン・コンタクトレンズ)の不具合などの問題につきましては、購入された販売店へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※ 問題があったレンズとパッケージは捨てずに保管し、販売店へお持ちください
※ 問題があったレンズについては、レンズケースやラップ等で乾燥しないよう保管をお願いいたします

【サポート情報】
「CONPASS - Contactlens Passport」についてのご意見ご要望は、大変お手数ですが以下サポートメールアドレスまでお願いいたします。
support@conpass.biz
(平日)10:00 - 17:00

2020年4月13日

バージョン 2.3.0

いつもCONPASSをご利用いただきありがとうございます。
今回のバージョン2.3.0では、不具合のある商品を店舗でスムーズに伝える機能が追加されました。
より快適にご利用していただくために、アップデートをお願いいたします。

【最近の更新内容】
- 2020/03/17 Apple IDを使用してサインアップ、サインインができるようになりました
- 2019/02/12 不具合の修正・UIの修正を行いました
- 2019/11/21 お客様からの多くのフィードバックをもとに、いくつかの不具合の修正・UIの修正を行いました
- 2019/10/2 外国人向けの機能を追加ました

3.5／5

27件の評価

退会について

メガネを購入し、コンタクトを買う予定がなくなったため、退会申請をメールで行いました。
アプリからの退会申請はまだ実装されておらず、今回はメールでご対応頂きましたが、迅速にご対応頂きありがとうございました。
アプリ自体はとても利便性が高いと思います。
また機会があれば是非登録させて頂きたいと思います。
(メールについては、他の方のレビューの「デベロッパーからの回答」に記載されていました！)

個人情報抜き取り

使っていなくてアプリを消したいから
登録情報を削除したいのに、
アプリから出来ない。

運営会社へのメールは返信なし
規約に記載の電話番号は
対応できるオペレーター不在と繋がりません。

このような不透明な管理状態のアプリに
個人情報を登録したこと、後悔しています。

早く対応して下さい。

対応店舗がわからない

たまたま通りがかりの大手ドラックストア（ダイコクドラッグ）でコンパスを知り、インストールしました。確かにめっちゃ簡単だけど、使用できる店舗がどこにあるのか？検索機能も付けて欲しいです。

返信が遅くなり大変申し訳ございません。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
使用可能店舗の検索機能につきまして、お客様にとってより便利にご利用いただける有用な機能となりますので
今後に向けて検討させていただきます。

私たちは、利用者の皆様のご意見・ご要望を受けて日々改善を検討しております。
引き続き、コンタクトレンズのより良い販売・購入体験を追求して参りますので、ぜひご意見をお聞かせください。

CONPASSサポートセンター
support@conpass.biz
050-3503-3737 (平日)10:00 - 17:00