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韓国10~30代女性NO.1ファッション通販
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評価とレビュー
服は可愛いけど届くのが遅い。
SONAで何度も服を買っていますがやはり、韓国からの発送ということもあり届くのが遅いです。2週間はかかります。1000円セールをやっている時は1ヶ月以上かかり着るシーズンを逃しました。
また、価格の安い順に並べても、値段がごちゃ混ぜで出てくるのでおすすめの順にしか並ばない気がします。クーポンもセール品は使えなかったり色々不自由があるのでいつ購入してもそこまで値段に変わりはありません。
1シーズンしか着ないで流行りの服を安い値段で手に入れたい方にはおすすめですが、割引しても2000円以上の商品を買わないと糸がほつれていたり欠陥があるものが届く場合があります。値段が高ければそれ相応の良い商品が届きます。
最後に私の失敗談ですが、ジーパンのレビューは参考になりません。書いている女の子がみんな細過ぎて参考に買ったらキツくて2枚とも履けなかったので色々サイズがあったとしてもMやLを買うことをお勧めします。
すき!
初期設定の、住所電話番号の設定に少してこずりました……。アプリを閉じてまた開くと初期設定の段階からやり直しってことがあってストレス感じましたが、自分のやり方が間違ってたことに気づき何とか出来ました笑。
最初っからするのは面倒臭いから、1発で出来たらいいのになぁと思いました。
お年玉を貰って、しばらく服を買ってなかったので服を買いました。
ワンサイズしかない服が多めでしたが、ガタイがよくて、低身長ぽっちゃりをこした私でも普通に大丈夫でした。
色も豊富なものが多く個人的には大満足です。
私の場合送料無料で助かりました。
家に届くまでの期間は少し長めで、せっかちの私はムズムズしてました。
中にはハンガーをつけてくれたりしてたものもあって驚きです。
不満に思ったことはあまりないのですが、ボタンがほつれてたり、思ったより生地が薄かったり、思ったよりサイズ感がぴったりしてたり……。
写真と全然違う!ってことはありませんでした。
そにょなら……韓国語ではきっと소녀나라 (少女の国)なので、服の好みも楽しみ方も価値観もそれぞれですが、“女の子”を楽しむ方向けです!
私は、メンズの服も着るタイプなので、男の子バージョンのも楽しみにしてます笑
①ワンサイズしかないものが多い
②色の種類が豊富
③送料無料だった(私の場合はかもしれない)
④家に届くまでの期間が少し長い
⑤包装が綺麗
⑥ボタンのほつれて、思ったより少し〜だった。まぁ、返品ほどではないからいいや。というのが多い
⑦女の子を楽しむ方向け
初めてのネットでのお買い物がそにょならさんでよかったです。
返品時の対応
包みから出しハンガーラックに掛けビニールをめくったところで、服に3センチほど穴があいているのを発見したのでその日のうちに問い合わせをいたしました。
幸いすぐに返信があり写真付きで上の内容を伝え、返送の手続きをしていただけました。
送り返してから約3週間後「お客様過失による不良」と判断されました。この場合は返金無し+手続きにかかった送料の負担をこちらがします。(最初のやり取り時に案内を受けました)
先ほど不良品に関するQ&Aを見たところ糸ほつれによる不良は対象外のようなので、私の場合糸ほつれによる穴あきだったので返金の対象外だったのかもしれません…
にしても、もしそうならば事前に教えて欲しかったですし、せめて「お客様都合による返品」と返信いただきたかったです。
また大事な今後の対応に関するところで、誤案内があり無駄なメールのやり取りをした点も残念でした。(返金はされないのに返金に関する案内が含まれていました)
たまたま1番楽しみにしていた服が不良品で、更に私による過失と判断されたことがショックすぎ、なぜそう判断されたのか真相は確かめておりませんが、返品を希望される方は状態の説明はなるべく細かくし、返金の対象か事前に確認されるといいかと思います。
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