画面白か黒😕何のアプデ？ 至急改善🙏 数年相変わらず商品の内容確認して次へ押しても行かず、残念ながらもう注文に使ってない。ウェブも商品の内容確認して次へ押しても行かず、アプリも大分前〜、出来なくしたのか？ 早く直して🙏 わざわざこの為に外出たのに注文不可！ 以前📶悪いのかキャンペーンで混んでたのか、非常ーーーーに遅く倍P上げたくなかったのか。注文完了時P引き値だったのに、来たら引かれて無かった、それに合わせて¥用意してるのに😕以前ラインと連携キャンペーン、古い〜か出来ないので早く対応🙏ラインでApplication error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information)に😢開かずウェブ〜。多分wifi繋ぎたての時等📶少ない時や、切れた時エラーになり、白い銀のさら画面でずっとぐるぐる😕日時選択出来ず出来てもまた、10%還元したくないの？秋のキャンペーンエラー400になったので、ウェブ〜は応募済みだったならそう✍️、忘れる所だった。たまにネット予約受付Xって、前日予約の👴キャンペーンなのに、🌀だからか。表示非常に遅ーい！他社👌商品説明詳しく🙏例トロたくネギトロのトロなのか、刺身トロなのかわざわざ📞面倒。🥢醤油(九州人には不美味だそう)不要分値下げしてくれると有り難いしエコ。 どんどん溜まっていくが捨てるのもったいないし、あげようもX、これだけ🎋切られてると思うと。

失効期限が異なる期間限定ポイントを持っていても、より早く失効する方の期日が表示されない。なぜか失効期日が遅い方のポイントを表示してミスリードしてくる。おかげで1千ポイントほど失効してしまいましたよ。色々ポイントキャンペーン開催してるけど、アプリがポイント管理に向かないのって、そのアプリの信頼性に関わるんじゃないですかね？

とりあえず普通に使えて、普通に注文できてます。一つ前の画面に戻れないなど、やや使い難い点はありますが、それより何より強い要望は、「割り箸、醤油は不要」という選択肢が欲しい！そういうチェックボックスや、自由記入の備考欄もないので、注文時に伝える術が無いのです。配達してもらった時に玄関先で「割り箸、醤油は結構です」と断ってますが、断っても一度持ち出された物は廃棄されちゃうのかも??と思ったりします。家で食べるなら割り箸、醤油は不要という人も少なくないのでは？環境のためにも、ぜひその項目を追加して下さい。

カートには入るが注文完了出来ない。店舗はデリ専門。該当店舗(自宅から直近)に電話してもアプリには全く知識がなく、｢本社(ライドオンエクスプレス)に電話してください｣と言うだけ。店舗は宅配寿司を作り、配達するだけだから仕方ないが…『ライドオンエクスプレス』は東証上場企業。株主優待は,リアル店舗を持つ飲食店より配当性向は高い。｢銀のさら｣｢すし上等｣｢釜寅｣がメインしかしリアル店舗のない｢配達デリ専門｣にも関わらず、生命線である｢アプリ｣について｢お客様窓口｣のオペレーターがアプリに関して最低限の知識すらない。｢上席に聴いて掛け直します｣と言うので待っていたら別のオペレーターから電話が来ただけ…しかも,連携も出来てなく…また｢アプリ不具合｣の説明を繰り返すことになる。｢アプリ担当から電話を頂きたいのですが｣と丁寧にお願いしても｢アプリ担当からは電話出来ません｣と繰り返すだけ…しかも｢アプリ担当に報告し私ども(オペレーター)が説明致します｣と言うのです。オペレーター同士の連携も出来ていないのに、専門知識の必要な｢アプリ不具合｣の説明をアプリ担当に説明出来るのだろうか？またアプリ担当から｢アプリ不具合の改善方法｣を聴いて理解出来るのだろうか？お客様に改善方法を正確に説明出来るのだろうか？しかもアプリ担当に説明を聴いて電話するのは｢翌日になります｣と聴いてさらにびっくりです。デリバリーを使うお客様の目的は｢今すぐ食べたい｣｢外に出られない状況｣なのに…アプリ不具合の改善の電話が翌日では｢今食べたいから注文したいのだから…もうええわ｣となってしまう。別のデリバリーアプリを使う。デリバリー専門の上場企業としてライドオンエクスプレスは失格ではないだろうか。(まとめ)(１)オペレーターにアプリの知識が全くない(２)配達店舗に電話してもアプリの事は分からない。しかも電話番号はナビダイヤル(通話料金は20秒で10円。つまり10分300円！アプリの説明してお待ちください…20分で600円がお客様負担)というのも呆れ果ててしまう。0120の無料デリバリー店舗すらあるのにとにかく最新のiPhone(最新のIOS)で｢エラー｣ばかり再起動やアプリのDLし直ししてもダメ。アメリカら来たデリバリー配達専門アプリを使った方が、すぐに料理が届く。ライドオンエクスプレスはデリバリーアプリの意味が分からない企業。【食べたい時に食べられないデリ専門公式アプリ】DLはムダにデータ量と無駄な時間とムダにバッテリーを消費するだけ。全くオススメ出来ません。後悔と無駄な時間を消費するだけ。すし上等･釜寅とともにアプリ削除しました。