数年前から利用しています。韓国服好きなので商品も画像通りでなのでかなり信頼できるかなぁとは思っています☆安いものは糸がほつれていたりはたまにありますが^^;少し前からアプリ利用してますが、最初の頃はログインが保持されてましたが最近になって毎回ログインし直さなきゃならない時が増えたような…?届くまでは大体1週間くらいです。注文確定メールはすぐに、その後3〜4日で商品発送メール、発送から3日後に到着というのが多いです。商品発送メールに追跡番号が書いてありますが他の方のレビューにもある通りすぐに確認しても"登録がない"となり到着日が表示されるのは届く日の当日です^^;

新規会員登録しても特典のはずの200pはもらえず。会員登録した4日後に普通の10%オフクーポンは届きました。詐欺ですか？他のユーザーの方が言うように、アプリを開くたびにログインしなければならないのがとても面倒です。しかもバグなのか分かりませんが、アプリを開きログインして入れたはずなのにログインされてないことになっていてお気に入り等が見れません。解決策としてはもう一度IDとパスを入力しログインするしかないみたいです。欲しいものはたくさんあるのに不便すぎてアプリを使う気にならない。webページをそのままアプリにしたようなつくりなのでweb版で注文します。アプリは必要ないので消します。

韓国系の服のデザインが好きなのと、自分が身長が高い方なので日本で買うものよりサイズが合うことが多くてかれこれ8年くらいは利用していると思います。特にこの4,5年ほどはよく利用しているのですが、以前は送料をこちら普段であればできた自己都合による返品や交換も廃止(もし返品してきた場合は返金は一切なしの破棄らしいです)、さらに服のレビューを書いた時に貯まるポイントがいつの間にか当日切れになるようにまでなっており、びっくりしました。SHEINにも似たようなデザインが安く出てることもありますし、SHEINの方が配送も早いし、配送が始まった段階ではなく、入庫など逐一状況がわかりますし、クーポン配布やポイント制度含め、このままじゃSHEINに顧客取られちゃうんじゃないですか？

何度か利用させてもらっていますが、こんなに最低な対応をされたのは初めてです。注文してから到着するまで時間がかかることは分かっていたので、予定日に間に合うように2週間以上前に何点が注文しました。最短発送も選択できましたが不安だったので日時指定をしていました。しかし指定日近くなっても準備中の商品があったため連絡したところ、遅延しますと。指定日までに間に合わないのであればそれが分かった時点で連絡するべきだし、準備ができている商品から配送するべきです。それもなしに指定日より大幅に遅れた日に配送ができると言われましたがそれでは予定に間に合わないんですよ。間に合わせるよう何度も問い合わせをしましたが、都合が悪くなったのか返信が一向に帰ってこなくなりました。全てそちらの責任なのにどうしてこんな扱いをされなければいけないんでしょうか？何度も利用させてもらっていたぶん非常に残念です。星1もつけたくないです。