・最新iPhoneでも動作が遅いタッチしてもワンクッションというよりスリークッションくらいの遅さ・webページだと改札内、外がまとめて表示できるのにアプリでそれができないのは謎・閲覧したお店を「お気に入り」で一覧にできるようにして欲しいついさっき見たはずのお店に戻るのにかなり手間がかかる・道案内　てっきりお店までガイドしてくれるのかと思えば現在地と店舗までの地図上でルートを表示って。。え？ここから道案内してくれるんじゃないの？的な驚きがあるかも笑(それでも1から自分で探すよりはよほどいいと思われる)・構内が立体的に把握できるところは良いと思う

ロッカーや店の空き状況がわかるのは素晴らしいが、駅のサインボードでわかりやすくできないことが問題。無駄なアプリ開発にしか思えない。歩きスマホを助長している。ほぼ全てブラウザに飛び、アプリの意味なし。コスト意識無さすぎの会社。余剰人材多そう。コロナでリストラした方が良いのでは？新幹線だって独占事業で、他社に線路貸せるわけではないので殿様商売。人命守れ、駆け込み乗車や遅延対策にもなるホームドア作らず、金銭至上主義。

東京駅一番街やら、八重洲地下街やらシームレスにつながっているけど、運営会社がJR東日本じゃない商業施設は掲載されていません。北町ダイニングは掲載されてるけど同じフロアすぐ隣の東京グルメゾンは載ってません。使い道の限定的なアプリです。

東京メトロ丸の内線東京駅から、グランアージュ内にある飲食店(真反対側)に行きたかったので使ってみてたのですがさっぱりわからないです。ある程度、東京駅がわかってたので自力で動けましたが東京駅を全く知らない人は使えないと思います。改善点ばかりだと思います。頑張っていただきたいです。