シノケンコンシェルジュfor入居‪者‬ 4+

Name: シノケンコンシェルジュfor入居者
Rating: 1.4 (202 reviews)
Author: SHINOKEN GROUP CO.,LTD.

アプリで便利な快適生活！！Shinokenコンシェルジ‪ュ‬

SHINOKEN GROUP CO.,LTD.

iPhone対応

- 1.4 • 202件の評価

- 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

暮らしをサポートする入居者様向けアプリです。
「Shinokenコンシェルジュ for 入居者」

入居者様向けアプリ「Shinokenコンシェルジュ for 入居者」はあなたの生活をより快適にします。
＊お住まいいただいているお部屋の管理会社によって、利用できるメニューが異なります。　
＜Shinokenコンシェルジュ for 入居者の特長＞
　　　
１．請求明細
毎月の請求金額／明細（家賃等の明細及びガス・でんき料金が確認できます）

2．掲示板やお知らせ
シノケンファシリティーズもしくはエスケーエナジー各社からの連絡事項がいつでも確認できます。

３．契約内容やお手続き
入居時チェックシートをオンラインで提出できます。

４．お問い合わせ
アプリからお問い合わせができます。

５．よくある質問
よくある質問が閲覧でき、お困りのときに解決方法をすぐに調べることができます。

6．住まいのマニュアル
ご入居から入居中・退去までの注意事項を掲載した住まいのマニュアルを確認できます。

7．入居者様特典
入居者様限定の特典を利用できます。

　　　＊1.2のメニューはシノケンファシリティーズもしくはエスケーエナジー各社との契約がある場合に利用できます。
　　　＊3.4.5.6.7のメニューはシノケンファシリティーズとの契約がある場合に利用できます。

2024年7月26日

バージョン 2.1.13

アプリ利用ガイド及び、ストアのプレビュー画像の修正。

1.4／5

202件の評価

ログインがまともにできない

毎回ログインを求められる際ログインパスワードが違いますやログインエラーが発生しログインパスワードを変更すると別のエラーが発生しまともに機能していない
ログインに関するお問い合わせをメールで送信しても平日の10-18時以内でメールでの返信ではなく電話でしか返答が無いし、昼仕事の人は対応ができない仕様酷い仕様になっていてここまで酷いサービスは中々ないと思います。

この度はご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。
ログインできない原因を調査させていただきます。お手数ではございますが、再度アプリ内「ログインできない場合のお問い合わせ」メニューより弊社サポートセンターまでご連絡下さい。メールでのお問い合わせは年末年始・土日祝を除く9：00-18：00に順次対応させていただきます。また、お忙しい折にご連絡を差し上げとのこと、誠に恐れ入ります。原因によってはお電話にて確認させていただく場合があるため、お手数ではございますが、お問い合わせ時にメールでの対応希望である旨を記載いただけますと幸いです。