便利なのに、アプリ立ち上がり後動かないことが2回に1回の頻度で発生する。アプリは都度終了しているにも関わらず。アプリ起動のその都度、タスクキルでアプリ再起動しなくてはいけないので、急いでいる時になかなか進まずイライラすることがあります。また、こういった要望を伝えたくてもアプリ内よりお問い合わせの動線もなく「店舗へ」というのも残念な点。ポイントやデジタル決済も付いて、ランドリーも綺麗なだけに、アプリの仕様だけが残念なので、改善してほしいです。

アプリ決済できてポイント貯まるなら良いなーと思って店舗でDL。メアドや携番など入力して新規登録して認証画面に。認証番号送信されたとのことで待ったが、届かない。メアドやSMSも再送で何度か試しても1通も届かない。あー...これは携番取られて出来ないやつ...と思い。アプリ消して再DLして新規登録しようとしたところ「この携帯番号は登録済み」で新規登録できず。試しに最初に入力した情報でログインしようとしてもできず。認証前に会員登録を確定するので、こういう時にユーザーはどうしようもなくなる使えないアプリ。ちなみにこの店舗のLINEで稼働状況が表示されるが、行ってみると実情と違って、これも使えない。支払い後の洗濯コール画面で携番入力しても、携番への終了コールもなくて、これも使えない。原因をお察しの方もいると思いますが、そういうわけで星1つです。

ポイントが貯まるなら、とアプリをDLして使用しておりましたが、本日使用しようとしたところQRコードの読み取りがなぜかインカメラを使用しており、自分の顔がカメラに映り使用することができませんでした。今までは普通に使えたのに、、、。アプリの更新が必要なのか！と思いアップデートしましたが変わらず、困り顔の私の顔が表示されたままでした。他の方も待っているのでポイントは諦め普通に支払いし終了いたしました。何か設定があるかと思いきや、アプリ上にインカメと外カメを切り替えるところもなく、アプリに遊ばれてしまいました。もし不具合でしたら修正をお願いします。また、私の操作が間違えておりましたら教えていただけますと幸いです。よろしくお願いします。

すっとQRコードが読み込まれた事がほぼない。次の人を待たせるため、結局使えず支払い方法も別のものを選ばないといけなくなる。又読み込まれても決済エラーになってしまいそれが使えないかと思いきや、アプリを通さなかったら使える。改善される気配はないのでポイント使ってアンインします