枕のメンテナンス予約を登録しようとすると、エラーが発生して登録できないアプリのメイン機能が使えないことも確認せずにリリースするなんてどうかしてい

会員カードアプリとしてはかなり不親切ポイントの有効期限は表示されないし、失効が近づいても何のお知らせもしてくれない枕のメンテナンスを無料でしてくれるのは嬉しいのですが支払いが発生しないためポイントを使うことも貯めることもないので、メンテナンスに行っても有効期限は延長されないんですよね・・メンテナンスの都度、ポイントの有効期限を店員さんに確認すれば良いのですがこっちから聞かないと教えてくれないんですよね気を付けてはいたんですが・・先日アプリを確認したら万単位であったポイントが0ポイントになってましたとレビューしたところデベロッパから「店舗スタッフに相談頂ければ」と返信がありましたちょっとだけ期待して最寄り店舗に行ってみるとスタッフさんは親切に対応してくださいました対応もとてもスムーズでしたただ、ポイントの復元等は本社での対応との事でした結局、復元されたポイントは数十ポイント飲みだったので、問合せフォームからこれ以上はポイントの復元はされないのか確認したのですがメール等での回答はありませんでしたその代わり、相談に行った店舗から電話があり戻るかどうかは、本社でないと分からない旨と、対応に時間がかかる旨の説明がありましたこちらとしては、その本社から戻るか戻らないかの回答が欲しかったんだけどなあ・・・なんだかものすごくモヤモヤする対応でした私と同じ様にモヤモヤした思いをする人が出ないように１日でも早くポイントの有効期限が表示される改修をしてください

元のアプリをそんなに使ってなかったので、急にアプリが新しくなってて「あれ？」とは感じました。レビューみたところかなり低評価…。まぁアプリからじゃないとメンテナンスの予約出来ないしなーとポチポチダウンロード最新のレビュー見てないのでよく分かってないですが、少なくとも登録の際にすんなり登録できたので個人的なあまり不満点はなかったです。低評価のコメントを拝見されて、ちょこちょこ改善して下さってたのかなー？と感じました。まぁそんなに低評価ついてるコメント読みまくったわけじゃないからなんともだけど、そこまで言う程じゃなくないか？？という感想です。デベロッパが悪いとかもっと金出してまともなアプリ開発をとか抽象的なコメントしてる人は具体的な悪い部分と改善案をしっかり指摘してあげるのがいいと思います。

予約する際に空いてる日にちがカレンダーで表示されており、その日の何時が空いているのかは一つずつクリックしないと分からないのが不便。例えば、平日11:00〜空いてる日を探したいと思っても時間で検索できないので、◯がついてる全ての日にちを一つずつクリックして11:00の空きがあるか探す必要があり、探すのに時間がかかる。また予約日時を変更したい場合はさらに不便である。例えば、5/30◯と表示されていても5/30の何時が空いているのかは一旦予約をキャンセルしてからでないと確認できない。