都合により7月6日(土曜日) よりによって昼時にお邪魔しましたしました。駐車場は満車で運良く1台が食事を終え出て行きました。見渡す限りお客さんで店内ぎっしり、入口付近のテーブルに案内され、いつものイチバン食べ放題を選び美味しくいただきました。帰りのレジを担当して下さった背の高いハンサムな男性が優しい笑顔で対応して下さいました。混んで忙しく疲れているのに...有難く感じました。また行かせていただきます(*^^*)ご馳走様です。

日曜日19時予約で行きました。少し早めについたけれど気持ちよく案内して頂きました。雰囲気が好きで何度も訪問しています。当然美味しい肉を食べにきているのでプレミアムコース全員4人前注文しました。もちろん始めは黒毛和牛ヒレ肉ステーキ２皿注文後は黒毛和牛コースのをもれなく注文しました。ヒレ肉ステーキが柔らかくて美味しかったので注文したのを食べた後に追加注文しようとしたらその黒毛和牛ヒレ肉ステーキは、もうソールドアウトえー食べ放題なのに、美味しいお肉を食べに来たのに，限定とも書かれていなかったのにととても残念な気持ちになりました。お肉を持って来られたスタッフさんは、皆さん丁寧でしたしとても好印象なのにこの気持ちなんとか聞いて貰いたくてレジを済ませた後に店長さんの名前を確認してレジかたは、申し訳ないと言っては頂きました。今後私達みたいに残念な気持ちで帰る事無いように対策お願い致します

宝島といちばんの2店舗で兼用のアプリで使いづらい。経費削減でしょうか？別々のアプリにして欲しい。行かない(近くに無く行けない)お店の情報不要です。こんな複数店舗を切り替えて使うような、変なアプリは見たことないです開発費の問題でしょうか？焼肉屋としては気に入っているだけに、残念です。改善して欲しい。

平日に初めて来店させて頂き、わりかし空いていたのもあり、料理の提供等も早く、食事も美味しく満足させて頂き、また近いうちに来店したいと思い、数日後の日曜にリピートさせて頂きました。さすがに日曜は来店客も多かったですが、平日とは全く違い、料理の提供も遅く、スタッフの方に声を掛ける事が多々あり、最初に頼んだ物が最後まで来なかった物も多くありました。ホールスタッフの方々は一生懸命に動き回っておりましたが、素人の私でも分かるくらい、スタッフ人数、配置、おそらく厨房スタッフも少ないんだろう…。と思ってしまうくらいでした…。ホールスタッフの方々は一生懸命なのが見て取れましたが、店舗責任者の方々によるホールスタッフ等の取り回し等が不十分に感じます。