スクリーンショット

説明

Uber は皆さまの安全確保に取り組んでいます。新たな乗車基準を設定し、いつでも安心してご乗車いただける環境を整えています。

Uber なら、タップするだけで配車サービスを利用できます。アプリを開いて行き先を入力するだけで、近くにいるドライバーが責任を持って目的地までお送りします。

さまざまな場所からご利用可能
Uber は世界の 600 以上の空港と 10,000 以上の都市でご利用可能いただける、便利な移動サービスです。配車は、必要なときにご依頼いただくことも、事前にご予約いただくことも可能です。

車の種類、大きさ、料金など、ご都合に合わせて Uber のサービスをお選びいただけます。

料金の見積もりを表示する
Uber ではご予約前に料金の見積もりを確認できます。配車を依頼する前に、いつでもお支払い金額の目安をご確認いただけます。

安全は Uber の基本
Uber はすべてのご乗車で最大限の安全確保に努めています。そのため、新たな安全基準に加えて新しい安全機能を導入しました。また、相互尊重のためのコミュニティ ガイドラインを改訂しました。

ご乗車情報の共有
ご乗車中に位置情報や乗車状況を共有し、予定どおりに到着したことを知らせることができれば、ご家族やご友人も安心です。

緊急サービスへの通報
アプリから地域の関係当局に直接電話できます。また、位置情報と乗車の詳細が表示されるため、緊急サービスにすばやく情報を伝えることが可能です。

ドライバーにチップを贈り、評価する
ご乗車が終了するたびにコメントとともに評価を送信できます。アプリからチップを贈ることで、ドライバーのサービスへの感謝の気持ちを伝えることもできます。

Uber のサービス提供エリアを確認するには、以下のページをご覧ください。https://www.uber.com/cities
Twitter で Uber をフォローする。https://twitter.com/uber
Facebook で Uber に「いいね!」する。https://www.facebook.com/uber

ご不明な点がありましたら、uber.com/help をご覧ください。

新機能

バージョン 3.489.10005

Uber アプリの快適な操作性と信頼性を高めるため、可能な限り短いサイクルで更新を行っています。最新のアップデートでは、次の機能が強化されています。

- Updates to improve localization across the app
- Various bug fixes & improvements
 
アプリの評価にご協力ください。皆様のご意見が、Uber のサービスを支えるアプリの原動力になります。
ご不明な点がありましたら、Uber アプリで [ヘルプ] をタップするか、help.uber.com をご覧ください。

評価とレビュー

3.8/5
5,348件の評価

5,348件の評価

rmtsakura

プロモーションの穴

初回乗車2000円引きのプロモーションがあったので、使用した。つもりだった。
配車や送迎は順調に終わったが、
肝心の支払いが、プロモーションが適応されておらず、
現金支払いとなった。
何故なのかわからない。
カードを登録しないとダメなのか?
ちょうど支払い額は1780.で
適用されていれば、タダで乗れたのに。
運転手の方は普通に良い方で、
なおかつ、車両も普通のタクシーを選択したが、都内であったからか、
自動扉の綺麗な車体のものだった。
待ち合わせ場所も分かりやすく、
時間も問題なかった。
少し運転が早すぎると感じたが、
概ね良い。
voucherにはタクシー会社の指定があったものの、オールタクシー、との記載もあり、なぜ割引されなかったのか分からないし、初回乗車を終えてしまったので、次回からは半額となるが、どうなのだろう。。
配車を頼むとき、自動で近くのタクシーを配車されたし、
タクシー会社を指定して割引するなら、その選択権を使用者に預けるのがベターかと思った。
また、プロモーションがきちんと適用されているかを確認できることが大切だと思う。

年末、少し良いごはんでも、と思っていたが、急な出費となってしまった。
荷物があったので、助かったは助かったが、自分の支払いとわかっていたら、
少し近くの別の駅にしたかもしれない。

必ずプロモーション適応の確認を、
配車確定する前にお願いしたい。

Uber eatsは使用したことがあり、
コードの確定など、こちらはきちんとしていたので、そこだけ残念。

それさえなければ、送迎として
良いとは思う。

ただし、できれば、運転手さんや、タクシー会社、プロモーションコードを
こちらで選択できるよう、app改善願う。

以上です。

\(^o^)/たえ

アプリの信頼性、サービス対応を疑う

何ヶ月も前からアプリをインストールをしていましたが、支払い方法が誤っているなどの表記より一生使えず、問い合わせの回答が遅すぎでクーポンも期限切れ、クーポンの再発行はできないの一点張で何の解決にもならない、酷い対応に驚き。
きっかけは友人紹介。
しかし、何度支払い方法を再登録をしても支払いができないなどの表示。
何かの不具合と思い最初は紹介してもらってプロモーションコードを貰っているのに断念。
ここ最近、たまたま使うタイミングがあったのでウーバーイーツをインストール。
しかし、またも支払いができないと……
わたしはクレジット2枚、paypayと支払いを設定したが、できず。1枚のクレジット情報も消せないと出てくる始末。信頼性疑います。
もう我慢ならずで、問い合わせ。
プロモーションコード以外にも次の日にきれるクーポンがありましたが、
回答が次の日になり、遅すぎて、もちろんクーポンは切れ、アプリの更新、アンインストールしても改善されなかったことを伝えました。
回答は、『確認するので待ってください、クーポンは再発行できません。』
わたしが住んでるの地域はウーバーイーツの対応地域外。たまたま出張で使う機会があったが、もう手遅れ。
再発行できないと言われてこのアプリを使う意味がないですよね。
今までの時間など全て返してほしい。
みなさんが快適に使ってるのが羨ましい。
こんな対応ひどいです。

まりあんだよ

色々な意味で使えない

私の家は3階なのですがいつもタクシー利用する場合はタクシーがどこを走っているかアプリで見えるのでその様子を確認して着いたら降りるようにしてます。
本日午前中に使いましたが、タクシーが到着したに降りるまで多分2分ほど遅れてしまいました…そして降りる際に電話で今から降りますと連絡しようと電話をかけましたが電話が取られず…。ん?と思い下に降りたら
タクシーが居ない。
到着から2分ほどの出来事。

そして画面を見たらキャンセルされましたの文字が… 毎日タクシー使ってますが初めての出来事に唖然… しかもキャンセル料500円かかると表示が…
ウーバータクシーさんは4分経過したら自動キャンセルになるみたいですけど
その前に電話の1本くらいあっても良いのでは?と思います。
2分遅れてしまいましたが電話も取らないあり得ない対応にもうウーバータクシーは利用しないことにしました。
その後他のタクシーアプリで呼びましたがこちらはやはりすぐ来るしキャンセルも無し。
運転手さんに今日起きた出来事話したら普通は運転手側から電話しますけどね…と言われました。2分なら尚更、他の人間違えて載せちゃったのかもしれませんねと言われました。

色々な意味でタクシーの意味って何なんだろう?って思います。電車賃より遥かに高いお金を出して便利さを求めてるのに…。
乗車拒否するなら1分でも待てない狭い心なら、予約は受けるべきじゃないと思います。

Appのプライバシー

デベロッパである"Uber Technologies, Inc."は、Appのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。

ユーザのトラッキングに使用されるデータ

次のデータは、他社のAppやWebサイト間でユーザをトラッキングする目的で使用される場合があります:

  • 購入
  • 連絡先情報
  • 検索履歴
  • ID
  • 使用状況データ
  • その他のデータ

ユーザに関連付けられたデータ

次のデータは収集され、ユーザの識別情報に関連付けられる場合があります:

  • 購入
  • 財務情報
  • 位置情報
  • 連絡先情報
  • ユーザコンテンツ
  • 検索履歴
  • ID
  • 使用状況データ
  • 機密情報
  • 診断
  • その他のデータ

プライバシー慣行は、ご利用の機能やお客様の年齢などに応じて異なる場合があります。詳しい情報

サポート

  • Wallet

    すべてのパス、チケット、カード等を1か所で

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

  • Siri

    声だけを使って、このアプリ内でタスクを片付けよう。

このデベロッパのその他のApp

他のおすすめ