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説明

「佐川急便」の公式アプリです。
お荷物のお問い合わせ、再配達受付など、かんたん便利に!
佐川急便の各種サービスを凝縮したポータルアプリでお客さまのニーズにお答えします!

■ 主な機能
[ お荷物問い合わせ ]
佐川急便がお取り扱いするお荷物の状況を確認できます。

[ 再配達受付 ]
ご不在時に佐川急便が一旦持ち帰ったお荷物に対して再配達の依頼が可能です。

[ お知らせ一覧 ]
お荷物のお届けに関する各種通知や佐川急便からのお知らせを一覧で確認できます。
ご確認いただける各種通知は以下の通りです。

*配達予定通知
お荷物をお届けする前に、お届け予定をお知らせします。
お客さまのご都合に合わせて、お届け日およびお届け時間帯の指定変更が可能です。

*不在通知
お荷物のお届けに伺った際にお客さまがご不在だったことをお知らせします。

*営業所受取到着通知
「営業所受取荷物」が営業所に到着したことをお知らせします。

*配達完了通知
お荷物のお届けが完了したことをお知らせします。

[ プッシュ通知 ]
各種通知や佐川急便からのお知らせが追加されたことをプッシュ通知でお知らせします。
※プッシュ通知を受け取るには、スマートクラブ(SMART CLUB)会員IDでログインが必要です。

[ ウィジェット ]
ウィジェットにお問い合わせ送り状No.を登録することでお荷物の状況をリアルタイムで
確認できます。

[ 営業所検索 ]
佐川急便の営業所がどこにあるのか、担当エリアの情報を確認できます。

[ 料金・お届け予定日検索 ]
お預かりするお荷物の輸送料金・お届け予定日を、お届け先の都道府県ごとに確認でき
ます。
     
佐川急便は今後も各種サービスを拡充し、お客さまのニーズにお答えしていきます。


■対応OS
 iOS12.0以降

■ご注意点
 このアプリはiPod Touch・iPadでは動作保証していません。
 このアプリのご利用には3G通信、4G通信、Wi-Fi通信、LTE通信が必要です。

新機能

バージョン 1.2.0

機能とデザインの細かなアップデートを行いました。
・ ダークモードに対応しました。
・ その他、細かい機能の改善を実施しました。

評価とレビュー

1.5/5
356件の評価

356件の評価

ked fkc

動線がめちゃくちゃ過ぎて、、、

荷物のお届け日時を変更したかったのに
どこから変更すればいいのかわからず、、、。
ググってそれらしきものを見つけたものの
アプリ内をぐるぐるぐるぐるしました。

もっとシンプルでいいと思いますよ。

今(2020年8月)、テレワークなどのおかげで
家にいる時間は長くなりましたが、
仕事中なわけで会議中の時間だってあるんです。

その時間に来たドライバーさんに申し訳なさすぎて。
家にいるのだから、確実に受け取れる時間に
配達してもらえるよう事前に設定したいんです。
かんたんに。さくっと。
サイト内をもっとわかりやすくしてください。

ルシャオリン

これは本当に公式アプリですか?

トップ画面では、メールで送られてきた荷物追跡番号をコピー&ペーストで貼り付けようとしても出来ません。
複数荷物の問い合わせ画面でようやくペーストできましたが、不便で仕方がありません。
あと問い合わせ結果の画面では必要もない広告がど真ん中に表示されて見づらくてしょうがないです。
アフェリエイト中毒のブログのようで、立派な一企業のアプリとは到底思えません。
多分二度と使わないでしょう。
☆入れたく無いですが、入れないと送信できないので1個です。

Apple Customer

佐川急便

《重要》ログイン出来ない方へ

スマートクラブ(旧WEBトータルサポート)のパスワードをiCloudキーチェーンによるパスワード自動生成で作成したパスワード(記号「-」含む)の場合、アプリのみログイン出来ない摩訶不思議な仕様。

iCloudキーチェーン
○○○-○○○-○○○
みたいな形式

「-」などの記号を使用しないでパスワードを変更し再度、アプリでログインしてみてください

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アプリ使用した感想 (配達3回)

・配達予定通知
とにかく通知が遅い。
配達当日朝に通知されることもある

・アプリ内お知らせ
配達予定/配達完了もラベルの色も同じならリンク自体がグレーアウトような色なのでわかりづらい。

バナー通知はあってもバッジの設定はない

・ウィジェット
配達完了になっても削除することが出来ない

《重要》
事前に受取日時変更しても指定時間内に配達されることはほとんどない。(佐川社員配達の場合)
※「配達中」にすらならず「保管中」

荷物を持ち出すこともなく指定時間過ぎても再度、時間指定することも出来ないし本当に不便

情報

販売元
SAGAWA EXPRESS CO.,LTD
サイズ
18.6MB
互換性

iOS 12.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語

年齢
4+
Copyright
価格
無料

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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