アプリにアクセスするたびにそのつど告知のポップアップ画面が表示されるのはさすがにしつこいので、1日1回とかにしてほしい。1回読めばわかるし、毎回毎回、右上の×印をタップして閉じる手間が煩わしい。押し付けがましい感じがお店への印象も悪くしかねないので、改善したほうがよいと思います。

【まず】低評価はつけますが、ナポリタンはうまいんです。でも、アプリはダメ。【モバイルオーダー】モバイルオーダーの為にアプリをDLしましたが、ほぼ無意味でした。詳細は後述。【アプリでの会員？登録】名前と生年月日など登録しますが、アプリ内会員証の為だけです。モバイルオーダーではこの入力は関係なし。全く別のフォームにあらためてゼロから登録しなおしです。【アプリ起動】モバイルオーダーという表記があり、タップしますが、Safariが起動します。何度やってもSafari。アプリ内でのオーダーはできませんでした。(メニューが見られたり、会員証・ポイントカードの役目はあるみたいですが、モバイルオーダーはSafariです)【モバイルオーダー】仕方ないのでSafariから、ナポリタン(並)を選択ここで、「〜会員登録」が出てくる。外部サービスぽいので、アプリ起動時とは別の登録で再度情報を入れさせられる。無駄。さらに、この会員登録には、Appleで認証、Googleで認証、みたいなこと書いてますが、わたしは数回試すもAPI経由のユーザー認証はできず失敗ばかりでした。無駄。結局メールアドレスで登録をしましたが、090電話番号の認証もなにか変なトランザクションを感じました。作りが悪い。代金はクレカで支払い可能。受け取り時間に「できるだけすぐ」みたいなのがあるのはいいですね。(10分単位で希望時間をinputすることもできたので今回はそれを使用)【受け取り】指定した時間に、お店に行って店員さんにモバイルオーダーだと伝える→「番号か名前を言ってください」→名前言う→受け取りの流れでした。クレカ支払い済みなのでおおむねスムーズ。【受け取りのつづき】店頭でもアプリは使いませんでした。クーポンもどう使うのかよくわからん。忙しい店なのでそんなことで余計な会話はしたくないですよね。ナポリタンは美味かったです。webのオーダー画面でには、コメント欄みたいなのがあったので、粉チーズ多めとか、カスタマイズをお伝えできるのかもしれません。。。(今回は何も書いてません)【まとめ】モバイルオーダーのurlは、ググって少し探せばたどりつけるので、アプリ使うよりそのままwebに行ってそれでよいと思います。会員証作らせたい気持ちはわかるがアプリとモバイルオーダーが別立てなのは腹立たしい。「アプリ内で決済可能」みたいなことを書いてますが、あれは違うだろ違うだろ、、と思いました。ナポリタンが美味しいのは間違い無いんですが、注文までのUIUXはマズいです。残念。

誕生日クーポンが届き、注文時に見せたところ会計時にお見せくださいと言われて、いざ会計しようとしたところ、アプリがいきなり固まり不自然な落ち方で閉じてしまった。次に立ち上げたところアプリが初期化されて登録が必要との案内。混んでる中、再登録も出来ず店員さんに事情を話すも、今回は利用出来ませんとのごもっともな回答。クーポン無ければ頼まないようなメニューの支払いを悔しさと情けなさで滲む視界の中、なんとか支払いを完了。安定したアプリ開発を望みます。

ナポリタンは美味しいと思いますが、アプリは使いものになりません。他の方のように落ちる、登録できないといった事はありませんでしたが。モバイルオーダーが便利そうなのでアプリ入れましたが、プラウザに飛ぶならアプリの意味がありません。ここからはアプリの評価とは別かもしれませんが、店舗によってバナーの価格と大きく違う、カレーが注文できない、近所の店舗ではモバイルオーダーの受け取りは12時半以降からしか選択できない、など使わせる気あるのでしょうか。