롯데마트 제‪타‬ 4+

Name: 롯데마트 제타
Rating: 3 (1911 reviews)
Author: LOTTE Mart

스마트 신선 솔루‪션‬

LOTTE Mart

iPad용으로 디자인됨

- 3.0 • 1.9천개의 평가

- 무료

설명

스마트 신선 솔루션, 롯데마트 제타를 만나보세요!

● 엄격한 기준으로 신뢰할 수 있는 신선함
개인별 주문 건을 정확하게 피킹하여 최상의 신선 식품을 집앞까지 안전하게 배송해드려요.

● 차별화된 먹거리
로컬 산지에서 직접 공급하는 신선 식품, 맛과 품질이 보장된 필수 간편식 등 오직 롯데마트 제타에서만 만날 수 있는 먹거리를 제안해요.

● 장보기를 쉽고 똑똑하게
나의 주문데이터를 파악해 개인에게 맞는 상품을 자동으로 장바구니에 담아주는 스마트 카트 기능이 탄생했어요. 또한 나만의 맞춤형 쇼핑 리스트를 통해 편리한 장보기를 시작하세요.

● 약속 잘 지키는 배송 시스템
내가 원하는 배송 시간을 먼저 예약하고 상품을 주문할 수 있어요. 이제 필요한 상품을 원하는 시간대에 수령할 수 있어요.

● 가장 즐거운 쇼핑 경험
첫 구매 할인부터 인기 상품 행사까지 고객님을 위한 맞춤형 혜택으로 즐거운 쇼핑을 경험해보세요.

● 롯데마트 제타가 드리는 첫 구매 선물
제타 신규 고객님께 특별한 첫 구매 혜택을 제공해드려요. 4만원 이상 구매 시 만원 할인과 무료배송 혜택까지 놓치지 마세요.

[APP 접근 권한 안내]
서비스에 필요한 접근 권한에 대해 안내 드립니다.

▶필수적 접근 권한
1)단말기 및 앱 기록 : 앱 버전 확인 및 사용성 개선

▶선택적 접근 권한
선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시, 동의가 필요하며 해당 기능을 미동의 시에도 관련 기능 외 서비스는 이용 가능합니다.

1) 카메라(선택): 상품 리뷰 작성
2) 사진(선택): 상품 리뷰 작성
3) 알림(선택): 쇼핑 혜택, 관심 상품 할인 안내

iOS 16 미만 버전은 지원이 종료됩니다. 해당 버전에서 앱을 사용 중인 고객님께서는 소프트웨어 업데이트 후 이용이 가능합니다.

[롯데마트 제타 고객센터] 1899-3000
▶ 앱 이용 관련 불편사항, 오류 신고 : lottemartzetta@lotte.net

2025년 8월 25일

버전 1.392

버그 수정 및 안정화 진행
더 나은 롯데마트 제타 서비스 이용을 위해 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
편리한 쇼핑을 위해 언제나 최선을 다하는 롯데마트 제타가 되겠습니다.

3.0/5

1.9천개의 평가

불편함 올드함

사용자 입장은 1도 생각하지 않은듯한 어플. 돈을 얼마나 주고 개발했는지
모르겠으나 관련자들은 심각성을 좀 알아야할 것 같다. 올드할 뿐더러 세상 불편한 ui에 장보다가 꺼버리게 됨. 롯데온 슥닷컴 번갈아가면서 주문했는데 제타로 바뀌고나서 어플 바로 삭제함. 광고문자 왔길래 다시 해볼까 했는데 진짜 안되겠다 싶어서 처음으로 어플 리뷰 남깁니다. 마치 스마트폰 처음 생겼을 때 당시 깔던 어플 수준 같습니다. 제타 전후 매출 철저히 냉철히 분석해보시고 돈아깝다 생각하지 말고 돈버렸다 생각하고 하루빨리 다시 롯데온으로 돌아가시길 바랍니다.

최악이라 처음 리뷰써봄

앱리뷰 첨 써봐욕ㅋㅋㅋㅋ진짜 앱
업뎃이후로 너무 구려져서 써볼수록 최악이다..라는 말만 계속하는중...1점 주는거도 아깝고..제발 예전으로 돌아와...ㅠㅠ앱 만든사람 누구냐 진짜..장보려고 앱켰다가도 핵구려진 앱에 빡쳐서 자꾸 비싸도 다른곳에서 시키게됨.원래 매달 몇번씩 시켰는데 마지막 결제일이 두달전..계속 이러면 그냥 멤버쉽도 끊으려구요.
가장 극혐인건 장바구니에 미리 상품 넣어놓고 살꺼만 선택해서 사는편인데 진짜 딱 살꺼만 넣어서 결제해야 되는게 가장 최악.

롯데오너스 해지하게한 다운그레이드의 끝판왕

앱리뷰 자발적으로 아예안쓰는데… 이건 진짜 최악이네요. 기존 무배혜택없어짐, 장바구니에서 1+1적용된 가격확인 힘듬, 앱UI가 아주아주구려짐 등등 … 장점이 진짜ㅋㅋㅋㅋ 없어요.. 그냥없어요ㅠ 앱까지 새로설치하게 만들었으면 그에상응하는 혜택이라도 있던가 앱자체가 편리하던가 해야하는데 둘다 다 없애버리고 앱도 롯데온이랑 이거랑 두개다 써야한다..? 솔직히 롯데온에서 마트장보러 들어갔다가 다른거 일반쇼핑도 하고했는데 이제 일반쇼핑조차 잘 안하게될거같아요. 올해 매출이 깎인다면 상당부분이 제타의 도입덕이 아닐까 싶네요.

안녕하세요. 1JC5J_2VGGF님.
롯데마트 제타입니다.

바쁘신 중에도 의견 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 현재 4월 기준, 24년 11월~25년 1월까지 롯데마트몰 구매 이력이 있는 오너스 회원 대상으로 1.5만원 이상 무료배송 혜택 2회가 적용되어있는 상태입니다. (유효기간 말일까지)
이후 5월부터는 전월 오너스 회원 및 롯데마트 제타 로그인 기록이 있는 고객님 대상 자동 적용 예정이오니 참고 부탁드리겠습니다. 혹시 오너스 혜택관련 추가 문의가 있으시다면 아래 메일로 롯데마트제타 ID를 전달해 주시면 감사하겠습니다.
※ 고객 센터 메일: lottemartzetta@lotte.net

이외에도 UI가 사용하기 편리하지 않으셨던 것 같아 무거운 마음입니다. UI에 대한 고객님의 의견은 유관부서에 전달하여 고민하고 개선할 수 있도록 하겠습니다. 기존 롯데마트몰 대비 아쉬우신 마음이 느껴져 부족한 부분이 어떤 것인지 돌아보게 됩니다. 고객님께 제타의 장점이 좀 더 유익한 혜택으로 와 닿을 수 있도록 소통해 나가겠습니다.

감사합니다.
롯데마트 제타 드림