롯데마트 제‪타‬ 4+

Name: 롯데마트 제타
Rating: 2.6 (1394 reviews)
Author: LOTTE Mart

스마트 신선 솔루‪션‬

LOTTE Mart

iPad용으로 디자인됨

- 2.6 • 1.4천개의 평가

- 무료

설명

스마트 신선 솔루션, 롯데마트 제타를 만나보세요!

● 엄격한 기준으로 신뢰할 수 있는 신선함
개인별 주문 건을 정확하게 피킹하여 최상의 신선 식품을 집앞까지 안전하게 배송해드려요.

● 차별화된 먹거리
로컬 산지에서 직접 공급하는 신선 식품, 맛과 품질이 보장된 필수 간편식 등 오직 롯데마트 제타에서만 만날 수 있는 먹거리를 제안해요.

● 장보기를 쉽고 똑똑하게
나의 주문데이터를 파악해 개인에게 맞는 상품을 자동으로 장바구니에 담아주는 스마트 카트 기능이 탄생했어요. 또한 나만의 맞춤형 쇼핑 리스트를 통해 편리한 장보기를 시작하세요.

● 약속 잘 지키는 배송 시스템
내가 원하는 배송 시간을 먼저 예약하고 상품을 주문할 수 있어요. 이제 필요한 상품을 원하는 시간대에 수령할 수 있어요.

● 가장 즐거운 쇼핑 경험
첫 구매 할인부터 인기 상품 행사까지 고객님을 위한 맞춤형 혜택으로 즐거운 쇼핑을 경험해보세요.

● 롯데마트 제타가 드리는 첫 구매 선물
제타 신규 고객님께 특별한 첫 구매 혜택을 제공해드려요. 4만원 이상 구매 시 만원 할인과 무료배송 혜택까지 놓치지 마세요.

[APP 접근 권한 안내]
서비스에 필요한 접근 권한에 대해 안내 드립니다.

▶필수적 접근 권한
1)단말기 및 앱 기록 : 앱 버전 확인 및 사용성 개선

▶선택적 접근 권한
선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시, 동의가 필요하며 해당 기능을 미동의 시에도 관련 기능 외 서비스는 이용 가능합니다.

1) 카메라(선택): 상품 리뷰 작성
2) 사진(선택): 상품 리뷰 작성
3) 알림(선택): 쇼핑 혜택, 관심 상품 할인 안내

iOS 16 미만 버전은 지원이 종료됩니다. 해당 버전에서 앱을 사용 중인 고객님께서는 소프트웨어 업데이트 후 이용이 가능합니다.

[롯데마트 제타 고객센터] 1899-3000
▶ 앱 이용 관련 불편사항, 오류 신고 : lottemartzetta@lotte.net

2025년 6월 16일

버전 1.382

버그 수정 및 안정화 진행
더 나은 롯데마트 제타 서비스 이용을 위해 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
편리한 쇼핑을 위해 언제나 최선을 다하는 롯데마트 제타가 되겠습니다.

2.6/5

1.4천개의 평가

롯데오너스 해지하게한 다운그레이드의 끝판왕

앱리뷰 자발적으로 아예안쓰는데… 이건 진짜 최악이네요. 기존 무배혜택없어짐, 장바구니에서 1+1적용된 가격확인 힘듬, 앱UI가 아주아주구려짐 등등 … 장점이 진짜ㅋㅋㅋㅋ 없어요.. 그냥없어요ㅠ 앱까지 새로설치하게 만들었으면 그에상응하는 혜택이라도 있던가 앱자체가 편리하던가 해야하는데 둘다 다 없애버리고 앱도 롯데온이랑 이거랑 두개다 써야한다..? 솔직히 롯데온에서 마트장보러 들어갔다가 다른거 일반쇼핑도 하고했는데 이제 일반쇼핑조차 잘 안하게될거같아요. 올해 매출이 깎인다면 상당부분이 제타의 도입덕이 아닐까 싶네요.

안녕하세요. 1JC5J_2VGGF님.
롯데마트 제타입니다.

바쁘신 중에도 의견 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 현재 4월 기준, 24년 11월~25년 1월까지 롯데마트몰 구매 이력이 있는 오너스 회원 대상으로 1.5만원 이상 무료배송 혜택 2회가 적용되어있는 상태입니다. (유효기간 말일까지)
이후 5월부터는 전월 오너스 회원 및 롯데마트 제타 로그인 기록이 있는 고객님 대상 자동 적용 예정이오니 참고 부탁드리겠습니다. 혹시 오너스 혜택관련 추가 문의가 있으시다면 아래 메일로 롯데마트제타 ID를 전달해 주시면 감사하겠습니다.
※ 고객 센터 메일: lottemartzetta@lotte.net

이외에도 UI가 사용하기 편리하지 않으셨던 것 같아 무거운 마음입니다. UI에 대한 고객님의 의견은 유관부서에 전달하여 고민하고 개선할 수 있도록 하겠습니다. 기존 롯데마트몰 대비 아쉬우신 마음이 느껴져 부족한 부분이 어떤 것인지 돌아보게 됩니다. 고객님께 제타의 장점이 좀 더 유익한 혜택으로 와 닿을 수 있도록 소통해 나가겠습니다.

감사합니다.
롯데마트 제타 드림

두눈을 의심하게 만드는 어플

롯데마트 어플 잘 쓰고있었는데 간만에 들어가니 이 어플로 새로 설치해서 사용해야된다하기에 설치했습니다. 도대체 누가 만든 어플인지는 몰라도 정말 사용하기 불편하고 상품을 검색했을때도 보기불편해요. 그리고 스타일이 너무 올드해요. 강제로 이런 이상한 어플 쓰게하지말고 그냥 원래 롯데on어플로 롯데마트 이용하게해주시면 좋겠어요ㅠㅠ 앱 개발자는 이 어플로 주문을 한번도 안해본것이 확실해요ㅠㅠ그렇지 않고서야 어쩜 이렇게 불편하게 만들수있겠어요ㅠㅠ진짜 제가 리뷰 나쁘게 안다는데 이건 너무 충격적이에요.

너무 쓰기 불편합니다

이름바꾸고 어플새로 출시하고 까지는 알겠는데, 기존 사용방식이 편리한데 그걸 왜 다 바꾼건지 모르겠네요. 가독성도 불편하고, 페이지 보기도 불편함. 내 구매 내역이 연결안되는 것도 매우 불편. 자주 구매하던 상품도 판매 품목에도 사라지고 너무 엉망입니다.
이벤트페이지도 눈에도 안들어옴. 기존걸 살려서 병행 운영하거나 기존 포맷을 그대로 가져오는 편이 나아요. 구매할것도 불편해서 다른데서 구매하게 됩니다. 리뷰 진짜 안남기는데 너무 안타까워서 남김.

안녕하세요. 삼2샘2님.
롯데마트 제타입니다.

롯데마트 제타를 이용해주셔서 대단히 감사합니다. 기존과 다른 변화된 UI가 사용하기 편리하지 않으셨던 것 같아 무거운 마음입니다.
롯데마트 제타는 '장보기'에 초점을 맞춰 쉽고 똑똑하게 쇼핑하실 수 있도록 최적화하였습니다. 고객님께서 주신 의견을 통해 좀 더 편리하고 쾌적한 쇼핑 즐길 수 있는 롯데마트 제타가 되도록 힘쓰겠습니다. 바쁘신 와중에도 의견을 남겨주셔서 감사합니다.

감사합니다.
롯데마트 제타 드림