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설명

배달의민족 사장님을 위한 주문접수 앱!
주문접수부터 가게 운영정보 수정까지! 배민주문접수 앱을 지금 바로 만나보세요.
배민주문접수 앱은 배민사장님광장 계정으로 사용하실 수 있습니다.



[새로운 주문, 놓치지 마세요]
- 새 주문이 들어오면 주문 타입에 따라 다른 알림음이 울리며 푸시가 발송됩니다.
- 목록 맨 위에서 깜빡거리는 오래된 주문부터 확인하세요.
- PC 접수채널(배민주문접수 PC/PC 주문접수)과 멀티채널로 사용하시면 주문이 연동되어
어떤 채널에서라도 주문내용을 확인하고 처리할 수 있습니다.



[빠르고 정확하게 주문을 접수하세요]
- 주문목록에서 '접수' 버튼을 누르고 배달 예상시간을 선택하면 접수 끝!
- 설정에서 배달시간을 '항상 같은 시간'으로 선택하면 더 빠르게 주문을 처리할 수 있습니다.
- 주문을 받지 못하는 상황이라면 '주문 거부 사유'를 선택해주세요. 고객님께 알림으로 친절히 안내됩니다.



[주문접수 앱에서 운영정보까지!]
- 재료가 소진되어 주문을 받을 수 없다면, 앱으로 바로 품절 처리가 가능합니다.
- 급한 용무로 가게 운영을 잠시 중단해야할 경우, 영업 임시중지 기능을 사용해보세요.
- 사장님들에게 필요한 공지사항과 정보를 마이메뉴에서 확인할 수 있습니다.


배달의민족 개발자 이메일 : help@woowahan.com
배달의민족 고객센터 : 1600-0987 (24시간 운영, 연중무휴)

새로운 기능

버전 3.25.0

• 주문접수 후 원할 때 라이더 호출을 할 수 있습니다.
• 배달방법을 '잠시 후 선택'으로 설정하고 접수해보세요.
• 주문상세 > 배달방법 재설정 버튼으로 필요할 때 라이더를 호출할 수 있습니다.
• 라이더를 접수할 때 호출하고 싶다면 배달방법에서 배달대행사를 선택해주세요.
• 우리가게NOW의 지표를 관리해보세요.
• 지표가 상위 50%이내인 경우 '좋아요'가 표기됩니다.
• 조리소요시간, 조리시간 준수율, 주문접수시간, 주문접수율
• 모두 '좋아요'를 받으면 더 많은 고객에게 가게가 노출될 수 있어요.
• 쾌적하고 안정적인 주문접수 서비스를 위해 최소지원버전이 상향됩니다.
• 12월 1일 iOS 13 미만에 대한 지원을 종료합니다.
• iOS 13 미만 사용자 분들은 설정에서 소프트웨어 업데이트를 진행해주세요.

평가 및 리뷰

2.3/5
205개의 평가

205개의 평가

진구응진구 ,

배달 접수 알림 건의 드려요!

사장님과 알바생이 함께 사용할수있도록
관리자 로그인따로 신규 주문 알림만 들을수있는
가게상주 알바생들 전용 로그인할수있게끔 해주시면 좋을거같아요! 가게에 자주 못나가는데 알바생들이 컴퓨터 알림을 잘 못듣고 5분이 지나 주문취소가 되는경우가 빈번하더라구요 ㅠㅠㅠ 의견반영해서 더 좋은 가게관리 어플이 되면 좋겠네요 ㅎㅎ

니모를튀겨서 ,

배민도 블랙리스트 만들어주세요

배민은 자영업자들을 보호해줘야지 너무 고객 위주 아닌가요? 제일 필요한 것을,, 왜 안만드는지 솔직히 뉴스 이런것만 봐도 심각성이 전혀 안느껴지시나,, 리뷰 하나로 먹고사는 요즘인데 그 리뷰들 때문에 미치겠네요 증말 솔직히 하나하나 주소 다 기억할수도 없잖아요 조금이나마 클린하게 장사하고싶네요 블랙리스트 만들어주세요 이거는 진짜 필요한거같아요

개발자 답변 ,

안녕하세요. 배달의민족입니다.
배달의민족 주문접수 앱 서비스 이용 시 아쉬우셨을 사장님 생각에 마음이 무겁습니다.
말씀해주신 소중한 의견은 참고하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
앞으로도 불편 사항이나 개선이 필요한 내용이 있다면, 언제든지 고객센터로 문의 부탁드립니다.
항상 사장님의 입장에서 고민하고 노력하는 배달의민족이 되겠습니다. 감사합니다.

- 배달의민족 드림 -

낙무아이야 ,

어플 버그좀 고쳐줘요!!!!!!!!

배달주문접수 받고 닫기눌러도 계속 배달의민족주문!!!!! 계속 울림 2~3번씩울리니까 이게 새주문온건지 접수가안된건지 바쁜와중에 이것때문에 정신이하나도 없고 진짜 옆에리뷰 쓰신분 말처럼 돌아버리겟습니다. 꽁짜도아니고 비싼돈 받아가면서 어플하나 제대로 못만듭니까?
버그좀 고쳐요 제발!!!

개발자 답변 ,

안녕하세요. 배달의민족 입니다. 주문 알림이 반복되어 많이 불편하신가요. 1월 2일 업데이트 된 2.0.0 버전으로 업데이트 하시고 개선된 주문 알림을 확인해보세요. 문제가 지속될 경우 더욱 정확한 정보 확인하여 도움을 드릴 수 있도록 고객센터로 문의 부탁드립니다. 감사합니다. - 배달의민족 드림

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