▶새로운 스마트폰 뱅킹으로 만나는 수협 파트너뱅크◀
-다양한 금융상품, 다양한 서비스
생활 속 지출을 간편하게 저축할 수 있는 Sh스마트모바일적금
영업점 방문 없이 스마트폰으로 대출 받는 직장인 신용대출, 직장인 프리미엄 신용대출
경조사서비스, 신용카드 포인트 캐시백서비스, 큰글씨이체 등 생활 밀착형 금융서비스
희망하는 영업점 내점 전에 방문 예약하는 대출 사전예약서비스
수협은행 고객은 미리 환전할 수 있는 환전예약 서비스
-고객 접근성 및 편의성을 고려한 특화 메뉴 제공
위젯서비스로 스마트폰 바탕화면에서 원하는 메뉴로 빠르고 간편하게 이동
전체메뉴/마이메뉴로 어떤 위치에서든 원하는 화면으로 바로 이동
-스마트폰만으로 간편한 금융거래
스마트기기에 등록된 생체정보를 이용한 지문인증
전화번호 만으로 간편한 송금서비스 간편송금(Npay)
문자메시지로 간편하게 송금하는 메시지뱅킹
휴대폰만으로 ATM 출금하는 Sh모바일현금카드
-더욱 새롭고 편리해진 Sh딩동!
Sh딩동에서 입출알림 받고, 추천상품 바로가입
입출금, 카드사용 내역알림 실시간으로 확인
-비대면서비스
영업점을 직접 방문하지 않고 비대면 실명확인을 통한 계좌개설, 온라인회원가입
※ 비대면실명확인 : 신분증 및 본인사진촬영, 본인명의계좌인증
-보안서비스
안심차단으로 ON/OFF하여 안전한 전자금융거래
직접 선택한 이미지로 수협은행 사이트와 피싱사이트 구별하는 보안이미지 설정
※ 주의사항
수협은행은 보안강화, 앱 업데이트 등의 이유로 보안카드, OTP, 스마트보안카드 등 금융정보를 요구하지 않습니다. (피싱방지, 보안설정 등의 기능을 활용하여 수협 파트너뱅크를 사칭한 악성 앱에 주의하시기 바랍니다.
수협 파트너뱅킹 사용을 위해 다음 접근 권한 허용이 필요합니다.
(선택)위치
영업점/ATM찾기/상담예약 시 내위치 검색을 위해 사용합니다.
(선택)카메라
QR인증서/QR공과금/비대면서비스를 위해 사용합니다.
(선택) Apple 건강앱
건강 목표 달성을 위해 Apple 건강앱의 걸음 수 데이터를 사용합니다. 수집된 데이터는 활동 분석과 리포트 제공에만 사용되며, 외부에 공유되지 않습니다.
* 위 항목은 접근권한에 동의하지 않아도 수협 파트너뱅크 서비스를 이용할 수 있으나, 일부기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.
(설정>개인정보보호 메뉴에서도 설정하실 수 있습니다.)
한도 설정까지 완료하고, 약관 변경 고지받을 채널 설정하고 넘어가려는데.. <알림 허용여부를 체크해주세요>라면서 디지털 OTP 발급 단계로 넘어가지 않아 회원가입이 불가능합니다. 알림 허용이 되어있는데도요.회원가입 단계가 중간저장이 되면 좋겠네요. 자꾸 처음으로 돌아가니 열받아서 못하겠습니다.
개발자 답변
안녕하세요 고객님. 파트너뱅크 이용상의 불편함을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다. 디지털OTP를 사용하기 위해서는 수협 파트너뱅크 개인 어플의 알림이 허용되어있어야 합니다. 핸드폰 설정 > 알림 > 수협뱅크개인 > 알림 허용 (모두 허용) 해주시면 됩니다. 1588-1515(평일 오전 9시~오후6시)로 연락해주시면 더욱 자세한 상담을 도와드리도록 하겠습니다. 또한, 고객센터 전화 연결이 어려우신 경우, [파트너뱅크 > 메인 하단 > 톡상담]을 통하여 문의사항을 남겨주시면 빠르게 안내드리겠습니다. 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
얼굴인식 이거 되는건가요?
dnipwnbsxpsbsvxudj
모바일OTP 재발급은 왜 굳이 앱삭제 후 재설치한 다음에 하라고 안내하는 건가요?그리고 얼굴인식 진짜 백번은 한 것 같은데 이거 정상 동작 되는 건가요..? 사진은 제대로 찍히는 건지 얼굴이 제대로 보이기도 전에 알아서 넘어가고 신분증 사진이랑 비교하는데.. 흔들린 사진을 가져가는 건 아닌지 너무 불신이 들어요. 규격 맞고나서 1~2초 뒤에 캡처하는게 낫지 않나 싶네요..UI는 훨씬 현대화 된 것 같아서 좋아요
개발자 답변
안녕하세요 고객님. 파트너뱅크 이용상의 불편함을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다. 모바일 OTP 재발급 시 앱 재설치 여부에 관해서는 담당부서에 전달하였으며, 얼굴 인증의 경우 신분증 사진이 흐릿하신 경우 실제 얼굴과 다르다고 판단하여 거래가 불가능하실 수 있습니다. 비교적 사진이 뚜렷한 신분증 혹은 모바일 신분증을 이용하여 진행하심을 권장드립니다. 현재 고객님께서 남겨주신 리뷰만으로는 정확한 파악이 어려워, 수협은행 파트너뱅크에서 거래하고 계신 날짜, 시간과 함께 1588-1515(평일 오전 9시~ 오후 6시)로 연락해주시면 더욱 자세한 상담을 도와드리도록 하겠습니다. 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
간결하고 편리한 앱
Ai미래
딱 필요한 기능을 갖고 있는 은행앱이네요. 잘 쓰겠습니다.
개발자 답변
안녕하세요 고객님, 파트너뱅크에 대한 소중한 의견 감사합니다. 앞으로도 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
깔끔해져서 보기 좋은데 , 한 가지 첨언
황인빈이
보기에 훨씬 깔끔해지고 경량화된 것 같아서 좋습니다! 근데, 다른 메뉴로 넘어갈 때 화면 중간에 보이는 로딩중 표시(점 4개) 이거 있잖아요, 이것 땜에 실제로 그렇든 그렇지 않든 유저로 하여금 ‘아 이 앱이 무겁구나, 느리구나’ 이런 식으로 생각하게 만드는 것 같습니다.토스 보면 그런 표시가 없거나 최소화 하고, 다른 요소의 UI/UX 에 시선이 가게 해서 앱이 참 가볍고 빠르다고 느끼게 만드는 것 같거든요~ 한 번 고민해봐도 좋을 것 같습니다!
개발자 답변
안녕하세요 고객님, 파트너뱅크에 대한 소중한 의견 감사합니다. 해당 내용은 담당 부서로 전달하였으며, 고객님께서 말씀해주신 내용을 바탕으로 항상 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
앱 안정성 개선
버전 1.6.45
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