Welcome to AI 웰컴저축은행
디지털뱅킹을 넘어 AI 금융비서가 제안하는 새로운 금융 경험!
■ 금융을 더 쉽고 똑똑하게, AI 금융비서
· 이체, 메뉴이동, 계좌정보조회, 거래내역조회 등 원하는 금융 서비스를 말씀해 보세요! AI가 쉽고 빠르게 알려드려요.
■ 내 자산과 부채 관리는 웰컴 마이데이터
· 전국민 이자절감 프로젝트 절감 추정액 총 176억 7,840만원 (2025.02.13 기준)
· 모든 부채를 모아 관리하고, 이자절감 프로젝트에 참여해보세요.
· 내 신용관리는 맑음? 고객님의 신용날씨를 확인하고 관리해보세요.
■대출비교서비스로 높은 한도와 낮은 금리를 찾아보세요
· 신용대출부터, 자동차, 햇살론, DSR 미적용되는 햇살론 대출상품까지 60여개 이상 상품을 한 번에 비교 가능해요.
· 이미 받은 주택담보대출이 있더라도 가능한 후순위 대출이 있는지 찾아볼 수 있어요.
· 다른 플랫폼에서 조회했더라도 웰컴에서 한번 더! 웰컴대출비교에서만 조회가능한 상품들을 찾아보세요.
■ 쉽고 간편하게 개설하는 계좌
· 설마 이 시간에도? 24시간 언제, 어디서든 비대면 계좌 개설이 가능해요.
· 공인인증서가 없어도? 패턴이나 지문으로 인증하고, 6자리 인증번호만 있으면 계좌 개설이 가능해요.
· 단 하루만 맡겨도 이자가 쌓이는 입출금이 자유로운 통장 개설이 가능해요.
■ 오직 웰뱅에서 즐길 수 있는 혜택
· 웰뱅워킹: 걸으면 걸을수록 커지는 건강과 혜택, 대출 고객님이라면 월 최대 3,000원의 즐거움을 받아보세요.
· 웰뱅로또: 숫자 6개를 맞추고 매일 최대 100만원의 당첨 행운을 잡아보세요.
· 페이스 픽: 6개 얼굴(보기) 중 정답을 맞히면 최대 1만원의 리워드를 매일 드려요.
· 웰뱅친구추천: 추천한 나도 가입한 친구도 무제한 혜택을 누려보세요.
■ 생활 속 편리한 금융 서비스
· 출금 계좌에서 이체할 계좌로 끌어만 오면 이체 완료, 쭉 이체!
· 내 총 자산과 현황, 나의 저축 목표 등을 ‘리포트’에서 편리하게 확인하세요.
· 4대보험 및 지방세, 통신요금 등 각종 공과금 이제 편리하게 납부하세요.
· 50개국으로 언제 어디서든 송금하는 ‘해외송금’, 해외여행 필수 ‘환전서비스’까지 앱으로 편리하게 이용해보세요.
■ 다양한 혜택으로 가득 채운 웰컴 ‘혜택’
· 내 차 시세가 궁금하신가요? 차량번호만 알면 간편하게 조회할 수 있어요.
· 내 손안에 주민센터, 전자 증명서 발급부터 제출까지 ‘정부 전자문서지갑'으로 한번에 진행하세요.
· 공모주 일정과 매력지수 한 눈에 확인하는 똑똑한 ‘공모주 한 눈에’
· 신용 점수 궁금하신가요? 신용 점수 영향없이 ‘무료 신용 관리‘를 이용해보세요.
■ 전자금융사기예방 서비스
· 웰컴저축은행은 금융감독원 ‘전자금융사기예방서비스’ 지침에 따라 PC지정서비스, 2채널 인증서비스, 1회용 인증번호 서비스를 운영합니다.
■ 고객센터 운영시간 안내
· 대출: 1661-0001 (평일 8시 30분~18시)
· 입/출금: 1661-9400 (평일 9시~18시)
· 사업자: 1661-9300 (평일 9시~18시)
* 금융사기 신고 야간 콜센터: 02-397-8600/8800
■ 웰뱅앱 이용 권한 및 목적 안내
- 필수적 접근권한
· 전화 : 휴대폰 본인인증, 기기인증, 상담통화, 보이는 ARS기능을 위해 필요합니다.
- 선택적 접근권한
· 연락처 : 연락처 이체, SMS 전송, 쿠폰구매, 친구추천 시 받는 분 선택 등의 기능을 사용하기 위해 연락처를 수집 및 공유합니다. 선택적 권한으로 동의하지 않은 경우 해당 기능이 제한될 수 있습니다.
· 카메라 : 신분증 촬영, 얼굴 인증, 서류 제출, 참여혜택존(TNK팩토리) 이벤트 참여 및 문의하기 등을 위해 사용됩니다. 선택적 권한으로, 동의하지 않을 경우 해당 기능이 제한될 수 있습니다.
· 사진 및 동영상 : 참여혜택존(TNK팩토리) 이벤트 참여 및 문의하기, 사진 저장 및 증빙서류로 제출된 사진 등을 위해 사용됩니다. 동의하지 않은 경우 해당 기능이 제한될 수 있습니다.
· 마이크 : AI 서비스 내 음성 정보를 수집하기 위해 마이크 권한이 필요합니다. 선택적 권한으로, 미동의 시 음성 인식 기능이 제한될 수 있습니다.
· 건강 : 월뱅워킹 서비스를 이용할 때 건강앱 걸음 수를 가져오기 위해 사용합니다. 선택적 권한으로 동의하지 않은 경우 해당 기능이 제한될 수 있습니다.
■ 신용질서문란행위 조사를 위한 항목
· 악성 앱 탐지정보, 탐지된 악성 앱에 대한 진단정보
웰컴저축은행(주) 대표이사 : 박종성, 손대희
사업자등록번호 : 120-87-93876
웰컴저축은행 준법감시인 심의필 제5733호 (2026.04.16~2027.04.15)
타행 atm 기기 모두 수수료 면제인게 정말 좋아요! 현금 쓸 일이 많은 저로서는 정말 좋은 은행이 아닌 가 싶어요! 자주 이용하겠습니다 ^^
얼굴인증
꼬꼬미언니임니다용
신분증 인식 후 얼굴인증을 100번넘게 시도했는데 안되네요. 정말 아무리해도 안돼요. 이런 리뷰 잘 안쓰는 데 정말 화가 나 미칠거같아 씁니다. 제발 뭐가 문제인지라도 좀 알려주세요. 아래 주의사항 등 어긋날만한게 없는데 하.. 오류라면 제발 빨리 오류 수정좀 부탁드릴게요
개발자 답변
안녕하세요. 웰컴저축은행입니다. 우선 얼굴인증 서비스 이용 중에 불편함을 느끼게 하여 죄송하다는 말씀드립니다. 말씀주신 불편한 사항 참고하여 서비스에 반영할 수 있도록 하겠습니다. 보다 원활히 서비스 이용하실 수 있게 최선을 다하는 웰컴저축은행이 되겠습니다. 앱 사용 중 불편함 점이나 문의사항이 있으실 경우 웰컴저축은행 1661-9400(영업일 09:00 ~ 18:00)으로 연락주시면 친절히 답변드리겠습니다. 감사합니다.
웰뱅 어플 추천드릴게요~
알ㄹ려라ㅏ랄
일단 요즘 앱테크 많이들 하시잖아요 근데 따로 어플 설치하고 계속 들어가서 확인해야하고 해서 그런지 은근히 폰용량 부담스럽고 꽤나 귀찮은 점이 있는데 안에 걸음수로 앱테크 할 수 있는 기능있어서 소소하게라도 챙길 수 있는서비스가 있어서 좋아요 대출도 한도랑 금리 따져서 맞춤형으로 추천도 해주니까 본래 은행의 주서비스도 굉장히 좋은 편이구요 은행관련어플들은 완전 떠돌이 마냥 하나 정착못하고 옮겨다녔었는데 이 김에 웰컴저축은행 어플은 정착하려구요 ㅎ
개발자 답변
알ㄹ려라ㅏ랄님, 안녕하세요. 웰컴디지털뱅크입니다. 웰컴디지털뱅크를 사용하면서 느끼신 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로도 고객님께 안전한 뱅킹 서비스와 더 많은 혜택을 드리도록 최선을 다하는 웰컴디지털뱅크가 되겠습니다.
3.0.0 동작이 안됩니다
lsdpwr
뱅킹서비스 사용할 일이 있어 켰더니 업데이트후 진행해달라해서 업데이트 진행했습니다.로딩시간이 엄청 길어요(네트워크가 불안하다면서 팝업뜹니다)페이스 아이디가 자동으로 인식안되고 이것저것 누르다보면 인증이 진행되요인증 후 뱅킹 서비스를 클릭해도 welcome이라는 단어만 무한 로딩 됩니다
개발자 답변
lsdpwr님, 안녕하세요. 웰컴디지털뱅크입니다. 웰컴디지털뱅크를 사용하면서 느끼신 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 웰컴저축은행은 더 나은 속도와 서비스를 개선하기 위해 힘쓰고 있습니다. 빠른 시일 내 보다 더 편리하게 이용하실 수 있도록 모든 노력을 기울이겠습니다. 앱 재접속 후에도 동일한 증상이 계속된다면,정확한 상황 확인을 위하여 번거로우시더라도 웰컴저축은행 대표번호 1661-9400 (영업일 09:00 ~ 18:00)로 연락 부탁드립니다.문의하신 내용에 대해 친절하고 자세한 안내 받아보실 수 있습니다.감사합니다.
1. 오픈뱅킹 기능 사용성 개선
버전 3.5.6
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