제가 처음으로 타본 전동 킥보드여서 지켜야 할 기본 수칙(권역 밖에서 반납시 추가 금액)을 숙지하지 못하는 바람에 요금이 많이 나왔어요. 조금 당황해서 문의를 드렸고 문의를 드린다음에 다시 알아보니 과금은 제 불찰때문이더라구요. 민망했네요😅 그런데 이틀 쯤 지나고 문자로 답변이 도착했는데, 추가금액에 대해서 환불절차를 밟아주신다는 거예요! 세상에. 미숙한 이용자를 위해서 이런 조치를 취해주시는게 한없이 감사하더라구요. 문의도 친절한데, 환불까지! 덕분에 다시 전동킥보드 이용한다면 이 전동킥보드는 믿고 이용할 거 같아요. 감사합니다! 번창하세요🥰

잠깐 담배 피려고 세워놨더니 갑자기 자기 반납을 잊으셨냐면서 자동 반납 하더라고요? 그리고 총 얼마 썼는지 합계 금액 같은 것도 볼 수 있었으면 좋겠어요. 그리고 제가 여학생이라 큰 디어는 손이 작아서 좀 힘들어요ㅠㅠ 그런데 애기 디어 수는 확실히 적어서ㅠ 좀 많이 만들어주세요.

디 : 디어를 타기 시작했다어 : 어떻게 걷는지 까먹었다

디어를 계속 사용하는 사람입니다 갑자기 디어가 이상해졌어요. 처음 한개를 탔는데 속도가 13-15 정도로 걸어가는 사람보다 더 느려요 .. 너무 화가나서 전동킥보드를 수동처럼 발을 굴려가며 탔습니다 (참고로 다 타고 나서 엄지발가락 아플정도로 탔어요) 너무 느려서 고장난줄 알고 한번 더 갈아타보았어요 근데 또 그 속도로 가요..13-14 또 발을 구르면서 타다가 너무 빡쳐서 또 갈아탔습니다 10분도 안되는 시간에 3번을 갈아탔습니다 총 5천원이 넘었네요ㅡㅡ;; 택시를 탈걸 그랬네 ;; 반납 금지 위치이면 속도가 느려진다는데 저는 그위치도 아닌데 계속 다른위치를 잡아요 ㅡㅡ 위치를 못잡는게 잘못인지 킥보드들이 문제인지 ..3번타면서 환승되는 기능도 없고 (다른 킥보드는 있던데) 빡쳐서 3번타서 택시비 들었어요 이정도면 어플과 킥보드 문제인거 같은데 킥보드 사용비 환불처리던지 해결을 좀 해주셨으면 좋겠어요