Kecvo
Utilities
Free · Designed for iPad. Not verified for macOS.
Kecvo es la forma más clara de llevar el soporte de tu equipo. Registra, asigna y da seguimiento a cada caso desde tu teléfono o tu iPad, sin perder de vista lo que es urgente.
LO QUE NECESITA ATENCIÓN HOY
Al abrir la app ves tus casos abiertos, los de prioridad crítica y los que están por vencer. Kecvo te indica qué atender primero para que nada se quede atrás.
TODOS TUS CASOS, BAJO CONTROL
• Filtra por críticos, asignados a ti o sin asignar en un toque.
• Busca por código, asunto, agente o contacto.
• Cambia el estado de un caso: abierto, en progreso, en espera del cliente o resuelto.
• Organiza el trabajo en un tablero por columnas y consulta las fechas límite en el calendario.
CADA CASO CON SU HISTORIA
Responsable, prioridad, fecha límite, adjuntos, comentarios internos y registro de contactos con el cliente, todo en un mismo lugar. Si un problema ya ocurrió antes, Kecvo te lo señala.
ASISTENTE DE VOZ CON IA
Dicta lo que necesitas, por ejemplo «Crea un caso urgente: la impresora de recepción no imprime, asígnaselo a Carlos para mañana», y Kecvo lo prepara por ti. Nada se guarda sin tu confirmación.
CHAT DEL EQUIPO
Conversa con tus compañeros y comparte casos sin salir de la app. Envía mensajes y notas de voz, y recibe notificaciones cuando algo requiere tu atención.
PENSADO PARA EL DÍA A DÍA
• Tema claro y oscuro.
• Fechas y horas en la zona horaria de tu empresa.
• Disponible en español, inglés y francés.
Kecvo es un producto de JMD Software. Para usar la app necesitas una cuenta de empresa activa en Kecvo.
¿Dudas o sugerencias? Escríbenos a jmdsoftware22@gmail.com.
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Data Not Collected
The developer does not collect any data from this app.
Accessibility
The developer has not yet indicated which accessibility features this app supports. Learn More
Information
- Seller
- Jose Diaz Ramirez
- Size
- 71.2 MB
- Category
- Utilities
- Compatibility
Requires iOS 15.0 or later.
- iPhone
Requires iOS 15.0 or later. - iPad
Requires iPadOS 15.0 or later. - iPod touch
Requires iOS 15.0 or later. - Mac
Requires macOS 12.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later. - Apple Vision
Requires visionOS 1.0 or later.
- iPhone
- Languages
- English
- Age Rating
4+
- 4+
- Contains
Messaging and Chat
- Copyright
- © JMDSOFTWARE
