ادفع من رصيد مكوك حتى يصل طلبك، واختر فرع المطعم الذي تطلب منه، وتابع حسابك وتقرير يومك في «طرود أونلاين». • الدفع من رصيد مكوك حتى التسليم: بعد أن يقبل الكابتن طلبك يبقى زر «ادفع من رصيد مكوك» ظاهراً حتى يصل الطلب، ونُبلغ الكابتن بالتغيير. وإن لم يكفِ رصيدك يفتح الشحن على المبلغ الناقص، ثم تؤكد الدفع. • قبول عرض برصيد لا يكفي: يفتح الشحن ومعه المبلغ المطلوب شحنه، وبعد شحن يصل إلى رصيدك فوراً يُقبل العرض وحده. • «طلب جديد» أسهل: زر «التالي» فوق لوحة المفاتيح ينقلك من حقل إلى الذي يليه، وزر الإرسال يذكر ما ينقص طلبك ويأخذك إليه. وإن اخترت المحفظة ولم يكفِ رصيدك يصير الزر «الرصيد لا يكفي — اشحن» ويفتح الشحن. • اختيار الفرع: في المطاعم ذات الفروع تختار الفرع الذي تطلب منه في صفحة المطعم وعند الدفع، والأقرب إليك مختار مسبقاً. رسوم التوصيل ووقته تُحسب من الفرع الذي تختاره، والفرع المتوقف أو الذي لا يوصل إلى عنوانك يظهر مع السبب. • توفر الأصناف أوضح: الصنف أو القسم غير المتوفر يظهر باهتاً مع موعد عودته أو أيام توفره. • المطعم الذي يستقبل الطلبات المجدولة فقط يحمل «مجدول فقط»، وعند الدفع ترى أوقات الجدولة المتاحة اليوم. • رمز الخصم: تحصل على الأوفر لك — الرمز أو عروض طلبك، لا الاثنين معاً — ويظهر عند الدفع ما حلّ الرمز محلّه. • طرود أونلاين — «حسابي»: كل طرد ينتهي يُرحَّل فوراً إلى «حساب طرود أونلاين» دون انتظار فاتورة ليلية، مع كشف حسب اليوم والطرد. وللتجّار: اسحب من رصيدك المبلغ الذي تختاره. • طرود أونلاين — «التقرير اليومي»: طرود يومك وحركة حسابك في تقرير واحد، ويصلك إشعار به مساءً. • «طرودي» يعرض عدد الطرود بجانب كل حالة. • للتجّار: قسم الدفع في نموذج الطرد صار «قيمة الطلبية» مع «السعر يشمل التوصيل». القيمة 0 مقبولة مع «السعر يشمل التوصيل»، وتُخصم أجرة التوصيل حينها من حسابك عند التسليم. • للتجّار ولأصحاب المطاعم: السحب الفوري إلى حساب «تاجر» في جوال باي يكفيه اسم خدمة التاجر، بلا رقم جوال. • لأصحاب المطاعم — «قائمة مطعمي»: أوقف صنفاً أو قسماً كاملاً ساعة أو ساعتين أو 3 ساعات أو حتى اليوم التالي فيعود وحده، أو أوقفه حتى تعيده، واختر أيام توفره. • لأصحاب المطاعم: رموز أكثر للأصناف والأقسام، مرتّبة في مجموعات.

طرودك أوضح في «طرود أونلاين»: محتوى كل طرد في القائمة، وإعادة المحاولة والمرتجع خطوة بخطوة، والسحب الفوري إلى حساب تاجر في جوال باي. • محتوى كل طرد في «طرودي»: يظهر ما في الطرد تحت اسم المستلم، فتميّز بسهولة بين طردين لمستلم واحد. وفي المرتجع الجزئي يظهر ما أُرجع. • إعادة المحاولة بعد تعذّر التسليم: اضغط «اطلب إعادة المحاولة» واكتب ملاحظة للمحاولة القادمة. يبقى طلبك ظاهراً على الطرد حتى يصل إلى مستودع مكوك، ويمكنك تعديل ملاحظتك من «تعديل ملاحظة الإعادة». • مرحلة جديدة للمرتجع: حين يخرج طردك المرتجع من المستودع في طريقه إليك تظهر حالته «مرتجع — بالطريق إليك»، ويمكنك الاتصال بالكابتن الذي يعيده. • حالة أوضح للمستلم: إن كنت تنتظر طرداً وأُرجع إلى المتجر، تقرأ حالته «يعود إلى المتجر». • للتجّار ولأصحاب المطاعم: السحب الفوري يصل الآن إلى حساب تاجر في جوال باي أيضاً. اختر «تاجر» في «نوع حساب جوال باي» واكتب اسم خدمة التاجر، أو «فرد» للمحفظة على رقم الجوال كما كان. تُراجَع الطريقة الجديدة أو المعدَّلة قبل استعمالها. • إصلاح: رسوم شحن الرصيد عبر جوال باي المعروضة قبل الدفع صارت تطابق ما يُخصم فعلاً حين يكون للرسوم حدّ أعلى. • تحسين: شارات الحالة أسهل قراءة في الوضع الفاتح.

• تتبّع جديد لطلبات المطاعم: من يعمل على طلبك الآن، مع تقدير للوقت المتبقّي. • عدّاد على «طلب إلغاء الطلب» يبيّن المهلة المتبقية بعد موافقة المطعم. • عروض التوصيل على بطاقة المطعم، وعند الدفع نخبرك كم تضيف لتحصل عليها. • وقت التوصيل المتوقّع يُقدَّر لعنوانك. • عند الشحن لإكمال طلب: المبلغ المطلوب تحويله واضح. • لأصحاب المطاعم: تنبيه في «إدارة مطعمي» حين يطلب الزبون الإلغاء. • إصلاح: رسوم التوصيل في الفاتورة تطابق ما ظهر عند الدفع. • إصلاح سحب أقسام القائمة في صفحة المطعم على أندرويد.

رئيسية جديدة و«طلباتي» في مكان واحد، والاستلام بنفسك من المطعم أو الطلب لوقت لاحق اليوم. • رئيسية جديدة: في أعلاها ما يهمّك الآن — عروض كباتن تنتظر أن تختار منها، أو طلب في الطريق إليك، أو طرد قادم — وتحته خدماتك بوضوح. وإن كنت جديداً، نشرح لك كيف يعمل مكوك في ثلاث خطوات. • «طلباتي» في مكان واحد: «الآن» لما هو جارٍ، و«يصلك قريباً» للطرود القادمة إليك، و«السجل» لكل طلبات التوصيل والمطاعم والطرود مرتّبة بالتاريخ، مع تصفية حسب الخدمة. • استلام بنفسي من المطعم: اختره عند الدفع فلا تدفع رسوم توصيل. تتابع تحضير طلبك، ويظهر لك رمز الاستلام وزرّ الاتجاهات إلى المطعم — أعطِ الرمز للمطعم واستلم طلبك. • اطلب لوقت لاحق اليوم: اختر الوقت الذي يناسبك، فيبدأ المطعم التحضير في موعده. والإلغاء مجاني قبل أن يبدأ التحضير، ويعود المبلغ المحجوز إلى محفظتك فوراً. • زر «+» باختصارات أكثر: أكمل سلتك، اطلب مجدداً من آخر مطعم، اشحن رصيدك، حوّل رصيداً، عناويني… وتظهر كل طريقة فقط حين تكون متاحة لك. • للتجّار — تسجيل طرود أسرع: نموذج أصغر في شاشة واحدة، وبعد كل طرد تبقى فيه لتسجّل التالي وتبقى المدينة والحجم وطريقة الدفع كما اخترتها، مع زرّ يكرّر المحتوى نفسه، ومشاركة كود الطرد عبر واتساب. • للتجّار — التوصيل داخل المدينة: أرسل طرداً داخل مدينتك بسعر ثابت في «24 ساعة» أو «سريع الآن»، أو اطلب عروض الكباتن كما من قبل. • إصلاح: زرّ «حفظ صورة الـ QR» عند شحن الرصيد لم يكن يحفظ الصورة على أندرويد. • تحسينات: سعر الأطباق المقسّمة (نصف وربع) صار يطابق ما تدفعه عند الطلب، وتوضيح أن تحويل الرصيد يتم بين محافظ مكوك لا إلى حساب بنكي، وأن مبلغ الطلب الذي يرفضه المطعم يعود إلى محفظتك في مكوك.

خدمة توصيل الطرود بين المدن، والدفع من المحفظة للمستلم. • توصيل الطرود بين المدن: أنشئ الشحنة بخطوات واضحة، وتابعها حتى باب المستلم. • المستلم يدفع من محفظته: يختار الدفع من المحفظة بدل النقد عند الباب، فيُحجز المبلغ حتى التسليم. تراجعتَ أو تغيّر شيء في الشحنة؟ يعود الحجز إلى رصيدك فوراً، ويعود التحصيل نقداً عند الباب. • اطلب تعديل شحنتك بعد إنشائها: يصلك بيان بما سيتغيّر وأثره على السعر قبل أن تؤكّد، ولا يُطبَّق أي تعديل مالي إلا بعد اعتماده. • تفصيل واضح للمبلغ: زرٌّ يشرح مِمَّ تكوّن السعر ولماذا — لا رقم بلا تفسير. • للتجّار: فاتورة كل ليلة بطرودها ورسومها، وكشف حساب لجيبتك، و«اسحب مستحقاتك» باختيار الفواتير التي تريد تحصيلها. • الإبلاغ عن مشكلة: اختر السبب من قائمة جاهزة فيصل بلاغك إلى القسم المختص مباشرة بدل رسالة عامة.

تحويل الرصيد أعيد بناؤه، وإصلاح انزلاق القوائم الأفقية. • تحويل الرصيد في تدفّق واحد واضح: تُدخل المبلغ، ثم تبحث برقم الهاتف فيظهر اسم المستلم (مُقنَّعاً للخصوصية) ودوره لتتأكد أنك ترسل للشخص الصحيح، ثم تؤكّد. • مبالغ سريعة جاهزة للاختيار، ولا تظهر إلا إن كان رصيدك يغطيها — ويُرفض أي مبلغ يتجاوز المتاح. • إصلاح: كانت القوائم الأفقية (العروض والمطاعم) تُفتح منزلقة إلى آخرها بدل بدايتها. • تحسينات في شاشات الطعام وسرعة تحميل الصور.

تجربة طلب الطعام أعيد بناؤها لتكون أسرع وأوضح. الجديد في هذا الإصدار: • عروض وإعلانات في أعلى شاشة المطاعم، مختارة حسب مدينتك. • «اطلب مرة أخرى»: طلباتك السابقة في متناول يدك — كرّرها بضغطة واحدة. • تحكّم في العرض: بطاقة واحدة أو بطاقتان في الصف، والتطبيق يحفظ اختيارك. • تصفّح مرتبط بعنوانك: اختر عنوان التوصيل وسترى مطاعم مدينتك مباشرة بدل نتائج عامة. • «فاتورة الطلب» في أي مرحلة من الطلب: تفاصيل الأصناف، خصم الكوبون، حصة التوصيل، الإكرامية والإجمالي التقديري — بوضوح تام قبل الدفع وبعده. • شحن المحفظة: خطوات التحويل البنكي صارت مشروحة خطوة بخطوة داخل التطبيق. • تحسينات في البحث والفلاتر وسرعة تحميل الشاشات، ومعالجة عدة مشاكل.

أَكرِم كابتنك بعد التوصيل — من محفظتك إلى محفظته مباشرة، بلا أي عمولة. • رسائل صوتية وصور في المحادثة والدعم • أضف رقم الطابق لعنوانك ليصل الكابتن إليك أسرع • عروض المطاعم، و«اطلب مجدداً» لآخر طلب • تكبير صور الأصناف وبطاقات مطاعم أوضح

بيتزا بأكثر من نكهة قسّم الدائرة أنصافاً أو أرباعاً، واختر لكل قسم نكهته. ترى تشكيلتك وهي تُبنى، والسعر يتحدّث مع كل تغيير — بلا مفاجآت عند الدفع. أسرع وأكثر ثباتاً تصفّح أسرع للقوائم والصور، وإصلاح مشكلة كانت تُوقف حفظ البيانات على الأجهزة الممتلئة.

• لا مزيد من الطريق المسدود عند الدفع: إن نقص رصيدك، يُحفظ طلبك ويُرسل تلقائياً فور اكتمال الشحن • ملاحظة توصيل للكابتن عند إتمام الطلب • تحسينات على شحن المحفظة وشاشات المطاعم

• تتبّع طلب شحن رصيدك لحظة بلحظة — تأكيد أو رفض مع السبب وإعادة المحاولة • اشحن بدون إدخال المبلغ: الإيصال يحدده تلقائياً • زر نسخ لأرقام الحسابات والمحافظ + رموز QR وشعارات البنوك • تصفح مطاعم أذكى وأسرع مع رسوم توصيل دقيقة على البطاقات

• طريقة جديدة وأسهل لشحن رصيد المحفظة — معالج خطوة بخطوة يوصلك للوجهة الصحيحة • عند التسجيل: ثبّت عنوانك على الخريطة مباشرة • تصفح مطاعم أسرع: صور مضغوطة وبطاقات محسّنة • أصناف القائمة تظهر في أوقات توفرها (فطور، سهرة…) • شاشة افتتاح أسرع وأكثر سلاسة وتحسينات عامة

الجديد في هذا الإصدار: • تصفية المطاعم حسب مدينتك — نعرض لك أولاً ما هو قريب منك. • أصوات تنبيهات جديدة لإشعارات الطلبات. • تواريخ وأوقات بأرقام لاتينية وأسماء أشهر عربية في جميع الشاشات. • تحسينات على شاشات المحفظة والطعام مع أداء أسرع وتجربة أكثر سلاسة.

تحسينات على المحفظة والطعام + أداء وإصلاحات.

الجديد: • ملف الكابتن أثناء تتبّع الطلب • تحميل أسرع لصور المطاعم • تحسينات وإصلاحات

الجديد: • اختيار أوضح لأحجام وخيارات الأصناف • إرشادات أوضح لشحن المحفظة • تحديد أدق للموقع عند اختيار العنوان • تحسينات وإصلاحات

الجديد: • واجهة محفظة أوضح للرصيد والحركات • تنبيه اختياري عند توفّر تحديث جديد • تحسينات وإصلاحات

الجديد: • شحن المحفظة بمسح رمز QR • تصميم محدّث للمحفظة والتتبّع والطلبات • تحسينات وإصلاحات

الجديد: • اختيار طريقة الدفع (محفظة / تحويل / نقداً) في الطلب السريع • تحسينات وإصلاحات

الجديد: • شاشة الطلب السريع: استلام وتسليم بسعر ثابت في خطوة واحدة • مؤشر مباشر للكباتن المتاحين • تحسينات وإصلاحات

الجديد: • واجهة خدمات أوضح وأسرع في الشاشة الرئيسية • تحسينات في الأداء وإصلاحات

الجديد: • مكوك توصيل مجاني — تصفّح المطاعم والمتاجر القريبة واطلب منها • اختيار متجر الاستلام من قائمة المتاجر في حيّك • تحديد نقطة الاستلام والتسليم على الخريطة • شاشة إنشاء طلب جديدة أسرع وأبسط • تحسينات وإصلاحات

الجديد: • العناوين المحفوظة — احفظ مواقعك المتكررة واطلب بسرعة • محادثة مباشرة مع الكابتن أثناء الطلب • زر الإجراءات السريعة على الشاشة الرئيسية • عرض تقييمات الكابتن وصوره قبل قبول العرض • تحسينات أداء وإصلاحات

تحسينات وميزات جديدة • تحديث هوية التطبيق: أصبحت الخدمة تُعرض باسم "مكوك - توصيل سريع" • تغيير اسم المحفظة إلى "رصيد مكوك" بواجهة أوضح • إمكانية نسخ تفاصيل الحوالة البنكية ورقم الطلب بضغطة واحدة • تحسينات على شاشة تفاصيل الطلب وتتبع الكابتن • شاشة المحفظة بتصميم أسرع وأوضح • تحسين شاشة التذاكر والدعم الفني • تحسينات عامة في الأداء واستقرار التطبيق نشكركم على استخدامكم مكوك

بداية جديدة وإنطلاقة جديدة