iPhone-Screenshots

Beschreibung

Mit der kostenlosen photoTAN App geben Sie Transaktionen im Online-Banking sicher und schnell frei.

So funktioniert das Standardverfahren:
Sie führen eine Transaktion auf einem anderen Gerät durch; z. B. einem PC. Beim photoTAN-Verfahren wird auf dem PC eine Grafik angezeigt, die Sie mit der photoTAN App fotografieren. In der App wird dann die 6-stellige TAN angezeigt, die sie auf der PC-Seite eingeben.

So funktioniert das App2App-Verfahren:
Sie führen eine Transaktion in einer anderen comdirect-App durch. Die andere App fragt die photoTAN App im Hintergrund an und bekommt so die Freigabe.
Folgende comdirect Apps unterstützen das App2App-Verfahren:
- comdirect App
- comdirect trading App
- MoBox
- HSV Fan-Konto

So aktivieren Sie die photoTAN App vor der ersten Nutzung:
Zunächst melden Sie sich für die photoTAN im Persönlichen Bereich von comdirect an und erhalten daraufhin einen Aktivierungsbrief nach Hause geschickt. Dann starten Sie die photoTAN App und lesen die Grafik aus diesem Brief ein. Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung auch in der App mit einer Bestätigung abgeschlossen werden muss. Sobald die App aktiviert ist, können Sie die beiden oben genannten Verfahren nutzen.

FAQ „Welche Berechtigungen verwendet die App?“
Die Berechtigung „Kamera“ wird im Standardverfahren zum Scannen der photoTAN Grafik benötigt.

FAQ "Funktioniert die App mit mehreren comdirect Konten"?
Sie können die App mit bis zu 8 Konten verbinden. Für jedes Konto benötigen Sie einen eigenen Aktivierungsbrief.

Weitere Informationen zur photoTAN erhalten Sie unter www.comdirect.de/photoTAN

Bei Fragen und Anregungen zur photoTAN stehen wir Ihnen rund um die Uhr gerne zur Verfügung:
Per E-Mail an info@comdirect.de
oder telefonisch:
Kunden: + 49 (0) 41 06 - 708 25 00
Interessenten: + 49 (0) 41 06 - 708 25 38

Neuheiten

Version 7.3.19

Fehlertexte optimiert

Bewertungen und Rezensionen

2.6 von 5
498 Bewertungen

498 Bewertungen

Chris_H. ,

Funktioniert gut, eine Nachbesserung bitte

Die App ist gut, schnell und vor allem durch einen zusätzlich optionalen Passwort Schutz auch (gefühlt) sicher.
Verbesserungsvorschlag: Ein authentifiziertes Gerät sollte man rein allein durch Löschung des Geräts im Portal vollständig löschen können. Es macht wenig Sinn, danach noch die Aufforderung zu bekommen, nochmal eine PhotoTAN mit dem zu löschenden Gerät einzulesen (denn wenn man das Gerät nicht mehr besitzt , zB durch Diebstahl oder Verlust, kann man diesen Schritt natürlich nicht durchführen)

Entwickler-Antwort ,

Hallo Chris_H, es gibt ein neues Update. Damit kannst du die photoTAN App auf dem iPhone Xs wieder wie gewohnt nutzen. Viele Grüße, dein Social-Media-Team

Al3x1987 ,

iPhone XS Absturz

Hatte vorher das iPhone 7 und habe es genossen mit der Apple Überweisungen oder über die Trading App Aktien zu kaufen! Jedoch ist seitdem Besitz des IPhone XS dir App nicht mehr nutzbar! Version ist auf dem aktuellen Stand so wie das iPhone! Ich möchte hiermit den Support anregen und euch bitten da Problem zu beheben da ich die App einfach wert schätze, das IPhone X meiner Frau funktioniert die App reibungslos :)

Entwickler-Antwort ,

Hallo Al3x1987, es gibt ein neues Update. Damit kannst du die photoTAN App auf dem iPhone Xs wieder wie gewohnt nutzen. Viele Grüße, dein Social-Media-Team

jemnyszh ,

Zufrieden

Ich benutze die App seit ca. 1/2 Jahr auf meinem iPhone 8 und habe bisher keine Probleme damit gehabt.

Entwickler-Antwort ,

Hallo jemnyszh, vielen Dank für dein Feedback und für volle 5 Sterne! :-) Gruß, dein Social-Media-Team

Informationen

Anbieter
comdirect bank AG
Größe
23.4 MB
Kategorie
Finanzen
Kompatibilität

Erfordert iOS 8.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Sprachen

Deutsch

Alter
Kennzeichnung: 4+
Copyright
© comdirect bank AG 2017
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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