FitX App 4+

Die App ist grundsätzlich übersichtlich und gut zu verstehen. Der Reiter ,,Studio“ mit self-service, Termine etc ist gut gelungen und übersichtlich. Ein großer Nachteil ist meiner Meinung jedoch der Reiter ,,Training“.
Das bearbeiten der Trainingspläne ist dort nicht möglich da sich alles nach schließen der App wieder wie zuvor verändert und alle Änderungen verfallen. Des Weiteren kann man nur bestehende Trainingspläne ,,verändern“ und nicht wie in der alten App selber neue Trainingspläne erstellen. Neben diesem großem Kritikpunkt konnte ich noch nicht herausfinden worunter man seine Spindnummer nach abschließen des Spindes findet und wo mann sehen kann wie oft man Trainieren war.
Die Möglichkeit seinen eigenen Plan ohne große Umstände und Trainer zu erstellen sowie das einsehen seiner Spindnummer wäre eine wichtige Veränderung für die App.

Hallo Jakob,
danke für dein konstruktives Feedback. Die Spindnummeranzeige ist leider noch nicht integriert. Deine Studiobesuche findest du im Selfservice. Unseren neuen Live Trainingsplan haben sich viele Mitglieder gewünscht. Wir nehmen jedoch eure Vorschläge für Anpassungen gerne mit auf. Sportliche Grüße, dein FitX-App Team

Man kann sicherlich nachvollziehen das eine App nicht immer weiterentwickelt werden kann und auch mal ganz neu gemacht werden muss. Aber inzwischen ist schon einige Zeit vergangen und die besten Features (Anzeige des verwendeten Schranks/Wertsachenfach) der alten App konnten immer noch nicht übertragen werden. Das ist sehr schade. Insgesamt ist die App aber solide aufgebaut und reicht im Großen und Ganzen aus. Was nun aber seit dem letzten Update so richtig ärgerlich ist, ist die Anzeige der Studioauslastung. Die konnte bislang auf der Startseite immer geändert werden. Sie ist nun auf mein Heimstudio festgenagelt. Ich habe inzwischen mehrere Studios in meiner Nähe und habe immer auf die aktuelle Auslastung reagiert. Das geht jetzt nicht mehr so einfach. :( Ist ja schön das die App zu Coronazeiten um Features für zuhause erweitert wurde, aber es wird Zeit den Fokus mal wieder auf die App als Begleiter im Studio zu schärfen. In anderen Studioketten ist die Karte bereits ins Wallet gewandert. Bei dem aktuellen Tempo, verliert ihr so langsam aber sicher den Anschluss. Edit: Das Studio lässt sich seit dem letzten Update für die Auslastungsanzeige wieder ändern. Danke 😀

Hey S.Uhle, vielen Dank für deine offenen Worte und deine ausführliche Rückmeldung. Sende uns gerne ein Kontaktformular (fitx.de/kontakt) unter dem Thema „Feedback“ und dem Anliegen „Beschwerde“ und hänge gerne Screenshots an, damit wir das Problem beheben können. Sportliche Grüße, dein FitX-App Team

Ich kann mich weder mit meiner angegebenen E-Mail anmelden noch mit meiner Mitgliedsnummer, obwohl die alte App für MICH noch funktioniert. Warum also brauche ich diese App hier? Und mein Passwort kann ich auch nicht zurücksetzen, weil ich keine Mail zum Zurücksetzen bekommen habe. Solange das nicht behoben ist, bleibt es bei dieser Bewertung.

NACHTRAG: Es scheinen zwar noch wichtige Dinge zu fehlen, aber ich kann nun einsehen, wie ausgelastet mein Studio ist und nur das allein ist mir wichtig. Trainingspläne habe ich bei GAINSFIRE drin, daher ist dieser Punkt, der von vielen angesprochen wurde, irrelevant für mich. Und weil das wieder funktioniert und übersichtlich gestaltet ist, gibt’s von mir wieder eine angepasste Bewertung. Warum allerdings eine neue Registrierung notwendig war, versteh ich nicht so ganz, aber sei es drum.
Wie man sich die Spindnummer nicht merken kann und deswegen rumgemosert wird, ist mir allerdings trotzdem schleierhaft.
Letztendlich gibt’s von mir 4 Sternchen.

Hallo misanthrop.,
vielen Dank für deine erneute Bewertung und dein konstruktives Feedback. Wir hatten im November eine Systemumstellung. Daher ist eine einmalige Registrierung und Verbindung mit euren Daten in der neuen App notwendig. Sportliche Grüße, dein FitX-App Team