HiDrive 4+

Sehr gut, aber mangelhafte Geräteerkennung

Ich nutze die App schon mehrere Jahre und bin überwiegend zufrieden. Mangelhaft ist jedoch die sporadisch wiederkehrende Aufforderung zur erneuten Eingabe der Zugangsdaten zum HiDrive Speicher. Dies schränkt die Verfügbarkeit und den Komfort ein. Es passiert gefühlt nach jedem Update der App und sorgt für unnötigen Ärger. In der E-Mail Bestätigung heißt es dann „…Login von einem unbekannten Gerät….“ ?!

Verbesserungsfähig, Fotoupload mangelhaft

Die App ist grundsätzlich ok. Der automatische Fotoupload - wesentliches Kriterium, warum ich die App verwende - funktioniert allerdings kaum vernünftig. Wenn man einmal das W-LAN verlassen hat, startet der Upload nicht wieder automatisch, wenn das Handy wieder W-LAN-Verbindung hat. Einstellmöglichkeiten, welche Bilder hochgeladen werden sollen, fehlen gänzlich. Der Betrieb im Hintergrund funktioniert nicht. Leider nicht wirklich praxistauglich. Antwort zur Entwickler-Antwort: auch wenn keine andere App auf dem iPhone läuft, läuft der Upload nicht im Hintergrund. Ja, einzelne Dateien kann man zum Upload auswählen, schon klar. Dafür muss jedes einzelne Bild angeklickt und markiert werden. Es geht doch darum, eine größere Anzahl oder einen Ordner (Favoriten o.ä.) zu markieren, das ist eben nicht möglich. Anstatt ausweichend zu antworten, sollten Sie das Feedback aufnehmen und die App verbessern, es gibt doch zahlreiche Nutzer, die sich ähnliche Funktionen wünschen. Auch, dass der automatische Upload nach jeder Neuverbindung mit dem W-LAN neu gestartet werden muss, ist für mich kein wirklicher automatischer Upload. Da wünsche ich mir, dass ein neu aufgenommenes Foto bei W-LAN-Verbindung dann eben auch automatisch hochgeladen wird. Das alles funktioniert bei der App mit meinem iPhone 13pro nicht.

Entwickler-Antwort ,

Hallo AB#2021,

die Möglichkeit der Auswahl bestimmter Dateien für den automatischen Upload gibt es über die App-Einstellungen. Dort wählst du für den Foto Zugriff nur die gewünschten Dateien aus. 
Der Upload im Hintergrund benötigt sowohl eine WLAN Verbindung als auch eine Stromverbindung. iOS kontrolliert und entscheidet hier ob und in welchem Umfang es Hintergrundaktivitäten für HiDrive zulässt, abhängig davon welche anderen Apps aktiv sind.

Viele Grüße
Dein HiDrive Team

Leider nicht ganz ausgereift

Alles in allem ist das HiDrive System ok. Aber die Integration von der end-to-end Verschlüsselung ist leider nicht gut gelungen. So ist ein automatischer Upload der Fotos vom iPhone in einen verschlüsselten Ordner nicht möglich. Auch die Integration in Windows ist suboptimal gelöst. So kann ich verschlüsselte Ordner nur anzeigen und bearbeiten, wenn sie auch lokal synchronisiert werden. Das Auslagern von verschlüsselten Daten nur in die Cloud und einbinden bspw mittels Netzlaufwerk funktioniert daher unter Windows leider nicht so, wie ich es mir wünsche. Ein freundlicher Kundenmitarbeiter sagte mir, dass diese Funktion im Q1/22 kommen solle. Wenn beide angesprochenen Kritikpunkte gelöst sind gebe ich gerne die volle Sternezahl.