POSTIDENT 4+

Einfach. Sicher. Schnell‪.‬

Deutsche Post AG

    • Gratis

Screenshots

Beschreibung

Mit der POSTIDENT App können Sie sich bequem und einfach über Ihr Smartphone identifizieren.

Je nachdem, für welches unserer Partnerunternehmen Sie die Identifizierung durchführen, können Sie sich entweder per Videochat, mit der Online-Ausweisfunktion des Personalausweises und des elektronischen Aufenthaltstitels oder vollautomatisch über die Erstellung von Aufnahmen Ihres Ausweisdokuments und Ihres Profils identifizieren. Mit Ihrer Online-Ausweisfunktion oder der automatisierten Prüfung Ihres Ausweisdokuments können Sie sich jederzeit schnell und sicher identifizieren. Bei allen weiteren Identifizierungsverfahren erfolgt die Prüfung Ihrer Daten durch Call-Center-Mitarbeiter der Deutschen Post AG. Diese stehen Ihnen montags bis sonntags in der Zeit von 8 bis 22 Uhr zur Verfügung. Außerdem können Sie den POSTIDENT Coupon zur Identifizierung in Ihrer Filiale direkt über die POSTIDENT App abrufen und müssen diesen damit nicht mehr ausdrucken.

Die Identifizierungsverfahren sind rechtskonform, sicher und funktionieren in nur wenigen Schritten. Geben Sie einfach die Vorgangsnummer ein, die Sie entweder von unserem Partnerunternehmen oder von uns erhalten haben. Die App führt Sie anschließend durch den Vorgang. Bei POSTIDENT durch Videochat erklärt Ihnen zudem ein Mitarbeiter der Deutschen Post, wie das Verfahren im Detail funktioniert.

Die POSTIDENT App ist optimiert für iPads und iPhones mit iOS 15 oder höher.

Neuheiten

Version 21.0

- Allgemeine kleine Fehlerbehebungen
- Optimierungen in der Benutzerführung

Bewertungen und Rezensionen

4,8 von 5
393.548 Bewertungen

393.548 Bewertungen

NetOgni ,

Völlig nutzlos!!

Das Postident Verfahren mit Videochat klappt praktisch nicht. Anfangs zeigt die App noch eine Wartezeit von 1 Minute an. Nachdem man ca. 3 Minuten gewartet hat erscheint eine Meldung mit dem Hinweis, dass es wohl doch etwas länger dauern wird. Legt man nicht gleich auf, dann werden >50 Minuten Wartezeit angezeigt. Der Wert schwankt und ist nach 20 Minuten immer noch bei >50 Minuten. Zugegeben, durch die Schwankungen kann er schon mal kurz auf 48 Minuten absinken, da bleibt er aber nicht.
Schlussfolgerung: App beenden und löschen und zur Identifizierung in die Post-Filiale pilgern. Dort wartet man zwar auch (und starrt dabei vermutlich ins Smartphone), es ist aber deutlich sichtbarer und sicherer, ob man auch wirklich dran kommt.

Dr. Rightlight ,

Frechheit

Das Post ident Verfahren ist leider ineffizient und mit mäßig freundlichen Mitarbeitern besetzt, zumindest zum Teil. Nachdem das ident Verfahren in der Postfiliale leider nicht ordentlich zugeordnet wurden konnte, habe ich per per Video ident versucht. Der Ausweis wurde abfotografiert, von mir. Dann durfte ich alle Daten eingeben. Dann wurde noch einmal nach allen Daten von der Mitarbeiterin gefragt. Dann wurde noch mal ein Foto gemacht vom Ausweis, welches ich vorher schon gemacht hatte. Anschließend sollte ich den Ausweis hin und her schwenken, damit die Sicherheitsmerkmale erkennbar sind. Ich konnte sie auf meinem Bildschirm sehen. Die Mitarbeiterin nicht. Auf die Frage nach einer Beschwerde Nummer, wurde einfach aufgelegt. So ein unfreundlichen Service, bin ich inzwischen nicht mehr gewohnt. Das erinnert mich doch stark an die Kunden Unfreundlichkeit, in der DDR. Ungern wieder.

Sen838 ,

Berechnung der Wartezeit eine Katastrophe

4 Minuten Wartezeit angezeigt, dann kam nach 25 Minuten erfolglosen Wartens die Meldung, dass es dass es gerade aufgrund erhöhten Aufkommens länger dauern könnte – neue Wartezeit 58 Minuten.

Nächster Versuch, 4 Minuten angezeigt dann nach fast 10 Minuten das gleiche Spiel.

Fazit: vollkommen unnötig wurden mir 35 Minuten meiner Zeit gestohlen. Danke dafür!

App-Datenschutz

Der Entwickler, Deutsche Post AG, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:

  • Kontakt­informa­tionen
  • Benutzer­inhalte
  • Kennungen

Nicht mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:

  • Diagnose

Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos

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