Crédit Mutuel Mobile 4+

Name: Crédit Mutuel Mobile
Rating: 2.3 (154 reviews)
Author: Euro-Information

Euro-Information

- 2,3 • 154 notes

- Gratuit

Captures d’écran d’iPhone

Description

Mettez votre opérateur mobile dans votre poche avec l’Espace Client Crédit Mutuel Mobile !

***Maitrisez votre consommation***
- Consultez vos consommations voix, SMS, Internet, hors-forfait où vous voulez, quand vous voulez
- Vous avez consommé tout votre forfait ? Rechargez directement dans l’application, simplement et immédiatement
- Gérez en quelques clics les options souscrites sur votre ligne ainsi que vos abonnements SMS+ et Internet+ Mobile

***Gérez votre offre***
- Envie de nouveauté ? Changez d’offre ou de mobile à tout moment sans quitter l’application et en profitant de tous vos avantages (ancienneté, point de changement de mobile, etc…)
- Accédez à tout le catalogue d’options de votre opérateur et activez les quand vous en avez besoin : option internationale pour les vacances, contrôle parental pour le premier mobile de votre ainé, …
- Consultez et modifiez vos informations directement dans l’application
- Consultez l’ensemble de vos factures

***Restez mobile***
- Votre mobile n’a pas accès à Internet ? S’il s’agit d’un problème de configuration, votre Espace Client va le régler
- Identifiez-vous une fois pour toute ou à chaque lancement de l’application : c’est vous qui choisissez
- Gardez le contact avec votre opérateur et profitez de conseils, astuces et informations poussées par l’application (ou désactivez les si vous préférez)

***Compatibilité***
- Application compatible uniquement avec une version iOS égale ou supérieure à 8.1
- Si la version iOS installée sur votre mobile est antérieure, nous vous invitons à la mettre à jour en vous rendant dans « Réglages », « Général » puis « Mise à jour logicielle »
Plus d’information sur la mise à jour logiciel ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/835384-mettre-jour-logiciel-ios-iphone
- Un forfait avec accès Internet est conseillé pour profiter du service

***Utilisation du service***
Pour accéder à votre compte les identifiants sont les mêmes que pour votre Espace Client sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
Plus d’infos dans le tutoriel

Des questions ? Des suggestions ? Un bug à nous signaler ? Contactez-nous en écrivant à : support_cmmobile@euroinformation-telecom.com

Téléchargement et usage gratuits (hors coût de connexion Internet) disponible pour les clients Crédit Mutuel Mobile équipés d’un mobile iOS compatible.
Usage recommandé en France métropolitaine. A l'étranger, l'utilisation de l'application peut entraîner des coûts supplémentaires.

16 nov. 2021

Version 3.0.5

Afin d’améliorer votre expérience, des optimisations et corrections ont été apportées à votre application. Suite à vos retours nous avons procédé à des mises à niveau techniques, et amélioré la stabilité de l’application.
Suivant l’évolution de la réglementation nous avons également pris les dispositions nécessaires concernant cookies et traceurs, et ajouté les affichages relatifs à l’accessibilité.

2,3 sur 5

154 notes

Bug

Au début ça allait puis il y a eu un bug à 47 go sur mes 50 et désormais on me demande 20 euros pour ne plus être en débit réduit alors que mon abonnement s est renouvelé le 1 er 🤷‍♂️

Bien mais...

Application claire et simple d’utilisation avec tous les renseignements nécessaires que l’on peut consulter très rapidement. Néanmoins il manque une étoile car
- il serait agréable d’avoir une possibilité simple de contacter par téléphone ou par mail voir par discussion interactive le service client directement à partir de l’application.

- À quand un widget avec un œil rapide sur les consommations.

Merci pour votre travail et merci d’avance pour ces améliorations.

Bien

Pour ma part facile à installer et à utiliser

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