SideCare
La santé simplifiée
Uniquement pour iPhone
Gratuit · Conçue pour iPhone. Non validée pour macOS.
Avec l'app SideCare, gérer votre mutuelle n'aura jamais été aussi facile.
Vous téléchargez l’app, et bénéficiez d’une seule interface au quotidien pour :
- Suivre vos remboursements santé et transmettre vos devis
- Télécharger ou partager avec votre praticien votre carte de tiers payant
- Consulter les garanties de votre complémentaire santé
- Suivre vos demandes
- Demander de l’aide si vous êtes perdu·e !
En bref ? Vous effectuez toutes vos démarches directement depuis l’application, et visualisez clairement le statut de vos remboursements.
Alors, on se retrouve sur l’app ?
plus Il manque juste de pouvoir accéder en permanence et idéalement même partager sa carte d'assuré.Dans de nombreuses pharmacie il n'y a pas de réseau, c'est pénible de devoir sortir pour y accéder
Il manque juste de pouvoir accéder en permanence et idéalement même partager sa carte d'assuré.Dans de nombreuses pharmacie il n'y a pas de réseau, c'est pénible de devoir sortir pour y accéder
L’appli est facile à prendre en main et relativement complète. On retrouve facilement sa carte de mutuelle et ce qui est pris en charge ou non. J’en suis satisfait !
L’appli est facile à prendre en main et relativement complète. On retrouve facilement sa carte de mutuelle et ce qui est pris en charge ou non. J’en suis satisfait !
Une app simple, fluide et rapide, permet d’accéder à toutes les infos utiles et la carte tier payant hyper rapidement
Une app simple, fluide et rapide, permet d’accéder à toutes les infos utiles et la carte tier payant hyper rapidement
• Consultez et déconnectez vos appareils connectés
• Notez l'application directement depuis votre compte
• Liens utiles sur le détail des garanties
• Nouvelles icônes et finitions visuelles
• Améliorations de stabilité et de performance
5.1.0 12 oct.
> Nouvelles fonctionnalités
- Ajout d’un nouvel espace “Mon compte” (menu refondu + pages dédiées : infos perso, bénéficiaires, documents, coordonnées bancaires, sécurité, aide, langues)
- Nouvelles variantes d’affichage selon le statut de votre portabilité (contrat + alertes + bottom sheets)
- Redirection vers l’expérience SideCare Lunettes depuis les devis optique
- Ajout du ChatBot CSM pour répondre à toutes vos questions
> Améliorations de l’expérience
- Ajout de la date du soin pour mieux rattacher la demande à la bonne affiliation
- Affichage du numéro de version de l’app dans le menu
5.0.0 13 juil.
> Nouvelles fonctionnalités
- Arrêts de travail (Prévoyance) : un nouvel espace dédié pour consulter ses arrêts de travail, avec une liste + une fiche détail, et une expérience adaptée selon le statut.
- Garanties Prévoyance : les garanties Prévoyance sont désormais prises en charge dans l’app (catégories, contenus, documents).
- Historique Prévoyance : ajout d’un accès à l’historique des contrats de prévoyance.
- Clinique : amélioration de l’expérience de navigation, avec plusieurs refontes et une page Lunettes plus lisible et plus cohérente.
> Améliorations de l’expérience
- Contrat : les garanties peuvent maintenant être affichées même quand l’affiliation n’est pas finalisée, pour mieux comprendre ce qui est inclus.
- Portabilité : meilleure compréhension côté assuré sur certains remboursements (notamment quand ils sont “en attente”).
- Centre d’aide : liens d’aide mis à jour pour pointer vers des articles adaptés au mobile, et affichage des liens mieux encadré selon les profils.
- Cohérence visuelle : Mise à jour des icônes de remboursements et des garanties.
> Corrections
- Écrans vides : ajout/correction d’empty states (ex. bénéficiaires) pour éviter les pages “blanches” et mieux guider l’utilisateur.
- Remboursements : plusieurs ajustements pour rendre la lecture et les actions plus fluides.
- Parcours devis : au clic sur “Suivre mon devis”, l’app renvoie désormais vers l’onglet le plus pertinent (Suivi).
4.3.0 15 juin
- Améliorations de stabilité et corrections sur certains parcours (ex : rafraîchissement automatique / comportements inattendus).
- Ajustements UX sur l’envoi de formulaires (bouton “Envoyer” + feedback utilisateur).
- SideCard : améliorations d’affichage (statut, dépenses, multi-cartes via slider) + accès à l’historique des SideCard.
- Carte TP : ajout d’éléments d’info/bannière + accès à l’historique.
- Mutuelle : accès à l’historique des contrats.
- Améliorations d’authentification et de connexion (support biométrie type FaceID/TouchID).
4.2.0 22 mai
Nouveautés
- Prix du soin affiché sur le détail des virements pour mieux comprendre vos remboursements
- Partage de la carte de tiers payant via le partage natif de votre téléphone
- Copier-coller du numéro de Sécurité sociale
- Amélioration du parcours de remboursement pour les utilisateur·ices·s en portabilité
Nous en avons aussi profité pour améliorer l’interface, corriger plusieurs bugs et renforcer la sécurité de l’application.
4.1.0 19 mars
• Support d'IOS 18+ et IOS 26
• Performances améliorées : l'application est plus fluide et réactive
• Modification de l'écran de chargement de l'application
• Stabilité renforcée et corrections de bugs
4.0.0 6 janv.
Corrections mineures de bugs et améliorations de la performance.
3.4.1 07/03/2025
Nouveau ! Suivi des Demandes de Remboursement
Avec cette mise à jour, gérer vos demandes de remboursement devient un jeu d’enfant !
- Statuts en Temps Réel : Suivez l’avancement de vos demandes directement depuis votre espace.
- Messagerie Directe : Posez vos questions ou échangez avec nos équipes SideCare, le tout sans quitter l’application.
Nouveau ! La nouvelle Clinique Digitale SideCare est là !
Découvrez une toute nouvelle façon de prendre soin de vous grâce à nos coachs experts et à leurs contenus.
Explorez nos Univers Bien-Être :
- Sommeil : Conseils et astuces pour mieux dormir.
- Bébé : Un accompagnement dédié aux parents et à leurs tout-petits.
- Santé Féminine : Des ressources pour vous accompagner au quotidien.
- Anxiété : Des outils pour gérer votre stress et retrouver la sérénité.
- Douleurs : Des solutions efficaces pour soulager vos maux.
Yoga : Votre chemin vers l’équilibre et le bien-être.
Mettez à jour l’app et découvrez ces fonctionnalités pratiques dès maintenant !
3.4.0 01/12/2024
Résolution de bugs et améliorations de la performance.
3.3.2 07/10/2024
Résolutions de bugs divers et amélioration de la performance de l'application
3.3.0 14/07/2024
Plusieurs nouvelles fonctionnalités dans cette nouvelle version !
- La SideCard arrive sur votre app !
Vous bénéficiez de la SideCard ? Retrouvez votre code secret, le suivi de vos dépenses réalisées avec votre carte et faites le point sur vos prélèvements en un coup d'oeil !
- Nous sommes ravis d'annoncer l'intégration des services Moka et Livi sur SideCare ! Si votre entreprise a souscrit à ces avantages pour ses salariés, vous pouvez désormais les gérer directement depuis notre application.
- Retrouvez désormais tous vos remboursements et virements sur l'onglet "Accueil".
3.2.0 25/02/2024
Nous sommes heureux de vous annoncer une mise à jour majeure pour vos demandes de remboursement !
Une interface repensée pour une navigation plus fluide, basée sur vos précieux retours :
- Un parcours intuitif : même votre grand-mère le trouverait facile à utiliser
- Des détails précis pour chaque soin pour un dossier complet du premier coup
Mettez à jour votre application pour une expérience améliorée. Votre avis compte, continuez à partager vos retours !
3.1.0 26/01/2024
C'est avec un grand sourire que nous vous annonçons le lancement de notre tout nouvel espace : la Clinique Digitale !
Une véritable révolution qui marque un pas de géant dans notre mission de rendre les soins de santé plus accessibles et de booster votre bien-être au quotidien.
- Un Accès VIP aux Soins de Santé : Dites adieu aux tracas de prise de rendez-vous ! Avec la Clinique Digitale, entrez dans le monde des soins de santé facilités. Consultations express ou soins pointus, tout est à un clic de souris. Et en prime, profitez de tarifs doux grâce à nos Réseaux de soins !
- SideZen – Votre Oasis de Santé Mentale :
Parce que la tête, c'est aussi important que le reste ! SideZen est votre coin détente pour l'esprit. Gérez le stress, combattez l'anxiété et trouvez votre zenitude, tout ça en quelques clics.
- Santé Féminine à l'Honneur :
Mesdames, cette section est pour vous ! Des conseils avisés, des ressources précieuses et un soutien sur-mesure pour tout ce qui touche à la santé féminine, de A à Z.
Les soins et les remboursements se refont une beauté : navigation facilitée, plus de clarté dans les remboursements, et un numéro de téléphone mis en avant pour nous joindre plus facilement en cas de problème.
3.0.0 10/01/2024
Résolutions de bugs et améliorations de la performance.
2.0.5 22/12/2023
Résolutions de bugs et améliorations de la performance.
2.0.4 21/12/2023
NOUVEAU : Vous pouvez désormais facilement basculer entre le français et l'anglais dans le menu en tant que langue préférée pour votre application SideCare !
Le support intégral de SideCare en anglais sera bientôt disponible !
2.0.3 02/10/2023
- Amélioration du parcours des demandes de remboursements et d'envoi de devis.
- Corrections de bugs.
- Améliorations UI/UX.
--
Alerte maximale : Hoggo change de nom et devient SideCare !
Pour l'occasion, votre app se refait une beauté. Nom, couleurs, polices, logo, tout - même votre carte de Tiers Payant - est relooké !
Nous espérons que vous allez apprécier autant que nous notre nouvelle marque. :)
2.0.2 08/08/2023
- Améliorations UI/UX.
- Optimisation de la performance de l'app
--
Alerte maximale : Hoggo change de nom et devient SideCare !
Pour l'occasion, votre app se refait une beauté. Nom, couleurs, polices, logo, tout - même votre carte de Tiers Payant - est relooké !
Nous espérons que vous allez apprécier autant que nous notre nouvelle marque. :)
2.0.1 03/08/2023
Alerte maximale : Hoggo change de nom et devient SideCare !
Pour l'occasion, votre app se refait une beauté. Nom, couleurs, polices, logo, tout - même votre carte de Tiers Payant - est relooké !
Nous espérons que vous allez apprécier autant que nous notre nouvelle marque. :)
2.0.0 29/06/2023
Corrections de bugs.
1.4.4 15/06/2023
Grâce à cette nouvelle version vous pourrez désormais :
- Ajouter un nouveau bénéficiaire à votre contrat de mutuelle
- Demander la télétransmission pour vos bénéficiaires
- Être mieux accompagné(e) lors de vos demandes de remboursement et devis.
Pour nos nouveaux assurés qui n'ont pas encore complété leur affiliation :
- Être redirigé(e) vers les parcours d'affiliation directement depuis votre app.
Nous en avons profité pour corriger des bugs et améliorer la navigation.
1.4.3 09/06/2023
Corrections de bugs et améliorations UX.
1.4.2 31/05/2023
Dans cette nouvelle version, pour améliorer votre expérience sur le parcours de remboursement nous avons modifié les règles de relance et facilité l’autorisation de l’accès à l’appareil photo.
Nous en avons profité pour faire des correctifs UX/UI.
1.4.1 18/05/2023
- Corrections de bugs.
1.4.0 25/04/2023
Les dernières nouveautés :
- Ajout des lignes téléphoniques dédiées
- Intégration du centre d'aide
- Modification des boutons d'action sur la page d'accueil
- Correctifs de bugs mineurs.
1.3.5 15/04/2023
• Consultez et déconnectez vos appareils connectés
• Notez l'application directement depuis votre compte
• Liens utiles sur le détail des garanties
• Nouvelles icônes et finitions visuelles
• Améliorations de stabilité et de performance
plus Version 5.1.0 12 oct.
Données n’établissant aucun lien avec vous Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :