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Description

L’Appli Société Générale : c’est ma banque sur mon mobile !
Conçue avec vous pour vous apporter la meilleure expérience : la vôtre !
Consultation de vos comptes, virements, carte, assurance, épargne : tout y est dans un environnement 100% sécurisé

Avec L’Appli Société Générale, je peux :

Accéder à l’essentiel en 1 Clic :
- Visualiser l'état de mon compte favori
- Accéder à vos notifications temps réel
- Poser une question à Sobot - votre assistant personnel disponible 24h/24

Depuis mon espace sécurisé - Personnaliser mon accueil avec des widgets
- Recevoir en temps réel et personnaliser mes notifications intelligentes
- Piloter en temps réel votre espace carte : Gérer les plafonds de retrait et de paiement, de verrouiller/déverrouiller, opposition CB, ...
- Payer directement avec mon mobile avec Apple Pay
- Catégoriser mes dépenses dans la gestion de budget
- A chaque situation, son transfert d’argent : effectuer / suivre mes virements (ponctuels, instantanés, différés, permanents, des versements sur mon PEL et des virements vers l’international dans plus de 30 devises)
- Envoyer de l’argent rapidement à mes amis avec leur numéro de mobile. Plus besoin de connaître leur IBAN avec “Paylib entre Amis”
- Payer mes achats sur internet avec mon mobile, sans sortir ma carte bancaire avec “Paylib en ligne”
- Ajouter de nouveaux comptes bénéficiaires

Une appli qui a du répondant :
- Posez vos questions 24h/24 à Sobot, votre assistant personnel
- Avec le 15’ des Experts, nos experts répondent en vidéo à vos questions en direct ou en différé

Et ce n’est pas tout ! Retrouvez aussi dans L’Appli :

VOS PRÊTS, ÉPARGNE, ET ASSURANCES
Consultez votre épargne, vos prêts et vos contrats d’assurances dans des rubriques dédiées et découvrez les offres que nous avons sélectionnées pour vous. Vous souhaitez ouvrir un compte épargne, souscrire un prêt ou une assurance ? Faites-vous rappeler gratuitement par un conseiller pour obtenir plus d’informations et souscrire en ligne ou prenez directement rendez-vous en agence depuis L’Appli !

DES TRANSACTIONS SÉCURISÉES
La sécurité est notre priorité, c’est pourquoi nous avons développé le Pass Sécurité qui renforce la sécurité de vos transactions et simplifie la validation de certaines opérations, comme l’ajout d’un bénéficiaire ou les virements internationaux.

UNE ASSISTANCE EN TOUTES CIRCONSTANCES
Nos équipes vous accompagnent par tous les moyens, quelle que soit votre préférence (e-mail, téléphone ou en agence) ou directement avec la Messagerie sécurisée qui vous permet d’échanger des e-mails avec votre Conseiller directement depuis L'Appli. Vous pouvez également prendre rendez-vous avec un conseiller en agence depuis L’Appli. Pour bénéficier d’une assistance technique, contactez-nous à l’adresse : assistance-particuliers.societegenerale@socgen.com.

N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et idées d’amélioration depuis la rubrique “Contact - Donner mon avis” de l’application

Nouveautés

Version 5.0.10

Nous avons apporté des évolutions et corrigé des dysfonctionnements que certains d'entre vous ont rencontrés pour l'amélioration de votre expérience sur votre Appli Société Générale.

Notes et avis

4.6 sur 5
135.1 k notes

135.1 k notes

Dinober ,

Bonne application, mais équipe IT de SG... bof

Cela concerne l’application SG et l’incapacité de l’équipe IT de faire disparaitre ma carte Visa Premium ...6675 jamais reçue et laisser la place à la carte 7677 que j’ai en possession et qui figure bizarrement « en instance d’annulation »; seulement la carte 6675 s’affiche dans l’application SG, donc impossible de consulter les opérations faites avec la carte 7677 que j’ai ! Transmis plusieurs fois à l’agence, rien ne bouge. Les 2 cartes sont « connectées »: désactiver une fait désactiver l’autre. Je dois « perdre » la 7677 que j’ai pour faire disparaitre aussi la 6675 du système ? Il faut un génie pour une banale annulation d’une CB inexistante ?!?

poki68 ,

🥳🥳🤩

Ben voila enfin une appli digne de ce nom, ils manquent peut etre une ou deux fonction (créditer le compte par carte bancaire, pouvoir retirer les notifications du haut afin d’avoir un visu rapide sur tout ces comptes) pour quelle soit parfaite mais ces un pas de géant 👏🏻👏🏻

Réponse du développeur ,

Merci pour votre commentaire, pouvez-vous nous indiquer les fonctionnalités que vous aimeriez ? Cordialement,

flame584 ,

Mise à jours catastrophique

La dernière version de l’application est catastrophique... certes le nouveau design est sympa, mais cela m’importe peux quand il s’agit de gérer mon argent. La nouvelle application est pleine de bugs inacceptable! Par exemple, quand je veux accéder au suivi de mon compte courant, l’application m’affiche le suivi de mon LDD. J’ai beau tout essayer, impossible d’accéder à mon compte courant, c’est inn-admissible!!! De plus, les chargements entre les pages est d’une lenteur incroyable (je précise que j’ai un iPhone SE 2020 avec la dernière version d’IOS). C’est tout simplement honteux! J’étais très satisfait de l’ancienne version qui certes était moins jolie mais qui avait au moins le mérite d’avoir au fur et à mesure du temps corrigé ses bugs. Là on a l’impression de repartir de 0... honnêtement en terme de fluidité une start up aurait mieux fait! Je suis développeur également et je trouve ça incroyable qu’une banque comme la SG ose release une application qui ressemble plus à une bêta qu’un produit finit! Ca doit faire plusieurs année que je n’avais plus utilisé mon ordinateur pour consulter mes comptes et bien grâce à cette maj, j’ai pu redécouvrir ce “plaisir” de perdre mon temps et de ne pas pouvoir consulté mes comptes depuis n’importe où... j’espère que les bugs seront rapidement et bien résolu, car honnêtement je suis un ancien client qui est très déçus et qui pense sérieusement à switcher vers la concurrence si cela continu...

Réponse du développeur ,

Merci pour votre commentaire, nous vous invitons à nous contacter via Aide et urgence - Contacter ma banque - Assistance technique pour vous débloquer. Cordialement,

Confidentialité de l’app

Le développeur Société Générale a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

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  • Wallet

    Réunissez tous vos passes, tickets, et toutes vos cartes en un seul endroit.

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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