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Descrizione

Scopri l’app My Vodafone! Design, contenuti e funzionalità pensate per farti vivere un’esperienza incredibile.

6 ragioni per scaricarla:
· Scopri le offerte a te dedicate e tutte le novità del mondo Vodafone;
· Ricarica in un click;
· Entra nel mondo Happy: tante sorprese ti aspettano ogni giorno;
· Parla con TOBi, il nostro assistente digitale;
· Monitora credito e contatori con il widget;
· Gestisci e controlla le tue offerte e le tue spese;
· Entra nel mondo Happy: tante sorprese ti aspettano ogni giorno e con Happy Cashback ti ricarichi gratis.

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Novità

Versione 12.15.1

Goditi il nostro ultimo aggiornamento in cui abbiamo corretto alcuni bug e migliorato la nostra app per offrirti un’esperienza senza interruzioni.

Valutazioni e recensioni

3,6 su 5
28.782 valutazioni

28.782 valutazioni

OlioDiPalmas ,

App buona e graficamente bella

Chi qualcuno passerà da TIM a Vodafone noterà una cosa molto importante e da non sopravvalutare: l’app MyVodafone è migliore di quella TIM in tutto, soprattutto la grafica. Funziona egregiamente e utile l’assistente TOBi in determinate circostanze, anche se gli sviluppatori hanno disabilitato il correttore automatico quando lo si usa e scrivere su iPhone SE diventa una impresa titanica. La quinta stella non c’è perché in alcuni momenti, come l’Happy Friday, capita che vada in manutenzione. Se sono fortunato, solo Vodafone Happy, altrimenti tutti i servizi, facendomi fare il log out e mostrandomi l’errore. Anche il widget è perfetto, anche se preferivo quella delle precedenti versioni, perché ora mi costringe ad espanderla e fa occupare troppo spazio alla sezione widget. In compenso è una buona app e fa quello che deve. Deve solo essere rifinita e sarà perfetta 😃

Nicolo001 ,

Tobi???

Come vi è saltato in mente di togliere la possibilità di parlare con un operatore permettendo di interagire solo con quel robot? Che non fa altro che fare pubblicità alle vostre offerte con prezzi esorbitanti! Secondo voi i miei nonni ed i miei genitori come possono risolvere dei problemi o fare delle richieste? Ve lo dico io: cambiando operatore!
Non ci posso credere! L’unica cosa effettivamente utile di questa applicazione erano i contatori nel widget anche se dovevi ampliare la pagina per vederli quindi prendevano un notevole spazio. Ma almeno c’erano! Oggi aggiorno l’app e sono spariti i widget per i contatori ma sono rimasti solo quelli per il credito residuo! Cosa ci faccio? Ripristinate immediatamente i contatori come erano prima!
Ma poi stiamo parlando di un’applicazione per verificare le opzioni e comunicare con la Vodafone oppure di una pagina pubblicitaria? Anni fa la Vodafone non era così, si è trasformata in un mostro. Voi sapete quello che pago e quanto Internet consumo eppure sulla home continuamente mi mandate offerte con prezzi esorbitanti che non mi convengono in nessun modo. Sono da anni in vodafone ma cambierò operatore al più presto a causa della politica della vostra azienda che ultimamente sembra avere come unico scopo il lavaggio del cervello a suon di pubblicità.

Resenzacuore ,

Richiede miglioramento...

È sicuramente utile, anzi indispensabile, tenuto conto che oramai siamo abituati ad interagire con questi strumenti simil social. Poi credevo che la Voda fosse il numero uno, in comunicazione. Sicuramente le offerte sono tantissime e gestirle tutte si dimostra un impresa anche per la Vodafone. La App non è perfetta, un po’ confusionaria, interagisce poco, non è molto intuitiva. Occorre capire bene cosa si vuole perché non è facile trovare quel che si cerca. Poi c’è L’assistente TOBi... fategli poche domande e molto semplici perché Altrimenti non ci capisce e ci rimanda ad un operatore che, però, vi potrebbe contattare anche a mezzanotte e figuriamoci se sto ad aspettare la loro interazione. Poi ogni volta ti chiedono di fare una domanda o fa quelle pre impostate, che quasi sempre non corrisponde Quello che necessiti oppure di riformulare la domanda, e a volte l’ho dovuta riscrivere anche tre volte per tre operatori differenti. Altre ho rinunciato proprio e non ho risolto il problema. Richiede sicuramente un perfezionamento. Così sembra solo un giochino che serve solo a controllare il credito.

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Supporto

  • “In famiglia”

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