Ufficio Postale 4+

La app definitiva

Molto ben fatta, intuitiva e semplice da usare! Finalmente non dobbiamo più andare alle poste con il pensiero della coda che ci sarà davanti a noi e che per pagare una bolletta o spedire una raccomandata dovremo chiedere giorno di ferie al lavoro. Finalmente, tutto questo lo si evita, semplicemente selezionando l’orario in cui saremo in posta e prenotando il ticket dal telefono. All’arrivo in posta, basta scansionare il codice sul totem e una volta apparso il nostro numero sul tabellone (affianco al simbolo schermo del pc e telefono affiancati), credetemi: se aspetterete più di 5 minuti sarà veramente un caso eccezionale! Poi una buona parte delle normali operazioni la potete fare in totale autonomia dal telefono tranquillamente seduti dal divano o in ufficio, senza per forza andare in posta.

UNA SOLA PECCA

Peccato, per fare una ricarica postepay, per quanto ci sia il servizio al postamat (sempre che non sia disabilitato per richiesta del calcolatore centrale) bisogna per forza recarsi al tabacchino abilitato o in posta e non è possibile eseguirla da app utilizzando come fonte magari il proprio bancomat.
Qui chiedo una risposta allo sviluppatore: questa “mancanza” e derivata dalle attuali leggi sull’antiriciclaggio di denaro o per altre cause? Grazie in anticipo per la risposta! Continuate a migliorarla!!
P.S.: preferivo quando c’erano i lassi di selezione di 20 minuti per la prenotazione ticket, ma capisco che è più comodo per gli operatori! 🙂

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao Alex, siamo felici che tu abbia apprezzato le funzionalità dell'app e ti ricordiamo che questo spazio è dedicato esclusivamente alla valutazione delle dell'App Ufficio Postale. Per le tue necessità e segnalazioni ti rimandiamo alla pagina dei nostri contatti https://www.poste.it/assistenza.html. Grazie e continua a seguirci!

Buona ma presenta alcuni bugs

Molto spesso non consente di visualizzare in “home” le prenotazioni già fatte e non ti consente di farne altre perché dice che è stato raggiunto il numero massimo di prenotazioni effettuabili... insomma dove vengono archiviati i tickets inerenti alle prenotazioni già fatte quando non compaiono in “home”?!?
Da dove è possibile visualizzarle quando non compaiono in “home”?!?
Se non è possibile visualizzarle, non possono né essere mostrate al lettore ottico o al personale dell’ufficio postale, né tantomeno essere cancellate per rifarne una nuova!
È opportuno che venga risolto questo problema, dal momento che questo (grave) inconveniente preclude, a mio parere, la possibilità che l’applicazione possa ottenere il massimo delle “stelle”

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, ti informiamo che sul totem viene visualizzata la notifica di avvenuta lettura e di prossima chiamata del proprio turno. Ti ringraziamo della segnalazione e continua a seguirci!

Fantastica !

Facilissima da usare e presso l'ufficio postale prenotazioni rispettate . al primo avvio dell'app se non ricordo male, mi sembra che c'era da selezionare l'ufficio postale preferito o vicino casa. forse io non l'ho fatto ed ogni volta che avvio l'app devo sempre cercare il mio ufficio postale . ci sarà la possibilità di selezionarne uno per tutte ? chissà. Oggi sono andato, tutto Ok , orario rispettato . operazione eseguita. solo che quando avvicini lo smartphone al totem/lettore del qr code, non succede nulla , ci vorrebbe un segnale di conferma, un bip, un suono ecc. e quindi non si capisce se la lettura è andata a buon fine o meno.