Descrizione

Grazie ai suggerimenti dei nostri clienti abbiamo realizzato un’App per semplificarti la vita!
Con YouApp puoi tenere i tuoi conti correnti, le tue carte, i tuoi investimenti sempre sotto controllo e a portata di mano. Design innovativo, esperienza d’utilizzo rapida sono le caratteristiche di un’interfaccia intuitiva ed evoluta. Gestisci la tua quotidianità in modo facile e veloce!

Token App:
YouApp è anche Token App, il Dispositivo di Sicurezza gratuito che può sostituire il token fisico.
Puoi utilizzarlo per autorizzare l’accesso e le operazioni dal tuo internet banking.

Grazie all’intuitivo menu di navigazione hai un accesso rapido a:

Home: ti offre una visione immediata del Conto corrente, delle Carte, degli Investimenti e dei Finanziamenti attivi.

Inoltre, grazie al pulsante dispositivo puoi pagare:
- bonifici SEPA, extra SEPA, Ordinario o Veloce, Italiano o Estero
- inserimento e gestione bonifici ripetitivi
- ricariche telefoniche e di carte prepagate prepagate Banco BPM KDue e KJe@ans
- F24 semplificati
- bollettini freccia, in bianco, postali premarcati (tramite QR Code)
- MAV, RAV con la possibilità di inquadrare il codice per facilitare la compilazione
- Cbill, PagoPa
- bollo auto

Spese: visualizzi in modo chiaro e immediato, in un'unica sezione, tutte le spese ricorrenti addebitate sul tuo conto. Nello specifico puoi:
- cercare e gestire la tua lista movimenti
- impostare filtri per ricerche avanzate
- gestire le tue carte di debito, carte di credito e prepagate

Carte di pagamento: hai il controllo e monitoraggio delle operazioni effettuate con tutte le tue carte Banco BPM (Credito, Debito, Prepagate). 
Puoi gestirle e configurarne l’utilizzo con rapidità: personalizzando anche i massimali di spesa in base all’area geografica.

Investimenti: per cogliere tutte le opportunità del mercato, acquistare titoli in qualsiasi momento e nella nuova area Fondi & SICAV cerca la soluzione giusta per te fra oltre 30 Case di Gestione.

Filiale: puoi prenotare un appuntamento in filiale direttamente dall’app e trovare tutte le filiali Banco BPM più vicine a te.

Altro: imposta gli alert del conto, trading e ricevi assistenza a 360 gradi.
Puoi parlare con l’assistente vocale e se ti serve supporto h 24 chiedi a Paolo, il nostro assistente virtuale ti accompagna alla funzione che stai cercando.

Con il Touch ID o Face ID puoi accedere all’App e autorizzare le disposizioni con un solo gesto.

Inoltre, chiami il Servizio Clienti senza dover inserire codici di accesso.

Novità

Versione 7.1.2

Con questo aggiornamento abbiamo modificato la pagina di login ed introdotto la gestione dei bonifici ricorrenti.
Abbiamo poi corretto alcune anomalie.
Imposta l’aggiornamento automatico di YouApp per restare informato su tutte le novità!

Valutazioni e recensioni

4,7 su 5
17.079 valutazioni

17.079 valutazioni

asciugamario ,

Interfaccia accattivante ma perde alcune funzionalità importanti.

La nuova APP risulta ben progettata e dal design accattivante. Peccato però che, ad esempio, nella vista movimenti si sia persa la possibilità di vedere la propria situazione patrimoniale rappresentata in un grafico.
Un colpo d’occhio all’andamento è molto più utile ed intuitivo che una lista asettica di entrate e uscite; Il grafico mostrava immediatamente la linea che stavo seguendo, una bussola per orientarmi nelle spese ordinarie e straordinarie. Se questa modifica alla piattaforma non verrà ritenuta troppo onerosa, spero infine che questa funzione verrà reintegrata!.

Risposta dello sviluppatore ,

Gentile Cliente, ti invitiamo ad aggiornare la versione di applicazione alla versione 7.0.7 che introduce al termine della lista dei movimenti un grafico che confronta le entrate e uscite trimestrali (periodo di tempo personalizzabile con l'apposita icona filtro) e in Altro/Documenti/Situazione patrimoniale la possibilità di scaricare i pdf del patrimonio. Grazie ed un saluto cordiale dal Team YouApp

a.m.t.e.e. ,

Pessima funzionalità e pessima facilità di visualizzazione

Mi spiace ma la nuova App è graficamente bella ma per nulla funzionale. Le aree touch dei vari comandi sono troppo vicine una all’altra e non si possono spostare e si finisce per toccare un comando anziché un altro.
Suggerimento FONDAMENTALE a mio avviso:
Non si visualizzano i movimenti del conto A TUTTO SCHERMO ma solo in un area piccola con il comando viola delle disposizioni sempre in mezzo alle scatole sulla schermata ed impossibile da spostare.
Questa del “vedere i movimenti” è la funzione per cui la maggior parte degli utenti accede al proprio conto ed è impensabile che la griglia con i movimenti non sia visualmente GRANDE, immediata e funzionale. Che senso ha che quando guardo i movimenti del mio conto, in alto io visualizzi ancora il mio nome e cognome o dati al momento superflui o un “Disponi”/“Esegui” grande come una casa in viola che non posso spostare né rimpicciolire? L’utente guarda i movimenti per avere una visuale IMMEDIATA dei pagamenti fatti o ricevuti (in rosso o verde nella vecchia versione della App che era fantastica e SENZA FRONZOLI GRAFICI). Il bello va bene ma una App bancaria deve essere prima UTILE, CHIARA, FUNZIONALE e IMMEDIATA.
Caro Team YouApp, secondo me potete fare di meglio. Andate più al “grano” delle cose (visto che siete una banca appunto). Meno fronzoli, più sostanza UTILE.

Risposta dello sviluppatore ,

Gentile Cliente, ci spiace apprendere la tua opinione; ti ringraziamo per i suggerimenti che porteremo all'attenzione del gruppo di lavoro. Un saluto cordiale dal Team YouApp

dunkeyhot ,

Nota per gli sviluppatori

La nuova UI è sicuramente molto bella e gradevole alla vista. Le funzioni sono organizzate bene all’interno dei vari menù (miglioramento rispetto alla precedente app) quindi a livello di information architecture ottimo lavoro. Ottima anche la parte di CX per quanto riguarda l’assistente virtuale ed il supporto.
L’usabilità dell’app peró a mio parere è da rivedere completamente. Parlando da designer a designer, mia madre ogni volta che deve fare qualcosa mi chiede aiuto; esempio stupido ma è per dire che il vostro pubblico non è fatto solo di nativi digitali, dovendo quindi considerare meglio l’aspetto di accessibilità (grafica) dell’app e del servizio di web banking. Oltre a questo, personalmente, da un’app di questo genere mi aspetterei una migliore gestione delle finanze e dei risparmi, quindi con qualche semplice funzione in più di questo tipo. Ok, ora c’è la funzione di gestione investimenti e trading ma sinceramente, non avendo studiato economia, non ci capisco molto e non penso che faró degli investimenti 😆Si potrebbero allora provare a rendere più accessibili anche funzioni più “avanzate” come queste.
Mi sembra una buona app che peró è ancora un po’ troppo “vecchio stampo”. Suggerirei quindi di concentrarsi sull’accessibilità e su nuove possibili funzioni che possano migliorare la gestione delle proprie finanze.
Spero di esservi stato utile, good luck!

Risposta dello sviluppatore ,

Gentile Cliente, grazie della recensione e dei suggerimenti che verranno portati all'attenzione del gruppo di lavoro. Un saluto cordiale dal Team YouApp

Privacy dell’app

Lo sviluppatore, Banco BPM S.p.A., ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.

Dati collegati a te

I seguenti dati possono essere raccolti e collegati alla tua identità:

  • Informazioni finanziarie
  • Informazioni di contatto
  • Identificativi
  • Dati sull’utilizzo
  • Diagnosi

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I seguenti dati possono essere raccolti ma non vengono collegati alla tua identità:

  • Diagnosi

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Supporto

  • Wallet

    Trova tutti i tuoi pass, i biglietti, le carte regalo e molto altro in un unico posto.

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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