iPhoneを12proに更新しました。移行についてはうっかりしたのですが、何もせずにiCloudで移行しました。そしてログインしようとしても出来なくなり、削除して再設定しようとしても…どのようにすれば良いですか？口座にはBCが残っているので、早急に対応策を教えてください。ということでしたが、問い合わせをした結果、即座に対応していただき、スムーズに出来る様になりました。ありがとうございました。

iPadでログインするのにメールアドレスを入力する際に独自のキーボードが出てくるのだが、英語入力できない上にドット、ハイフンやアットマークまで一度日本語入力してから半角文字を選択しなきゃならない。しかも1画面で打てる文字の種類が少ないから切り替えを何度も繰り返して打たなければならないからログイン自体が面倒くさくて諦めることもしばしば。アプリ自体の大きさもiPadの画面全体に表示される訳では無く、iPhoneほどの大きさの物が画面中央に表示されるだけ。当然操作範囲が狭いので使いづらい。ログインから操作まで一貫してストレスが溜まる事を目指して作ったとしか思えない。なんでこんな風にしたのか設計者の意図が全く理解出来ない。追記使い始めて2日目でログインできなくなった。パソコンからのログインはでき、メールアドレスもパスワードも間違っていないのにログイン出来ず。人様の金銭を扱っているとは思えない。これでは全く信用出来ないアプリと言うか企業。追記2ログイン出来なくて、メールアドレスにハイフン(−)を使用してる方へ。メールアドレスを入力する際に、ポップアップするキーボードの英語表示(ローマ字入力)側にあるハイフンではなく、数字入力に切り替えた方にあるハイフンを使用してみてください。私は最初は英語表記の方での変換でログインできてたのですが、途中で出来なくなり色々試していた所、数字入力側にもハイフンがある事に気付きそれを入力したらログインできるようになりました。もしかしたら別の要因も有るかも知れませんが少しでもお役に立てれば。

あとBTCが774万円の時に、売却が757万、購入が793万、つまりスプレッド(実質手数料)が約2.5%である株やFXから見るとかなり高く思えるが、仮想通貨には販売所と取引所という2種類があり、その違いを理解しないといけないこの約2.5%というスプレッドは状況によって変動するが、他と比べたらこんなものではないかだから、販売所で買う人は長期保有を前提とした方が良いアプリの作りははっきり言ってしょぼい運用益とかは何年か前から表示が改善したが、レートアラートや指値注文ができるようにならないものかあと売却するのに「全て売却」のボタンがないので、7〜8桁の金額を手打ち入力するのが面倒くさいまあ楽天に、このサービスに本腰入れる気はそこまで無いのだろうもし楽天が取引所を開設したならば、ISPEEDの方に組み込まれるだろうそうなる日まで楽天の仮想通貨からはしばらく手を引いておく

Google Authenticator を使用する必要があるはずなのに、別の認証アプリが開く。しかももっと怖いことに、この別の認証アプリの番号で初回はログインができてしまう。そして再びログインしようとすると当然出来なくなる。そもそも仮想通貨を扱っているアプリのセキュリティが論外。他の仮想通貨アプリと比べて使いにくさしかなく、このままサポートの対応もめちゃくちゃ遅い。楽天ポイントがあるので使っているが、正直それ以外に使う理由がない。