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説明

スマホひとつでカンタン・おトクにお支払いができるあのPayPayからフリマアプリが登場!

PayPayフリマは、スマホでフリーマーケットのように個人間でさまざまな商品を売買できるアプリです。



PayPayフリマは、全品送料無料(※1)で購入できて、出品者が負担する送料も全国一律でお得です。


PayPayでお支払いができ、さらに売上金はPayPayで受け取れます。



◇PayPayフリマのおすすめポイント◇

【 かんたん出品 】

・スマホカメラでパッと撮影したら、あとは必要項目を入れて出品ボタンを押すだけなので初めてでも簡単です。

・配送方法はシンプルな二択でわかりやすく、全品が匿名配送なので、売っても買っても相手に住所を知られず配送できます。

・値下げ交渉もワンタップでやりとりができ、手早く納得の値段で売ることができます。


【 楽しくお買い物 】

・通販やインターネットショッピングだと気になる送料もPayPayフリマなら全品送料無料で買うことができ、オークションのような待ち時間もありません。

・自宅で気軽に、全国から人気商品や掘り出し物を見つけることも!

・評価は買い手から売り手への評価のみなので、気軽に使えます。

・お得なクーポンも続々登場予定で、使えばもっとお得です。


【 安心安全の取り組み 】

・お金のやりとりはPayPayフリマ事務局が仲介し、トラブルの発生を予防します。

・万が一トラブルが発生しても、状況に合わせて適切にサポートします。


◇PayPayフリマはこんな方にオススメ◇

・とにかくショッピングが好きな方

・トレンドファッションを手頃な価格で楽しみたい方

・お買い物が好きでクローゼットがすぐにいっぱいになっちゃう方

・おとくにお買い物をしたい方

・いろいろなフリマサービスや買取サービスを比較してみたい方

・育児・子育てやお仕事の合間にちょっとしたお小遣いを稼ぎたい方

・ハンドメイド商品を売ることに挑戦してみたい方

・レア物を集めるのが趣味の方

・手頃な価格のブランド品に興味はあるけど偽物トラブルが心配な方


◇その他のPayPayフリマの利用について◇

・出品、購入にはYahoo! JAPAN ID(※3)とPayPayアカウントの登録・連携が必要です。

・基本利用料は無料で、商品が売れた際には販売手数料と商品の配送料がかかります。

・お支払いはPayPay払い、クレジットカードからお選びいただけます。

・ヤフオク!の一部商品をPayPayフリマで購入できます。

・ヤフオク!から出品された商品は「価格の相談」機能の対象外です。


(※1) 送料は出品者負担です。
(※2) Yahoo! JAPAN IDは、PayPayフリマアプリ内、またはYahoo! JAPANのアプリやwebサイトからも登録可能です。

新機能

バージョン 1.45.0

・軽微な不具合を修正しました。

評価とレビュー

4.5/5
48.9万件の評価

48.9万件の評価

Ruiseルイセ

一番気楽に続けるフリマ!

出品者としても購入者としても、多数なフリマアプリを使ってきて、一番楽に使えるのはPayPayフリマでした。

使用者数と言ったらは勿論最初に注力したメル○リだと思いますが、本人確認必須や非事実通報で急に利用制限になったことが多発していて、今まで使ってきたフリマアプリで一番厳しいのに、不透明なことが多すぎて、個人情報だけ取られた不安が非常にあります。
また、メル○リもラ○マも、質問と価格交渉は公開のコメントで行い、交渉途中で買われたり、言葉遣いも非常に丁寧にしないといけません…。トラブルになった時は、基本的は購入者側の味方になることが多く、結局出品者は商品もお金も無くなった話もありました。

いつの間にか疲れてきたため、試しにPayPayフリマを使ってみたら、操作は予想してたより非常に簡単でした。価格交渉したい時は直接に価格を入れればよくて非常に楽です。
プロフィールもない為、個人ルール違反で変なトラブルになることもありません。
15日後に売上金を自動反映する機能がある為、より出品者を守っています。

一番大事なのは、PayPayフリマは頻繁にキャンペーンを行なっていて購入者としては非常に嬉しいし、売上金をそのままPayPayにチャージして、口座情報を提供しなくても普通に使えます!

改善して欲しい点といえば、
・お互いへの評価可能
 評価は購入者→出品者だけではなく、お互いにできる形にすれば、取引中に心の準備ができると思います。
・価格交渉機能オンオフ
 常にオンだと価格交渉される前提になって、最初から価格を高めに設定してしまう方が多い気がします。この機能を自分でオンオフができれば一番いいと思います。(値下げ不可の場合は記載すればいいかもしれませんが…)
・返金処理は運営が行うべき
 他のフリマは運営経由で返金対応しているのに、こちらは比較的に任せてる感が強いです。悪質な方に会ってしまったらどうしようもない為、使用者の為により積極的に対応すべき。

これからは使用者がどんどん増えて、より多く素敵な商品に出会えることを心から祈っています!

Mentholatummmmm

出品メインの人は色々気をつけて!!

主にレディースアパレルの出品メインでメルカリやラクマをやって来ました。
最初のうちは良かったのですが最近はトラブル続きで萎えてます。

まず最初のトラブルは、商品コメント欄に『購入希望』との後に『他に下着なども一緒に売ってもらいたい』というコメント。
そういったものはない事を伝えるとそのままコメントに返信もなく、購入もされない。匿名だし、プロフィールも無いから男性か女性かも解らなくて、気持ち悪いのでブロックしたいがブロック機能が無い。運営に報告しても当たり障りの無い返信があるのみ。

出品したシーズンオフ間近の商品に限界の『価格相談』。コメントも無く値下げ交渉が出来るので不快でしか無い機能なので『値下げ不可』と記載していたのですが、値下げ交渉され、削除した後、その方から購入がらありました。購入前にとりあえず価格相談してみようという程度の事かと思っていました。受取評価は定型文でしてもらえましたが、数日後取引メッセージで『すぐに捨ててましたよ。おこってました。』と文字化けした顔文字付きで子供が書いたような意味不明なメッセージ。このような出来事も運営側は対応してくれないし、受取評価後は返品対応しないと伝えてありましたので無視しました。こちらも意味不明で怖いですがブロック出来ないので今後慎重になる必要があります。

お得なキャンペーンが多いからか、フリマに不慣れと思われる方から『思ったのと違うから返金してほしい。』と。各サイトで300件近くの取引をしてきて初めての事に驚き。この返金についても運営側は何もしてくれないので自分で解決するしかないです。愛着もあった品物だったけれど、返送なしでpaypayで送金する事で解決しました。出品者が購入者の評価をする事が出来ないので、その人がどういう購入者なのか解りにくい点、そういう評価を残せない事も出品者側には不利ですね。

お得なキャンペーンが多いのでラクマよりは売れ行きが良いのは事実ですが、それは運営にコストが掛かっていないから出来るのでしょう。
手数料10%なので今のキャンペーン終了したらもうやめます。

デベロッパの回答

ご意見ありがとうございます。

ご意見いただきましたブロック機能については最新バージョンのアプリへアップデートいただくことでご利用いただけるようになっておりますので、ぜひご利用ください。

いただいたご意見を元に、価格の相談機能、購入者への評価機能につきましても改善できないか検討を重ねていきますので、引き続きご意見いただけますと幸いです。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

あたなぬまねよや

運営が酷すぎる

初回クーポンを使い注文したところ、出品側からキャンセルが入り、クーポンを使えなくなってしまった為、運営に問い合わせ所以下の様な回答が来ました

①初回クーポンの返還はされておりません。
キャンセルとなった注文も初回注文としてみなされているのでしょうか?

購入完了後はキャンセルになった場合、購入経験ありとみなされます。

そのため、以下の場合初回クーポンの利用条件からは外れてしまいます。

・利用条件:PayPayフリマで購入経験がない方、または1年以上購入経験がない方
・購入完了後にキャンセルになった場合、有効期限前であれば5分程度でクーポンが返還され、有効期限内に再度クーポンを利用できます。
返還されたクーポンの有効期限が切れた場合、次回のはじめてのお買い物で使えるクーポンでは対象外となります。

しかしながら、今回のお取引の状況を鑑みて、初回クーポンについては、
担当部署にて、クーポンの返還についてご確認、ご検討させていただきます。

確認が終わり次第、弊社よりあらためてご連絡いたします。

② 確認にお時間を頂戴しまして大変申し訳ございません。

このたびは、弊社で協議し今回ご利用いただいたクーポンについて再発行は致しかねることになりました。

ご要望に沿えず大変申し訳ございません。

弊社といたしましても、お客様にPayPayフリマを気持ちよくご利用いただきたい限りではございますが、再発行されない件についての詳細な回答は行っておりません。あらかじめご了承ください。

最後にPayPayフリマでは定期的にキャンペーンに応じたクーポンを配布しております。

その際に改めてご利用いただきますようお願い申し上げます。

との事、たかだか数百円の問題だが、多くの広告を打ち出し70%引きを煽りこの対応はあまりにも酷い。

デベロッパの回答

PayPayフリマをご利用いただき誠にありがとうございます。
クーポンについて、ご期待に沿う対応ができず申し訳ありません。

クーポンの再発行については取引状況を鑑みて最大限の調整を行わせていただいているのですが、現在のクーポンの仕組みではどうしても再発行できないケースが一定数発生してしまっております。
いただきましたご意見を元に今後仕組みの改善についても取り組んでまいりますので、今後ともPayPayフリマをご利用いただけますと幸いです。

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