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説明

スマホひとつでカンタン・おトクにお支払いができるあのPayPayからフリマアプリが登場!

PayPayフリマは、スマホでフリーマーケットのように個人間でさまざまな商品を売買できるアプリです。



PayPayフリマは、全品送料無料(※1)で購入できて、出品者が負担する送料も全国一律でお得です。


PayPayでお支払いができ、さらに売上金はPayPayで受け取れます。



◇PayPayフリマのおすすめポイント◇

【 かんたん出品 】

・スマホカメラでパッと撮影したら、あとは必要項目を入れて出品ボタンを押すだけなので初めてでも簡単です。

・配送方法はシンプルな二択でわかりやすく、全品が匿名配送なので、売っても買っても相手に住所を知られず配送できます。

・値下げ交渉もワンタップでやりとりができ、手早く納得の値段で売ることができます。


【 楽しくお買い物 】

・通販やインターネットショッピングだと気になる送料もPayPayフリマなら全品送料無料で買うことができ、オークションのような待ち時間もありません。

・自宅で気軽に、全国から人気商品や掘り出し物を見つけることも!

・評価は買い手から売り手への評価のみなので、気軽に使えます。

・お得なクーポンも続々登場予定で、使えばもっとお得です。


【 安心安全の取り組み 】

・お金のやりとりはPayPayフリマ事務局が仲介し、トラブルの発生を予防します。

・万が一トラブルが発生しても、状況に合わせて適切にサポートします。


◇PayPayフリマはこんな方にオススメ◇

・とにかくショッピングが好きな方

・トレンドファッションを手頃な価格で楽しみたい方

・お買い物が好きでクローゼットがすぐにいっぱいになっちゃう方

・おとくにお買い物をしたい方

・いろいろなフリマサービスや買取サービスを比較してみたい方

・育児・子育てやお仕事の合間にちょっとしたお小遣いを稼ぎたい方

・ハンドメイド商品を売ることに挑戦してみたい方

・レア物を集めるのが趣味の方

・手頃な価格のブランド品に興味はあるけど偽物トラブルが心配な方


◇その他のPayPayフリマの利用について◇

・出品、購入にはYahoo! JAPAN ID(※3)とPayPayアカウントの登録・連携が必要です。

・基本利用料は無料で、商品が売れた際には販売手数料と商品の配送料がかかります。

・お支払いはPayPay払い、クレジットカードからお選びいただけます。

・ヤフオク!の一部商品をPayPayフリマで購入できます。

・ヤフオク!から出品された商品は「価格の相談」機能の対象外です。


(※1) 送料は出品者負担です。
(※2) Yahoo! JAPAN IDは、PayPayフリマアプリ内、またはYahoo! JAPANのアプリやwebサイトからも登録可能です。

新機能

バージョン 1.32.0

・動画出品時に関連ハッシュタグが自動付与されるようになりました。
・出品時のハッシュタグ入力画面で、タグ名に使えるキーワードを推薦する機能を追加しました。
・大型配送の集配日の再設定時にやることリストへ追加されるようになりました。
・商品詳細画面のシェア機能の文言をわかりやすくしました。
・軽微な不具合を修正しました。

評価とレビュー

4.5/5
35.4万件の評価

35.4万件の評価

Ruiseルイセ

一番気楽に続けるフリマ!

出品者としても購入者としても、多数なフリマアプリを使ってきて、一番楽に使えるのはPayPayフリマでした。

使用者数と言ったらは勿論最初に注力したメル○リだと思いますが、本人確認必須や非事実通報で急に利用制限になったことが多発していて、今まで使ってきたフリマアプリで一番厳しいのに、不透明なことが多すぎて、個人情報だけ取られた不安が非常にあります。
また、メル○リもラ○マも、質問と価格交渉は公開のコメントで行い、交渉途中で買われたり、言葉遣いも非常に丁寧にしないといけません…。トラブルになった時は、基本的は購入者側の味方になることが多く、結局出品者は商品もお金も無くなった話もありました。

いつの間にか疲れてきたため、試しにPayPayフリマを使ってみたら、操作は予想してたより非常に簡単でした。価格交渉したい時は直接に価格を入れればよくて非常に楽です。
プロフィールもない為、個人ルール違反で変なトラブルになることもありません。
15日後に売上金を自動反映する機能がある為、より出品者を守っています。

一番大事なのは、PayPayフリマは頻繁にキャンペーンを行なっていて購入者としては非常に嬉しいし、売上金をそのままPayPayにチャージして、口座情報を提供しなくても普通に使えます!

改善して欲しい点といえば、
・お互いへの評価可能
 評価は購入者→出品者だけではなく、お互いにできる形にすれば、取引中に心の準備ができると思います。
・価格交渉機能オンオフ
 常にオンだと価格交渉される前提になって、最初から価格を高めに設定してしまう方が多い気がします。この機能を自分でオンオフができれば一番いいと思います。(値下げ不可の場合は記載すればいいかもしれませんが…)
・返金処理は運営が行うべき
 他のフリマは運営経由で返金対応しているのに、こちらは比較的に任せてる感が強いです。悪質な方に会ってしまったらどうしようもない為、使用者の為により積極的に対応すべき。

これからは使用者がどんどん増えて、より多く素敵な商品に出会えることを心から祈っています!

はるこ春はるこ

今後に期待しております。

メルカリを6年以上使用し、購入、出品半々で1000回以上の取引をしております。

PayPayフリマの1番の問題点は、発送が匿名配送のみ、発送済みかどうかは、PayPay側がシステムとして取り込めばすぐにわかる事なのに、未発送のまま時間が過ぎると出品者に入金されてしまう所だと思います。

その時は購入者が、PayPay運営側に購入後、8日から12日までに知らせると返金されるようですが、知らずにその期間を過ぎると返金されずお互いの話し合いで。というのは何の落ち度もない購入者にとってはおかしい事だと思います。

また、出品者としては、こちらの落ち度で購入者側に返金する場合は、PayPay側からの返金のシステムをメルカリと同じように作っていただきたいです。
返金をお互いのやりとりでするとなると、せっかくの匿名配送、個人情報を伏せて取引している意味がありません。
勿論、発送した商品を返品してもらいたい出品者の方は、結局個人情報を開示しないといけなくなると思いますが、
元々フリマアプリは、家族や自分の捨てるのがもったいない不用品を出品しており、こちらの落ち度で購入者さまに迷惑をかけたのなら、そのまま発送した商品は捨ててもらい、商品は返品してもらわなくていいので、出品者側に入るはずの売り上げ金をPayPay側で購入者さまに返金してもらった方が私はいいと思います。

ただ悪質なクレーマーはPayPay運営がしっかり管理していただきたいです。
メルカリなどに比べてなんの問題もなく取引を終えているのに普通評価をしている人が多すぎます。
特徴を見たら購入専門、評価0、わざとらしいフルネームの人に多いです。複数IDを取ってわざと評価下げをしている業者?の人なのか特徴として、善意で安くブランドを出している一般人が被害にあっている気が致します。
やはり相互評価にしないと、出品する人はどんどん減っていく気がします。またヤフオクと評価が連結なのが出品を躊躇わせる一因でもあると思います。

とてもいいフリマアプリなので、今後改善に期待しております。

デベロッパの回答

まだまだ改善すべき点も多い中、出品機能をお試しくださり誠にありがとうございます。

出品者への自動入金につきましては、購入者様に不安な思いをさせてしまう課題があることを認識しており、改善に向けて検討を進めております。
なお、現在においても万が一返金申請を行えず出品者へ入金されてしまった後も補償させていただけるケースがございますので、事務局へお問い合わせいただければと思います。

商品受取後の返金システムにつきましても、購入者様がお使いいただける補償制度を用意しておりますので、そちらのご利用をご検討いただければと思います。

評価の改善も含め、今後ともより取引のしやすいアプリとなるよう改善を進めていきますので、引き続きPayPayフリマをなにとぞよろしくお願いいたします。

タプゾー

出品側リスク多い

メリカリ、ラクマ利用してきてPayPayフリマを利用してみたのですが、出品側のリスクかなり高く感じました。
評価について、購入者側しか評価が出来ないので、ちょっとしたトラブルあった場合に、ワザと評価下げてくる方いたり、出品側だけが問題では無いのに、相手評価できないために反論出来ない。

また、発送後に品物数や検品しっかりして発送したのに、『違うものが届いた、入ってる数が少ない』『破損していた』『偽物だ』などの言いがかりつけて、返品、返金対応させようとする購入者がいる、それについてPayPayフリマサポートでは、当人同士で話し合い解決して下さい。なんのためのサポートなんだろ?
まだ、メリカリ、ラクマ方がサポート対応してくれるな感じました。
出品者には金額返金や補償されているのか?物によってすり替えられて、偽物を発送される心配あり、サポート側としてPayPayサポート機能していない感じがあり、ヤフオクとつなげているなら、ヤフオク同じ様に返品不可対応機能つけて欲しい。

出品側の自己紹介文できると助かる。
商品に発送内容など書いたりするので品物状態を詳しく長く書けなくなるのが、不便!
値下げ交渉もいきなり60%値下げしてくる方いるので、気分悪いです、値下げ交渉するなら、発送費は購入者側もつなどのシステムにして欲しい。

出品数が100しか出せないのも微妙なシステムで、なんで制限があるのか、意味が分からないです。他のフリマアプリ方が要らないものをせっせと出品できるので、他のアプリへ移行してしまいますね、、、
他のフリマアプリ様に他の品物探しやすい、見やすい作りにもしてほしい、探す時分かりづらい、、、
せっかく安い手数料だけに、残念なところが多いなと感じます、これからだとは思うですが、PayPayフリマには頑張ってほしい!!

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