Rakuten Link 4+

Rakuten Group, Inc.

    • 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

[楽天モバイル(Rakuten最強プラン)ご契約者様対象のスーパーコミュニケーションアプリ]国内通話がかけ放題!様々な楽天サービスへ簡単にアクセスし、楽天ポイントを獲得しよう!

Rakuten Linkの基本機能
■通話:国内通話かけ放題
対象のご契約者様は、Rakuten Link(楽天LINK)を使えば楽天モバイルはもちろん、他の携帯電話会社ケータイ、固定電話への通話を国内では無料、海外からでも国内へは無料でご利用いただけます。(一部対象外番号があります。)※

■メッセージ:大人数でのグループメッセージも利用可能
Rakuten Link同士なら最大100人までのグループメッセージが楽しめます。メッセージはもちろん、写真や動画、ファイルも送受信できます。

■ホーム:楽天グループの様々なサービスやおトクな情報にアクセス可能
あなたのお気に入りのサービスだけでなく、楽天モバイルご契約者様限定のキャンペーンやおトクな楽天サービスに簡単にアクセスいただけます!通話やメッセージ、楽天ポイントが毎日貯まるRakuten LinkのSuper Point Screen機能やミッション、その他にも様々な楽天グループのサービスをホームからご利用いただけます。

■ウォレット:楽天ポイントの確認や楽天ペイアプリへ簡単アクセス
ウォレットから楽天キャッシュを送ることができ、楽天ポイントカード表示でおトクに楽天ポイントが貯まります。また、あなたの現在の「利用可能ポイント」、「期間限定ポイント」がすぐに確認でき簡単に楽天ペイアプリでスマホ決済ができます。

■Rakuten LinkのSuper Point Screen 機能:広告をみるだけで簡単に楽天ポイントが貯まる!
楽天公式のポイ活機能です。楽天公式なので安心・安全に楽天ポイントをおトクに貯めることができます。ただポイントを貯めるだけではなく、おトクな情報も配信中です。

■ミッション:おトクなキャンペーンやアプリ利用に応じて楽天ポイントが貯まる!
楽天グループとパートナーサービスのおトクなキャンペーンや、アプリ内の各タブの利用に応じて楽天ポイントが貯まります。スタート1000やSPU(スーパーポイントアッププログラム)の対象サービスの参加や達成状況も簡単にご確認いただけます。
また、オフィシャルアカウントをフォローすると開催中のキャンペーンやポイント獲得情報など、楽天のおトクな情報を逃さずにゲットできます。オフィシャルアカウントからの配信をお楽しみに!

■ニュース:最新ニュースや予報も
旬なニュースを毎日お届けします。クリップ機能を使うと、後でまとめてニュースを読むこともできます。さらに、あなたのお住まいの地域の天気予報もご確認いただけます。

※(0570)などから始まる他社接続サービス、一部特番(188)への通話については、無料通話の対象外となります。Rakuten Linkを利用した場合、海外の対象国と地域からのみ発信可能となります。その他の地域に関してはWi-Fi接続中の場合のみ発信可能となります。
※Rakuten Linkを利用した場合、海外の対象国と地域からのみ発信可能となります。その他の地域に関してはWi-Fi接続中の場合のみ発信可能となります。
※Rakuten Linkを利用した場合、海外の対象国と地域でのみ着信可能となります。その他の地域に関してはWi-Fi接続中の場合のみ着信可能となります。
※iOS標準の電話アプリを利用した場合、海外の対象国と地域でのみ着信が可能となり、国・地域別従量課金となります。その他の地域に関してはWi-Fi接続中の場合のみ着信可能となります。

詳しくはこちらをご確認ください
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/

ご利用方法
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/rakuten-link/

よくあるご質問
https://network.mobile.rakuten.co.jp/cms/faq/service/link


■ 対象機種・OS
・iPhoneのみ対応(iPad, iPod touchには対応していません。)

不具合が発生した場合は、一度アプリを削除頂き、再度ダウンロードしてお試しください。

QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

新機能

バージョン 2.16.2

いつもRakuten Linkをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の軽微な修正を行いました。
・ 以前のバージョンで報告されていたバグの修正
旧バージョンをご利用の方は、最新バージョンへのアップデートをお願いします。

評価とレビュー

3.8/5
14.3万件の評価

14.3万件の評価

u5m5

SMS受信の不具合

別の端末から、楽天モバイルのeSIMを移した。設定 App→一般→情報 によると楽天モバイルのプロファイルが読み込まれている状態で、SMSが受信できなかった。次に、Rakuten Linkをインストールし、楽天のアカウントでログインしたが、受信できなかった(Rakuten LinkでSMSを受信するのではないことは承知している)。Rakuten Linkをアンインストールし、iOSを再起動(1回目)し、改めてRakuten Linkをインストールしてログインを完了し、iOSをさらに再起動(2回目)した。すると、その直後、および約30分後にSMSが受信された。その後、[iPhone]「SIMはメッセージを送信しました。」の表示が現れた。これで、この問題は一応解決したと思われる。

Webに、Rakuten Linkの再インストールでSMSの受信ができるようになったとの情報があり、私の事象はそれと対応するため、このアプリは問題の要因のひとつではないかと感じる。

〈本端末について〉
iPhone 13 mini; iOS 16.5 (ベータ版でない)
キャリア: Rakuten 54.0.1; IMSの状況は 音声通話とSMS
上と別に入れているキャリア: ドコモ 54.0.2
Rakuten Linkのバージョン: 2.14
iOS標準の メッセージ Appはアンインストールしていない
「+メッセージ」Appインストール済み; バージョン: 3.11.19

〈上述の「別の端末」〉
Rakuten Mini

デベロッパの回答

u5m5様
いつも楽天モバイルならびにRakuten Linkのご利用ありがとうございます。
弊社ではお客様の声をもとに皆さまへご満足いただけるサービスをご提供出来るよう努めております。

ご不明点がございましたら以下のリンクを是非ご覧ください。
よくあるご質問:https://r10.to/Link098
Rakuten Linkの使い方:https://r10.to/hw6kj7

とろろご飯大盛り

使え無さすぎ

電波が悪いのかアプリが悪いのか知りませんが、楽天リンク同士でよく通話しますが、どちらかが移動でもしてようものなら音が途切れる、いきなり電話切れるは毎日当たり前。 切れたからかけ直すと相手は「電話繋がったままなのにそっちからキャッチで着信きて不思議」とか、逆にこっちも電話切れた覚えなく繋がったままなのにその相手からキャッチで着信入る怪現象も多々ある。 逆にどうやったらそんな仕様にできるのか不思議でなりませんね。 普通に着信ならずなぜか留守電通知が来るのもほぼ毎日何度もある。 安かろう悪かろうの典型。 会話にラグができる、途切れて無音の時間が頻発するが日常茶飯事なので大事な電話のときはiPhoneデフォルトの電話アプリを使う。すると少しマシですがですがやはり音質乱れたり途切れたりは当たり前にするので電波もアプリもダメなんでしょう。 結局1000円課金してデフォルトの電話アプリからでも10分通話無料にできるオプションつけたので安いのかは疑問。 サービス開始してだいぶ経つのにいつまで経ってもこれなら本当に乗り換え考えてます。 低評価レビューに対して、端末再起動しろとかWiFi切れとか1回アンインストールしろとか当たり前のように言ってますけどなんでそんなことしないといけないのか意味不明。そんなことしないと使えないアプリなら改善させるのが貴社の仕事ではないんですかね? 家がWiFi環境なのに通話するたびわざわざ毎回切れと? 何度かコールセンターに相談しようとも思いましたが、そうやってなんちゃらのひとつ覚えのように「再起動、WiFi、アンインストール」「それで改善するというお声がたくさん…」しか言わないんだろうというのが目に見えてるのでここに書いときます。 あと、通話履歴と電話帳が同じタブにまとめられてるのは非常に見にくく使いづらい。タブを分けて欲しい。

2021/8/27追記
もう本当にひどい。ひどすぎる。本当に毎日発信出来ないのが当たり前。何度かけても、アンインストールしても、WiFiオンオフしても何も変わりませんがどうしたらいいんですか?それやって一時的に治ったとしてもすぐにまた同じ不具合繰り返しますが?
15分無料オプションつけてるのでそっちで話してますが、大事な電話などで15分過ぎることも多々あり通話料かなりかかってます。本当に詐欺ですわこんなん。

確実な改善方法教えましょうか?貴社がきちんとした技術者を雇うことです。何度アプデ繰り返しても何も変わらないゴミのようなアプリいつまで放置してるんですか?企業としてありえない。某通信会社のように賠償発生してもおかしくないレベル。
たま〜に繋がらないのレベルじゃないですよ。
毎日です。発信できない、正常に着信しない、通話中いきなり切れるが毎日当たり前の通信会社とかありえなさすぎてもう本当に乗り換えます。

デベロッパの回答

とろろご飯大盛り様
いつもRakuten Linkのご利用ありがとうございます。またご不便をお掛けし申し訳ございません。
以下の操作をご確認いただくことで、改善されたというお客様からのご報告がありますので、ぜひお試しください。

・ログアウト後、アプリの再インストール
・電波強度のご確認
・機内モードのオンオフの実施

その他ご不明点については以下のリンクをご覧ください。
よくあるご質問:https://r10.to/Link094
Rakuten Linkの使い方:https://r10.to/hw6kj7

肴肴肴薔薇

通話無料は良い

2023/01/13 いまだにiPhoneの不在着信機能が復活しない。追記 ホーム画面が追加されアプリを開いたときにホーム画面が最初に表示され、いろいろな広告が出ており、純粋に電話アプリとして使いにくくなった。 電話ボタンがアプリを開いたときにホームボタンの左横になり、いちいち電話ボタンをいちど押すので大変な負担。 楽天を宣伝したいのはわかるが、方向性が違うのではないだろうか。 ガチャガチャガチャガチャしてて使いづらい。最初のコンセプトは良かったのにどんどん斜め上に行っているので、誰が起案決済してるのかこれ!? せっかく良い方向性とコンセプトをしているのに、これで台無しである。 洗練されたシンプルなアプリにしてください。                   前回記述 通話無料は良い。 楽天Linkアプリに電話しようと連絡帳やダイヤルを押してる最中に楽天市場の広告が出てくるので煩わしい。 電話アプリは電話の機能のみにしてほしい。 my楽天モバイルアプリに電話機能とは、全く関係のないポイントや広告等をつけてください。 要するにソフトバンクとかauとかドコモとかと同じように機能をきっちりと分けて欲しい。 特に高齢者が困惑くする。 iPhoneでの着信はiPhone既存の電話アプリが起動して着信を受け取る仕組みだが、楽天リンクアプリにも着信履歴を残してほしい。 今は不在着信履歴のみしか残らない。 かけ直すときに困る。 既存の電話アプリで電話番号をコピーして、楽天リンクに貼ってかけ直すか電話帳に登録して、楽天リンクでかけ直すしかない。 間違って既存の電話アプリからかけてしまうと高額な通話料金の現金が発生してしまい迷惑です。 アプリを作る前に、企画段階でしっかりとした企画を作ってから作成していただきたいです。 無駄なものをそぎ落として、シンプルに洗礼されたものでお願いします。

デベロッパの回答

肴肴肴薔薇様
いつも楽天モバイルならびにRakuten Linkのご利用ありがとうございます。
弊社ではお客様の声をもとに皆さまへご満足いただけるサービスをご提供出来るよう努めております。

ご不明点がございましたら以下のリンクを是非ご覧ください。
よくあるご質問:https://r10.to/hzZvdx
サポートページ(お問い合わせもこちらから):https://r10.to/hIQOAV
アプリに関してのご要望はこちらでも承っております:https://r10.to/hy4KRD

アプリのプライバシー

デベロッパである"Rakuten Group, Inc."は、アプリのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。

ユーザのトラッキングに使用されるデータ

次のデータは、他社のアプリやWebサイト間でユーザをトラッキングする目的で使用される場合があります:

  • 使用状況データ

ユーザに関連付けられたデータ

次のデータは収集され、ユーザの識別情報に関連付けられる場合があります:

  • 連絡先情報
  • 連絡先
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  • ID
  • 使用状況データ

ユーザに関連付けられないデータ

次のデータは収集される場合がありますが、ユーザの識別情報には関連付けられません:

  • 位置情報
  • 診断

プライバシー慣行は、ご利用の機能やお客様の年齢などに応じて異なる場合があります。詳しい情報

サポート

  • Siri

    声だけを使って、このアプリ内でタスクを片付けよう。

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楽天ペイ-楽天ポイントカードも利用できるスマホ決済アプリ
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ショッピング
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