カード出さなく良くなってとても助かる。けど不満がいくつか。まず、バーコードが支払い方法やチャージで全部別々なせいでバーコード出すまでが手間。そして支払い(ポイントを貰う)バーコードが｢ハロカ支払い用｣と｢現金払い用｣のみ。私はコード払いだからポイントは付かないけどスマレシだからカードが必要なので、最初かなり戸惑った(一応ハロカ支払い用スキャンでなんとかなったが)。あと他の人も言ってるけど来店スタンプのQRコード、場所悪すぎ。めちゃくちゃ探したし、商品棚より高くて伸びて手伸ばしてギリギリ(4店舗行ったけど全部そう)。キャンペーンしてる癖に取らせる気ないやろって感じしてモヤモヤした。アプリのスタンプカードも場所分かりにくいし開くまで手間なのでトップベージ下部に並べて欲しい。

アプリができ良かったとおもうが、もう少し改善してほしい。 まず、来店スタンプなる機能があるが、それがわかりにくい。 アプリのスタンプのところを開いても、さらに来店スタンプのところを『字で読んで』選ぶ。おまけに、店舗での来店スタンプを読み込むPOPも小さめで、入り口にしかなく、おまけに、上の方にある。 入って気づかないと、せっかく買い物しても、忘れて帰ってしまう。気づかせないようにしているのか？と思ってしまうぐらい、不親切と思う。 あと、クーポン。まとめて予約とあるのでそれを押してもまったく選択されないので、結局一つづつ選ばないといけない。 その後、まとめて予約を押してみると選んだのが一覧になっているのだが、その下のすべてのクーポンを予約と赤くあったので、それを押してみたら、使用済みに！ え？家で色々試していただけなのに？ おそろしい、機能です。 使用して、使用済みになるならわかるが、ボタンを押しただけで使用済みとは、、 びっくりな仕様なので、すぐ改善して欲しい。

①やりたいことに辿り着くまでのページ移動が多い。ハロカ支払いを選んでも、セルフレジの機器でもハロカ支払いを選ばないといけない、有人レジでもハロカ支払いで良いか聞かれる、それならわざわざアプリでハロカ支払いと現金支払いを分ける必要は無いんじゃないと思う。今の状態なら、カードと同じように3つとも共同のバーコード面を1発起動でいい。ハロカ支払い・現金支払い・チャージをアプリで選ぶ利点が無いし、面倒なだけ。②スタンプのQRの設置場所は、レジ待ちやレジ中・袋詰め時に読み取れるようにして欲しい。買い物中やレジ後の経路中にあると、QRを読むために立ち止まることが流れを止めることになり邪魔。③クーポンがわかりにくい。期間中に1回限りなら、使いたい日があると思うので予約システムでもいいと思うが、今のように期間中何度でも有効なら、予約ではなく、アプリ利用特典の期間割引として、自動にして欲しいカードを持ち歩かなくても良いこと、ポイントの交換がしやすいこと、この２つ以外は使いにくいなと思うことの方が多いので改善希望です。他社さんより後発なのに、いろんな面でなんでこうなったか謎です。使いやすさ第一で改良お願いします🙇

セットと予約の違いの意図がわからない。予約したのに最後の予約ボタンを押さないと予約できていなかった。何度ポイントを逃してしまったかわからない。　いざ使おうとした時に、使用済みクーポンがあったら、削除しておかないと他のクーポンが使えない？意味不明。レジ前で焦らせる物をつくる。もっとシンプルにして、老若男女までわかりやすい使えるクーポンにして！クーポンでポイント還元の商品を買いずらい！最近ハローズはビニール袋までうすくしてきた。本当に行くの辞めたい