Webim: операторский чат сервис
Бизнес
Бесплатно · Предназначено для iPad
Хотите сделать коммуникацию с клиентами максимально эффективной?
Установите приложение сервиса онлайн-консультирования Webim на любое устройство, работающее под управлением iOS. Вы сможете оперативно помогать своим клиентам, отвечая на их обращения, и получать актуальную информацию о просмотрах своего сайта.
Преимущества приложения Webim:
– Возможность консультирования посетителей сайта 24/7;
– Удержание всех клиентов — не оставляйте конкурентам ни единого шанса!
– Полностью русскоязычный интерфейс;
– Статистика просмотров в режиме реального времени;
– Возможность передачи файлов;
– Использование шаблонов при ответе;
– Отображение истории диалогов;
– Звуковые оповещения и возможность отключить их.
Оставайтесь на связи с вашими клиентами, где бы вы ни находились!
Ознакомиться с политикой конфиденциальности Вы можете по ссылке https://webim.ru/privacy.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
- Зачем требуется мобильное приложение, если можно просто зайти в административные интерфейс сервиса Webim в мобильном браузере?
Во-первых, полный административный интерфейс сервиса Webim не может быть оптимизирован для работы на мобильном устройстве.
Во-вторых, мобильные браузеры не рассчитаны на такой режим работы. Как только Вы переведёте браузер в фоновый режим или переключитесь на другое приложение, мобильное устройство “заморозит” интерфейс Webim, и Вы пропустите всех посетителей, которые обратятся за помощью в этот период.
- Как мне авторизоваться в сервисе Webim?
Установите приложение Webim из Apple App Store на своё мобильное устройство.
Запустите приложение.
Введите адрес электронной почты и пароль, используемые на сервисе Webim, и нажмите Войти.
Если Вы - оператор из службы поддержки в организации, которая подключилась к сервису Webim, то обратитесь к системному администратору за логином и паролем.
- Нужно ли авторизоваться заново после перезапуска мобильного приложения?
Нет, введённые ранее данные кэшируются, и после того как Вы выключили и заново включили свой iPhone или перезапустили приложение Webim, система автоматически подключит Вас к сервису.
- Получу ли я уведомление о новых сообщениях от посетителей сайта, если мобильное приложение Webim работает в фоновом режиме?
Да, Вы всегда получите визуальное, вибро- и звуковое уведомление при получении сообщения.
- Улучшена производительность
- Исправлены недочеты
Разработчик Webim указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика .
Связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
- Контактные данные
- Пользовательский контент
- Идентификаторы
Универсальный доступ
Разработчик пока не предоставил сведений о функциях универсального доступа, поддерживаемых в этом приложении. Подробнее
Информация
- Провайдер
- WEBIM.RU Ltd
- Размер
- 23,1 МБ
- Категория
- Бизнес
- Совместимость
Требуется iOS 13.0 или новее.
- iPhone
Требуется iOS 13.0 или новее. - iPad
Требуется iPadOS 13.0 или новее. - iPod touch
Требуется iOS 13.0 или новее. - Mac
Требуется macOS 11.0 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1 или новее. - Apple Vision
Требуется visionOS 1.0 или новее.
- Языки
русский и еще 10
- русский, английский, арабский, болгарский, иврит, испанский, итальянский, немецкий, португальский, украинский, французский
- Возраст
4+
- 4+
- Авторские права
- © WEBIM.RU Ltd