台灣大哥大行動客‪服‬ 4+

Taiwan Mobile Co. Ltd.

    • 在「生產力工具」類中排名第 13
    • 4.7 • 7,934 則評分
    • 免費

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簡介

台灣大哥大行動客服,簡單直覺的介面設計,結合多項貼心實用的功能,讓您輕鬆掌握門號最即時的帳單資訊,快速查詢所須的功能及促銷活動內容,是台灣大哥大用戶必備的隨身專屬客服!

《服務特色》

●●一手輕鬆上下滑動、隨時掌握常用服務
•帳單:簡單查看應繳金額,輕鬆了解本期帳單及過去紀錄。超商條碼、信用卡或銀行帳號繳款任您選,環保又方便!
•未出帳:即時呈現傳輸量資訊,快速掌握用量最新數據。傳輸量不足立即加購超方便!進入未出帳明細查看好清楚!
•合約:呈現您的合約資費資訊,以及最新續約或換約升級優惠,讓您免等待!
•電信帳單代收額度:即時呈現電信帳單代收額度,也可讓隨時查詢您的小額消費交易明細。

●●簡單開啟快捷選單、快速查找貼心服務
•數位生活:提供熱門線上影音串流服務及雲端遊戲平台的訂閱功能,無須刷卡,用電信帳單代收快速完成申辦。豐富您的數位新生活!
•客戶服務:門號收付款、停車費代收、門市據點及WiFi熱點資訊、出國漫遊上網優惠服務申請等便利功能!
•優惠:提供個人專屬的優惠好康查詢,以及VIP用戶專區邀請您升等為VIP用戶獨享各項專屬禮遇!
•設定:提供門號密碼變更、信用卡轉帳、每月通話明細、帳址/電話變更、繳款通知、發受話限制等異動申請。

●●預付卡用戶專區,快速完成查詢餘額餘量與線上儲值,還可獨享優惠滿額再送好禮!

歡迎您立即下載台灣大哥大行動客服,輕鬆享受行動e生活!

**APP使用有問題怎麼辦?
若您遇APP問題,可透過APP『智能客服』或手機直撥188留下資訊,我們會盡快處理。

新內容

版本 9.4.0

9.4.0版新增/優化:
1.未出帳上網用量資訊優化
2.上網傳輸量購買流程調整
3.其他介面與流程優化

※此版本僅支援iOS 11.0以上的裝置,若欲更新APP,請您先更新作業系統至11.0以上。
※您的鼓勵與建議一直是台灣大哥大行動客服持續努力的目標,若遇任何問題,請隨時透過『智能客服』查詢或反映,謝謝!

評分與評論

4.7(滿分 5 分)
7,934 則評分

7,934 則評分

midori yeh

謝謝永康副店的服務

台北永康店副店長,耐心仔細,先說客戶需要的重點,很節省客戶的需求及時間!服務態度語氣也都很好很專業!本人很少評論寫字,公司好好留住人才,知道什麼先說清楚再看客人情況簡短說明其他配套,讓客人不會有壓力👍!不好意思忘記名字了~(o^^o)

Maserati918

更新後 攜碼的門號不能登入,一直顯示要台哥大門號才能登入。之前都可以登入

請改善

羽虹🌈

希望改善

跟門市人員比起來害是客服人員比較有耐心!
希望門市人員可以更有耐心對待年長人士!!

App 隱私權

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