まず、現時点で本アプリの評価が⭐︎1.4でかなり低い。そこまで酷評されるほどではないと思うが。で、私は本日旧アプリにログインし、残高表示されずにタップしてインストールに飛ばされ移行が必要になったのかと理解した。移行自体はかなりスムーズに完了し、機能として残高や振込等ができれば問題ないのでデザインについても特に問題なし。強いていうなら入出金のグラフは確かにあったほうが視認性がいいので復活してほしい気持ちはわかる。推測でしかないが、結局ここに酷評してる人たちは「移行」することに対しての手間や変化に対してのストレスに敏感なのかと思います。

改善を行なったことは伝わるが、なぜ各機能がバラけているのか疑問が残る。メインの手続き画面に入ると、おそらく最も使われているであろう残高確認や口座の取引履歴は「口座を詳しく見る」という濁した名称に。その下に同じく主要機能の一つである「振込などはこちら！」の入り口がポップアップのように表示されており、それに被るようにスクロールしないとタップできないローン系の入り口が設置。主観になってしまうが、総じて直感での操作が難しいuiであると感じる。たとえモダンなデザインであっても特に画面の小さいスマホおいて、主要機能は同じフォーマットで固まっていることが多く、機能の概要が一目で分かるようになっていると思うが、当アプリには統一性がない。加えて、タチの悪い広告のようなバツを押下しないと消えないお知らせメール等の要素が画面に増えるため、非常に操作の心象に悪い。広告やお知らせの掲載は理解できるものであるので、こちらも主観だが小さなスパムのような迷惑広告と似たポップアップではなく、起動時に画面全体の表示した方が心象としては潔くあるし、代わりに次回起動時に再表示させない機能の実装も当然考慮に入るかもしれないが、強制的に大きく目に入り目的としても適正と感じる。

以前のアプリから振込しようとしたら新アプリに移行とのことを知りDL。初回ログインはスムーズにいけたが、いざ振込しようとしたらワンタイムパスワードの登録が必要とのこと。いや、面倒だったけど以前のアプリで登録してんだからそのまま移行しろよ。登録電話も家電のままなので出先からはどうしようもできず。かといって番号変更には数日かかるとのこと。移行するならもともと登録してたユーザーはストレスフリーで移行させなきゃ使うはずない。この時代にあのイケてないUIなのは目を瞑ってもいいが、この移行にあたるストレスはもう横浜銀行使う必要ないかなと思う。今もサブバンクでたまに支払いするくらいだけど（そもそもSBIとかがアプリ使いやすく乗り換えてた）これじゃ使い物にならない。新しいアプリ作った意味が何も感じられないし星1も付けたくない今後も期待してませんだから地銀は弱ってくんだよ

使用頻度を限って使うお年寄りや古いiPhoneとかもAndroidは特に最新でも8.0までしか無い携帯まだまだ沢山使っている方はいますよ。機種変しないと携帯では無理ですね。利用者を愚弄し過ぎなのでは？お年寄りも振り込みに銀行が遠いからコンビニに行ったりそう言う場面が想定出来ないんですかね？メインバンクにして給与貰っている従業員は昼飯に会社外に出なきゃならないともすれば車使って振り込みに走るとか…お年寄りも含めてそんな慌てて事故起こして二次災害とか平成に逆戻りな切り替えって何なの？金持って無い最新機種で無い輩は使うなって感じですかまぁ直接銀行に行って銀行側の手違いの修正をした時もテッシュ貰って終わりな利用者の時間もコストもお構い無しのはまぎんですからその内因果応報ですな。机上計算も甚だしい星一つも付けたくないですよ。