GROHE Watersystems 4+

Wechselzwang und keine Verbesserung

Es ist schade wenn man zu einer neuen App gezwungen wird und zu gleich keine neuen Funktionen bzw. gleich auf die ersten Bugs stößt.
Auf Anhieb vermisse ich auch Funktionen kann aber auch an der schlecht umgesetzten Navigation liegen. Schade, hatte mir mehr erhofft mit neuer App.

Entwickler-Antwort ,

Lieber Kunde, Vielen Dank dass Sie Ihre Erfahrung mit der GROHE Watersystems App geteilt haben. Bei Problemen mit der App oder der Verbindung helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte kontaktieren Sie uns unter watersystems@grohe.com. Mit freundlichen Grüßen, Ihr GROHE App Team

App

Grohe Blue Professional, verliert nach 1 Tag immer die Verbindung, wenn man das Gerät neu hinzufügt geht es wieder für 1-2 Tage, einfach unbrauchbar

Mehr schlecht als recht

Seit Wochen versuche ich mit Neustart der App, vom Gerät oder Account eine Verbindung herzustellen. Geht nicht, keine Verbindung, löschen und neu anlegen vom Haus oder Gerät in der App nicht möglich. Das ständige Blaue geblinke nervt auch. Ein Reset des CO2 ist auch mit den Tasten nicht möglich. So kann ich weder Gerät noch App empfehlen. Bin selber Installateur mit über 20 Jahren Erfahrung und habe darauf gesetzt das Grohe ein führender Hersteller ist und darauf bestanden das der Küchenbauer nicht mit Blanco kommt. Vielleicht wäre das besser gewesen. So kann ich mich nur ärgern. Außerdem bitte ich um Nachbesserung wenn ich 4 Flaschen CO2 im Austausch bestelle das ich dann nicht den Versand zahlen muss. Der Freibetrag ist kurz unter der Kosten der 4 Flaschen. Danke
Nachtrag: erneuter Reset aller Komponenten und löschen von Geräten sowie neue Einrichtung haben endlich funktioniert. Momentan Verbindung. Mal sehen wie lange……

Entwickler-Antwort ,

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