Tinaba è un progetto interessante con funzionalità uniche. Proposta prima di tutti i competitors. Il guaio è che la loro integrazione un po’ goffa ha reso meno intuitiva la fruizione in misura non giustificata, mentre resta un mistero come poter accedere ai servizi di investimento. Dopo l’ultimo aggiornamento e cambio di condizioni non si capisce più cosa succede e l’app non carica i documenti richiesti, pur scansionati. Le release si succedono a ritmi vorticosi e spero che abbiano risolto, ma non ho più fatto tentativi. La richiesta di carta alla scadenza, a Dicembre, era andata persa, l’assistenza è cordiale, i toni informali e disponibili, ma i risultati non sempre premiano i loro sforzi. La carta è arrivata poi subito, ma altre cose sono ancora in attesa di risoluzione e le ultime evoluzioni sembra abbiano fatto aumentare i tempi del supporto. Coraggio!

Y56P68 è il codice per ricevere un bonus dopo aver fatto un qualsiasi deposito. Utilizzo Tinaba da qualche tempo e ne sono pienamente soddisfatto, si può fare di tutto: dai pagamenti alle ricariche telefoniche, il tutto assolutamente gratuito, infatti tinaba non prevede alcun costo di gestione , i bonifici sono del tutto gratuiti e arrivano subito a destinazione e le ricariche telefoniche sonò istantanee, il conto si apre direttamente dal proprio smartphone e una volta convalidati i documenti verrà spedita a casa la carta in meno di una settimana, graficamente è molto bella , tuttavia pero prevede una commissione di 2 euro se si vuole prelevare unico costo previsto, è accettata ovunque senza alcun problema, usata anche online e non ho avuto problemi, l’assistenza è davvero super, molto gentile ma soprattutto professionale, si viene seguiti praticamente sempre e sono super disponibili, geniale il coach su whatsapp, caratteristica unica di Tibaba, infatti nessun altro conto ha questo servizio diretto con il cliente, ripeto l’unica nota negativa sono i 2 euro per il prelievo ma in confronto a quello che viene offerto si può anche chiudere un occhio,completamente consigliata.

.Tinaba è l’unica applicazione che mette a disposizione tutto ciò di cui si ha bisogno per gestire i propri soldi, offre infatti un conto corrente gratuito, una carta a costo zero e tantissime altre funzionalità da utilizzare ovunque e in qualsiasi momento. Tinaba , inoltre, semplifica di moltissimo le attività quotidiane come ad esempio i pagamenti, gli incassi, i risparmi, gli investimenti, i trasferimenti ed infine le ricariche telefoniche, tutto questo senza alcuna commissione è del tutto gratuito. Il conto si apre direttamente dal proprio smartphone e in circa 3-4 giorni si viene convalidati e pronti a sfruttare le potenzialità di questo conto, si viene seguiti da un coach fino a completa registrazione, l’assistenza è un qualcosa di magnifico e straordinario , bisogna vedere con i propri occhi, mai vista un’attenzione al cliente così unica , si è letteralmente coccolati, non posso fare altro che consigliarla.

La mia opinione è legata solo alla fase di registrazione, perché la mia esperienza si è fermata lì. Le schermate sono da rivedere, perché i margini sono sbagliati e su iPhone 12, tutta la barra in alto è sovrapposta con la status bar. L’icona per tornare indietro si confonde con l’ora, l’icona per maggiori info con la batteria, se clicco su un qualcosa per avere maggiori informazioni sul perché di alcuni dati, si apre una finestra che la si può chiudere con una X che peccato che si sovrappone anche lei sull’icona della batteria e non è più cliccabile, per chiuderla dovrei tornare indietro tramite uno swipe ma che mi fa chiudere anche la fase di setup, cosa successa due volte e ho dovuto iniziare. Una user experience compromessa, il che non mi ispira fiducia perché chi mi garantisce che non sia cosi anche dopo aver effettuato una registrazione?Si tratta di un’app a cui dovrei affidare il mio denaro, non una per giocare e per di più incentrato proprio sulla gestione del conto tramite smartphone.Rimango disponibile per gli sviluppatori per ulteriori chiarimenti.