My Vodafone Italia 4+

Richiede miglioramento...

È sicuramente utile, anzi indispensabile, tenuto conto che oramai siamo abituati ad interagire con questi strumenti simil social. Poi credevo che la Voda fosse il numero uno, in comunicazione. Sicuramente le offerte sono tantissime e gestirle tutte si dimostra un impresa anche per la Vodafone. La App non è perfetta, un po’ confusionaria, interagisce poco, non è molto intuitiva. Occorre capire bene cosa si vuole perché non è facile trovare quel che si cerca. Poi c’è L’assistente TOBi... fategli poche domande e molto semplici perché Altrimenti non ci capisce e ci rimanda ad un operatore che, però, vi potrebbe contattare anche a mezzanotte e figuriamoci se sto ad aspettare la loro interazione. Poi ogni volta ti chiedono di fare una domanda o fa quelle pre impostate, che quasi sempre non corrisponde Quello che necessiti oppure di riformulare la domanda, e a volte l’ho dovuta riscrivere anche tre volte per tre operatori differenti. Altre ho rinunciato proprio e non ho risolto il problema. Richiede sicuramente un perfezionamento. Così sembra solo un giochino che serve solo a controllare il credito.

App ok, widget da migliorare.

Passato da TIM a VODAFONE. Nulla da dire sull’app, indubbiamente più moderna e migliore dell’app TIM. Unico (per me) grosso punto a sfavore è il widget. Il widget TIM, per quanto sia fornito da un’app preistorica, è essenziale e funzionale. Il widget VODAFONE, nella sua versione ridotta, mostra tasti inutili, ad esclusione dell’indicazione del credito residuo. Essere costretti a cliccare su “mostra di più” per visualizzare il grafico relativo al consumo dei dati è scomodo e poco funzionale, specie su iphone X, dove se posto in alto, risulta poco raggiungibile. L’app sará da 4/5 stelle, quando il widget nella sua forma ridotta integrerà credito residuo e almeno il grafico del consumo dati. Trovo che i tasti “chiedi a tobi” e “offerte per te” siano antiestetici oltre che inutili, per non parlare della data di scadenza della SIM. Che senso ha inserirla in un widget?

Ultimo appunto, anche se non legato all’app. Perchè come nome operatore su iphone X non fate in modo che venga visualizzata una scritta piú sintentica del tipo “VDFN” o semplicemente “vodafone” anzichè “vodafone Italia”?

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, ci dispiace per quanto riscontrato. Ti informiamo che dalla prossima settimana sarà disponibile una nuova versione dell’app My Vodafone che consentirà di ripristinare il corretto funzionamento del widget. Per dubbi, domande o suggerimenti ti invitiamo a scriverci all'indirizzo email supporto.app@mail.vodafone.it. Grazie!

App buona e graficamente bella

Chi qualcuno passerà da TIM a Vodafone noterà una cosa molto importante e da non sopravvalutare: l’app MyVodafone è migliore di quella TIM in tutto, soprattutto la grafica. Funziona egregiamente e utile l’assistente TOBi in determinate circostanze, anche se gli sviluppatori hanno disabilitato il correttore automatico quando lo si usa e scrivere su iPhone SE diventa una impresa titanica. La quinta stella non c’è perché in alcuni momenti, come l’Happy Friday, capita che vada in manutenzione. Se sono fortunato, solo Vodafone Happy, altrimenti tutti i servizi, facendomi fare il log out e mostrandomi l’errore. Anche il widget è perfetto, anche se preferivo quella delle precedenti versioni, perché ora mi costringe ad espanderla e fa occupare troppo spazio alla sezione widget. In compenso è una buona app e fa quello che deve. Deve solo essere rifinita e sarà perfetta 😃