え？開発者タイムスリップしてきたの？ってレベルでUIが古いしダサい。見にくいし使いにくい。説明書を読まないと分からない部分が多すぎるのでもう少し簡易的でユーザーフレンドリーなシステムに変更すべきと思います。それと、iPhone11Pro OS12.2.3RS-WFIREX4上記環境時、RS-WFIREX4本体の電源を入れ直した際にしばらくの間アプリ側での操作が一切できず｢クラウドサーバーへの接続に失敗しました｣と表示される、※GoogleHome経由の操作は可能これもアプリ側の問題と思いますので改善をお願いします。

Amazonで安かったので3台買ってそれぞれ部屋に置いているのですが・２回に１回は反応しない(クラウドから反応がない)・アプリ自体がクラウドに繋がらずタイムアウトすることも・せっかく温湿度計付いてるのに出来ることは表示だけ・UIやその他アプリ設計が総じて酷いという問題点が放置されたまましばらく諦めて使ってたんですが、最近のバージョンで通知機能が暴走して頻繁にアラートをポップアップするようになりました・〇〇度以上になったらアラートを出すという機能が一度トリガーされると、端末かクラウドのどちらかがハングしてずーーっとアラートが出続けるようです困ったことに、アプリUI上で「どの端末がアラートを出しているのか」は確認する機能がなく(!)、すべての端末を「アラートオフ」に設定しても出続けるので、アプリ自体を殺すしか手がありません今まで我慢して家電リモコン本体の電源は繋いだ状態にしていましたが、アラートが暴走して止める方法がアプリ削除しかなさそうなので、これを機に端末も廃棄する予定ですこれから買おうとしている人/買っちゃった人は参考までこれまでの経緯を考えると、バグは仕様として放置する方針のようですし

8年程前から使っており、今では家電リモコンを2台購入しています。IoT製品を長年使う為には、アプリのサポートも長期に渡って更新され続けることが重要だと考えていますが、それを続けているのがラトックの良いところだと思います。某大手中華メーカーの製品も持っていますが、使って数年するとアプリがAlexaと競合し上手く動作しづらくなりましたが、その様な事も無く、安定して動作します。過去、IFTTT対応の要望をサポートに送ったところ対応頂いた事もあり(現在はIFTTTライセンス有料化、利用者減少により終了)、こうした要望に応えて頂けるのも有り難いです。iOS18では初期状態ではウィジェットが消え、追加画面でも候補が無いですが、公式ブログにてショートカット機能を使ったウィジェット作成について解説しています。(追記)いざ作成してみると、ショートカットAppやSiriショートカット側の仕様による不便さを引きずる様な格好となりました。ボタンサイズが大きすぎ、レイアウトは自由度が低く、動作が洗練されていない事(例:音量を1上げるだけでポップアップが出て「完了」を押す必要がある)が「ネック」どころか利用のモチベーションを削ぐ程の大きな障壁になっています。やはり貴社でのウィジェット提供は必要に思います。

電灯のオンオフにしか使っていないのに週に数回くらいのペースでクラウドサーバーと通信出来ずに操作が効かなくなることが多々。自宅のネット環境を見ましたが問題はなく、仕方なく手で直接オンオフすることになります。GoogleHomeと連携させていますが、使えるか使えないかがわからない辺りがとても面倒です。Googleか製品独自のサーバーのどちらが原因かわかりませんが、Iot系は快適なわけじゃないことがわかりました。次回から気をつけることにします。