冷蔵庫のみで使用しています。各冷蔵室の機能切り替えや設定状態の確認がアプリから行えます。UI/UXもよくまとまっておりストレスは感じません。我が家はスピーカー付きモデルなので、設定内容を音声案内してくれる点もわかり易く助かります。このアプリからの操作を前提として、本体側の表示パネルをあえて庫内設置としたのは英断だと思います。その上で、改善して欲しい点を挙げるとするなら以下の２点です。1. アプリの同時ログインの許容1ユーザで複数端末からログインすると、最新のログイン端末以外の使用中端末からは即時にログアウトされる仕様です。今どきは1人に複数端末が当たり前となっていますし、共有アカウントの方が都合が良い家庭もあるかと思います。あくまでIoT家電の管理用アプリである側面を考えても、ログインを排他としてまで整合性を担保する必要があるとは思えません。2. 食材リスト/買い物リストの数量インクリメント/デクリメントボタンの実装リスト内の数量は端末の数字パッドで入力させる方式ですが、一般家庭ではたかだか数個の範囲に収まることがほとんどと考えられるので、インクリメント/デクリメントボタンによる入力の方が簡便です。とくに庫内の食材は漸減していくはずですので、食材リストのデクリメントボタンがあるとユーザー体験も向上すると思います。

低評価の嵐なのは仕方ない。スマホに関して疎い年齢層も使うし、説明不足なのも事実。ここは東芝の姿勢がよく現れてますよねw だから東芝を擁護するとか、そんな気は一切ありませんので誤解しないでくださいね、東芝さん。ただ、ネットで少し調べて説明書と格闘すれば大抵の問題は解決できるのにも関わらず、メーカーのせいにするやつの多いこと多いこと。レビュー見てる限り、そうとしか思えませんね。例えば76%問題。よく見かけますが、大抵2.4で接続してないだけ。説明書ダウンロード重い！とかは端末の問題。頼むから自分で調べてみてくれ。あと東芝ァ！76%問題の解決策に2.4であること確認しろっていれたほうがいい！！！なんでパスワードが間違っているかも？とかしか無いんだよ！！これに関してはどっちもどっち。目を引くもの欲しい！とかいって無駄な機能追加してもエラーが頻発するだけです。それで文句垂れるのは貴方達なんですからね。まぁ低評価に対する批評は以上。私は特に問題なく利用できたので満足です。出来ることのバリエーションも必要十分だと思います。

ドラム式洗濯乾燥機を購入する際、風アイロンや、スマホで新たなコースをダウンロードして追加出来る点で、日立が第一候補でしたが、ウルトラファインバブル水を利用している点で、洗浄力では他を圧倒するので、東芝にしました。洗浄力に関して、ファインバブル水、Ａg＋、そして洗濯槽内にLEDライトが点灯出来て、洗濯の様子を観れるなど、満足度は高めですが…どうしても、日立のアプリなら、『ダウンジャケットコース』をDLして追加など、機能面で満足度高かっただろうな〜など、本体の性能が良いだけに、このIOTを活かし切れていない東芝のアプリが少し残念に思えます。購入して良かったと思えるような、ワクワクする機能の追加などをアップデートで入れていければ、魅力的な製品を作っていると思え、CSを高め、満たせるのになぁと感じるアプリです。洗剤、柔軟剤の銘柄をアプリで指定出来るなどは、家電好きには満足度高いです。今後のアプリの進化に期待しています！

Androidスマホから接続が出来なくなったのでサービスセンターに連絡をしたが，最初の担当者では解決せず，次の担当者から連絡があった．一人目の担当者に連絡したことが伝わっておらず，同じことを説明することになった．2人目の担当者には，iPadでは操作ができ，Androidスマホではダメ，エラーメッセージがアプリから出ているのでアプリ問題では？　と訴えたが，こちらの操作ミスを疑うような発言があり，問題は解決せず３人目の担当から連絡があった際にはioLIFEは，iPad, iPhoneは動作未確認のため使ってもらっても何も保証はしない（なぜ，アプリダウンロードのＱＲコードがあるにも関わらずそんなことをいうのか不明）とioLIFEという製品のことをしらないと思われる担当であった．　また，質疑をしている時も用語を全く知らないため，とにかくアプリの問題をエラーメッセージからフローチャートをたどっていけば原因がわかるはずと言ったが相手にされなかった．しばらくたってからアプリのバグである旨の連絡があり，いつまでに直るとのめども言わず，アプリが直ったら連絡するといい，電話に出ることができない時が多々あるというと出るまで電話をかけるという対応．なんか，自分（東芝）が正しく，私は素人あつかいで非常に気分がわるい．しっかりと検証をしたアプリを提供することを望む