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説明

マクドナルド公式アプリは、クーポンなどのお得な情報を毎日配信しているだけでなく、注文からお支払いまでを完了できるアプリです。

【ご利用いただける機能】
最新のクーポンを使える。
店舗やモバイルオーダーでご利用いただけるお得なクーポンを配信しています。レジのスタッフに「使う」を押して表示されるクーポン番号をご提示いただくか、モバイルオーダーのメニューカテゴリーからクーポンを選択してください。
マクドナルドのメニューをチェックできる。
マクドナルドの商品の「食材」・「アレルギー情報」・「栄養成分」など、詳細な商品情報をご確認いただけます。
知りたいニュースがすぐに見つかる。
あなたにおすすめのニュースやおすすめの商品がホーム画面に表示されます。
ワンタッチでポイントが使える!貯まる!
画面右上に表示される「ポイントカード」ボタンから楽天ID、またはdアカウントでログインすると、ポイントカードをご利用いただけます。
* 楽天ポイントのご利用には、楽天IDでのログインが必要となります。
*dポイントのご利用には、dアカウントのログインが必要となります。
* モバイルオーダー機能でのご注文はポイント連携の対象外です。
注文からお支払いまでをアプリで、モバイルオーダーが使える。
注文の列に並ばずに、商品を受け取れます。じっくり商品を選べて、お席にいながら注文もできるので、お食事中に追加の注文も可能に。商品はお席までお届けいたします。(*一部店舗・時間帯除く)

【モバイルオーダーご注文方法】
<Step 1 ログイン>
クーポンのご利用、または商品のご注文時には会員登録、ログインが必要です。
パスワードをお忘れの方は、「パスワードを忘れた場合」から再設定が可能です。その際、 info@nsp.mdj.jp からのメールを受信できるように設定してください。

<Step 2 店舗を選ぶ>
受け取る店舗をお選びください。
 ※利用可能店舗はアプリでご確認ください。

<Step 3 メニューを選ぶ>
お好きなメニューをお選びください。配信中のクーポンもご利用いただけます。
 ※モバイルオーダーに利用できるクーポンがレジで利用できるものと一部異なることがございます。

<Step 4 受け取り方法を選ぶ>
テーブルにスタッフがお届け、カウンターで受け取る、テイクアウト のいずれかをお選びください。
 ※店舗・時間帯により選べる受け取り方法が異なります。ドライブスルーでの受け取りはできません。

<Step 5 お支払い方法を選ぶ>
クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners)、LINE Payがご利用いただけます。

-ここから下のステップは、店舗到着後に実施ください-

<Step 6 商品を受け取る>
お店に到着されましたら、お支払いを確定してください。調理を開始し、商品をご用意いたします。できたての商品をお召し上がりください。

新機能

バージョン 5.1.140

● NTTドコモ社からのSDK提供停止に伴い、dポイントバーコードの表示方式を変更しました。この変更により、店頭でのポイントカード提示のためにdポイントクラブアプリが必要になります。
● システムの安定性を向上させる変更を加えました。

評価とレビュー

4.6/5
6.7万件の評価

6.7万件の評価

バシ1023

モバイルオーダーについて

マックのアプリとモバイルオーダーのアプリが統合される前から使っています。
コロナ禍以前からアプリは存在したと思いますが、モバイルオーダー自体は、便利で安全にも配慮できるとてもよい機能だと思っています。
一人でドリンクだけで過ごしたい時、家で自前の珈琲を飲みながらマックで朝食したいと思う時に単品でオーダーする時など、少額なので対面で注文しにくいと感じていたので、とても便利に感じています。
但し、不便に感じるのが二点有ります。
一つ目は領収書(注文明細が有るレシート)が無い事。
後々メールにて領収書のようなものが発送されてきますし、口頭でお願いすれば、手書きの領収書を頂けるようですが、
カード決済した時の控えとしての明細書の代わりになるものが欲しいです。

二つ目はレビューで度々拝見します、ポイントが着かない事。ポイントも現金なら楽天とdポイントは付くが、モバイルオーダーの決済がLINEと PayPayだけなのが、何故なのかわかりません。

デベロッパの回答

貴重なご意見をいただきありがとうございます。アプリがご期待に添えず、ご不便をおかけしております。いただいたご意見を元に対応を検討してまいりますので、今後ともマクドナルド公式アプリをよろしくお願いいたします。

しろうさちゃん

「モバイルオーダー混雑」とはいったい…???

公式アプリでモバイルオーダーが出来るようになってから今まで、ほぼ問題なく使えてきました。
モバイルオーダー時にポイントが使えないことだけがささやかな不満で、使えれば★5、使えない現状では★4、くらいの評価でした。
ですが、3/16にいきなり、「モバイルオーダーは混雑のため現在ご利用いただけません」の表示が。
店舗選択の上で、お店が混雑しているから、ではなく、モバイルオーダー全体が混雑…???

通勤の乗り換え途中に立ち寄って、受け取るまでの時間短縮のために使っていたので、その時点で「今はたまたま使えないのかー」と諦めました。
でも、アプリ版はNGでもウェブサイトではオーダーに進めたようなので、何が混雑のためなのかさっぱり不明。
(ウェブサイト版はカード番号を改めて入力するほど余裕がなかったので、今回は使いませんでした)

その後も、こちらの端末の問題かなと色々試してみましたが、30分以上は使用出来ない表示が続いていました。その後いつ回復したのかは、始業時間を迎えてスマホの操作をしていないため分かりません。

飲食店のモバイルオーダーは、食べたいタイミング、受け取りたいタイミングでオーダーするものなので、使えない時間が長いと使えません。
きちんとした対策を取るなり、定期的にメンテナンスするなりの必要があると思います。

デベロッパの回答

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。本エラーは解消しております。お手数をおかけいたしますが今一度お試しください。問題が継続する場合は、別のネットワークへの接続もお試しいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

あああかあああたあああああ

バグも多いしポイントカード登録しても付与されない

つい先ほどアプリ開いてモバイルオーダーボタンを押した瞬間に受け取り画面になりました。何もカートに入れてもいないのに。店舗まで行ったものの、オーダーされておらず、バグでした。労力返して欲しいくらい。 別に受け取ったかどうかなんてこちらでゴタゴタ押す必要は無いと思うの。そこを改善して欲しい。
カスタマイズできます!とか言ってるけど、必要なカスタマイズは全くできない。野菜嫌いに対応とかじゃなくて、ドリンクの氷抜きオーダー、ポテト塩別、したいカスタマイズをなめてるよね、と思う。モバイルオーダーでカスタマイズできると謳うのであれば、店舗でできるカスタマイズ全部入れてから言って欲しい。これから冬だってのに氷入りの冷たいジュースなんか飲んでられるかよ!と思う。氷嫌いはピクルス抜きと同等かそれ以上の一定数いるんだから、さっさとカスタマイズして欲しい。
そして、店舗についてからモバイルオーダーじゃ何の意味もないのよ。あと5分で着くからオーダーしよ!で使えないと全く意味がない。だから、店舗に到着しましたか?みたいな確認が本当にうざいとしか言えない。まぁ、オーダーしてから出向くんだけど。 さらに、ポイントカード登録できるくせにモバイルオーダーじゃつかないとか意味がわからなすぎる。何のためのモバイルオーダーなの?コロナ禍であまり声を発せずにオーダーできるシステムなんじゃ無いの?何のための連携なの?そこはきちんとして欲しい。 使い勝手はいいけど、いちいち面倒だし、ポイントつかないし、中途半端なアプリだなって思う。

デベロッパの回答

この度はアプリがご期待に添えず、ご不便をおかけしております。アプリ機能に関して、いただいたご意見を元に対応を検討してまいります。また、受取画面への遷移に関してご指摘の通り、前回のご注文をご完了いただいた後「ホーム画面に戻る」を押さずにアプリを終了、再度起動された場合、ご指摘の事象が発生する場合がございます。お手数をおかけいたしますが、ご注文完了後は「ホーム画面に戻る」ボタンのタップをお願いいたします。ご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様のご利用体験の向上に努めてまいりますので、今後のアップデートを注視いただければと存じます。引き続きマクドナルド公式アプリをよろしくお願いいたします。

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